龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心是龍湖區(qū)委區(qū)政府深化行政審批制度改革，深化“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革，打造優(yōu)質(zhì)高效的辦事和營商環(huán)境的一項(xiàng)便民、利民、惠民工程。

汕頭市龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳自2016年10月8日正式運(yùn)行，入駐大廳的單位共有19個(gè)，其中5個(gè)常駐部門（包括區(qū)工商局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)城管局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)食藥監(jiān)局）；14個(gè)非常駐部門（包括區(qū)財(cái)政局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)文廣新局、區(qū)住建局、區(qū)民宗局、區(qū)教育局、區(qū)外事僑務(wù)局、區(qū)檔案局、區(qū)金融局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)農(nóng)業(yè)局）?？赊k理食品、藥品經(jīng)營許可，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可，砍伐、遷移城市樹木審批，占用、挖掘城市道路審批，縣管權(quán)限內(nèi)企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)，企業(yè)設(shè)立、變更、注銷登記，農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立、變更、注銷登記等業(yè)務(wù)。

新改造完成的龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于珠江路23號(hào)珠江樓2、4樓，分2樓東、西兩廳和4樓政務(wù)廳，面積近1500平方米，設(shè)立26個(gè)服務(wù)窗口。進(jìn)駐部門26個(gè)，進(jìn)駐事項(xiàng)730項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐部門及服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”，實(shí)行統(tǒng)一受理、集中審批，為群眾服務(wù)。

中心堅(jiān)持“便民、高效、廉潔”的原則，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。加快構(gòu)建“一窗受理、集成服務(wù)”體系，設(shè)置“專區(qū)”、“專窗”、“綜合窗口”3類窗口。其中，“開辦企業(yè)專區(qū)”實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全流程進(jìn)駐。綜合窗口實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗通辦”運(yùn)行模式，大大方便群眾辦事，提高辦事效率。

在2021年獲得全省區(qū)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿培育大廳稱號(hào)的基礎(chǔ)上，龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局以參評(píng)省級(jí)標(biāo)桿政務(wù)服務(wù)中心為著力點(diǎn)，始終踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，把人民群眾滿意度作為重要標(biāo)尺，樹立出亮點(diǎn)、爭(zhēng)一流的思想，持續(xù)推動(dòng)“四免”服務(wù)（免費(fèi)刻章、免費(fèi)快遞、免費(fèi)停車、免費(fèi)口罩）、政務(wù)服務(wù)“免證辦”、政務(wù)大廳擴(kuò)容提質(zhì)等工作，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，營造出高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，以優(yōu)異的成績(jī)迎接省局關(guān)于標(biāo)桿政務(wù)服務(wù)中心的評(píng)估。

為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，汕頭市龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將黨史學(xué)習(xí)教育落到為民辦實(shí)事的點(diǎn)滴上，秉承“以人民為中心，以群眾需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，聚焦企業(yè)群眾工作日上班時(shí)間沒空辦事、休息時(shí)間無處辦事的困擾，龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心于5月15日起，實(shí)行工程建設(shè)項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)窗口和水電氣報(bào)裝窗口“周六不打烊”服務(wù)，接受個(gè)人、企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)和咨詢。服務(wù)時(shí)間為周六上午9：00-11：30，下午14：30-17：00，國家法定節(jié)假日除外。

停車指引:辦事群眾可以在珠江樓或?qū)γ娉本频辏ㄔ窈酱缶频辏┩＼?2小時(shí)內(nèi)免費(fèi))，

公交線路：可乘坐11、53、103、161A、161B路公交車至“珠江路中”站到達(dá)