“粵省事”汕頭頻道已上線472項服務(wù)事項，其中402項事項實現(xiàn)“零跑動”，這是汕頭市加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)，推進政務(wù)服務(wù)“零跑動”和“指尖辦”的一個縮影。
汕頭市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局主動作為、敢于創(chuàng)新、善抓落實，持續(xù)發(fā)力推進“一門、一網(wǎng)、一次”改革，以及“數(shù)字政府”改革建設(shè)和行政審批制度改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)新突破，助力汕頭創(chuàng)建省營商環(huán)境建設(shè)示范城市。
汕頭市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局以‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦’為導向，不斷推動政務(wù)服務(wù)改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)和群眾辦事提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。在推進“一門、一網(wǎng)、一次”改革上，著力做強做大做優(yōu)綜合窗口，推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)，提升綜合窗口網(wǎng)上服務(wù)能力，并逐步向基層延伸，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。特別是大力推動審批服務(wù)改革，以“最多跑一次”為導向，梳理辦事事項和流程，推進審批過程標準化、數(shù)字化，全面提升行政審批效率。
汕頭市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局著力加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)智能化水平，推進“數(shù)字政府”建設(shè)，推廣“粵省事”、自助終端的應(yīng)用，實現(xiàn)更多事項“掌上辦”、“指尖辦”。該局以統(tǒng)一的云網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及政務(wù)服務(wù)事項“十統(tǒng)一”為基礎(chǔ)，推動建成廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)汕頭分廳，聯(lián)通市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村居四級，以橫向構(gòu)筑網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺，縱向疊加基層公共服務(wù)平臺，讓“數(shù)據(jù)跑路”取代“群眾跑腿”，推進政務(wù)服務(wù)的協(xié)同化、便捷化和智能化，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
市民通過在“粵省事”微信小程序關(guān)聯(lián)居民身份證、駕駛證、行駛證等46種常用電子證照，即可一站式查詢和辦理社保、公積金、稅務(wù)、戶政、車管、出入境等多個部門的多項服務(wù)。接下來，我市相關(guān)部門將進一步對業(yè)務(wù)量大、受眾面廣、民生關(guān)注度高的重點事項開展業(yè)務(wù)流程再造，讓市民群眾辦事更省心、省力、省時。
汕頭市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)深入推進‘一門式一網(wǎng)式’政府服務(wù)模式改革，拓展‘一窗受理’業(yè)務(wù)范圍，不斷完善政府綜合服務(wù)窗口的集成式服務(wù)功能，啟用市本級便民自助服務(wù)終端建設(shè);并逐步向基層延伸，打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’。還將著力推進審批服務(wù)改革，營造規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境;扎實開展深化政務(wù)服務(wù)事項標準化專項工作，配合相關(guān)部門持續(xù)推進我市“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”相關(guān)工作，持續(xù)推進審批服務(wù)便民化工作;牽頭推行權(quán)責清單制度，建立完善權(quán)責清單動態(tài)管理機制，繼續(xù)推進行政審批前置中介服務(wù)事項清理規(guī)范;繼續(xù)推進行政審批容缺受理制度、告知承諾制度等在政務(wù)服務(wù)中心的實施落實，營造便民利企營商環(huán)境。同時，加快推進云平臺建設(shè)、“汕頭政府在線(二期)等電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動更多的事項實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”。
