合作市政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

   為更好地方便群眾企業(yè)辦事，合作市政務(wù)服務(wù)中心于2021年8月2日至5日（星期一至星期四）整體搬遷至甘南州電信公司一樓（盤旋路人保大廈對面），新辦事大廳地理位置更加優(yōu)越、辦事環(huán)境更加寬敞、群眾辦事更加便利的市中心，升級后的政務(wù)服務(wù)大廳從結(jié)構(gòu)設(shè)置、窗口設(shè)置、服務(wù)功能設(shè)置、公共配套服務(wù)設(shè)置等方面都進(jìn)行了精心設(shè)計。面積由最初的240平方米擴(kuò)展到了現(xiàn)有的1274平方米，窗口數(shù)量由最初的12個增加到現(xiàn)有的46個，窗口工作人員由最初的12名增加到現(xiàn)在的37名。大廳設(shè)有咨詢服務(wù)區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、母嬰室、視頻監(jiān)控室、無障礙設(shè)施、消防安全設(shè)備等區(qū)域和設(shè)施設(shè)備，隨時隨地主動給辦事群眾提供全方位咨詢、引導(dǎo)、幫助。

一、合作市政府政務(wù)服務(wù)中心是合作市人民政府設(shè)立的集中辦理行政審批和便民服務(wù)事項的場所，由市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室和進(jìn)駐單位窗口組成，是市政府高效發(fā)揮政府服務(wù)職能的重要平臺。
二、合作市政府政務(wù)服務(wù)中心以為民服務(wù)為宗旨，以方便群眾為目的，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照“環(huán)節(jié)最少、程序最簡、時間最短、服務(wù)最好、效率最高”的要求，進(jìn)一步簡化審批環(huán)節(jié)，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，全面提高行政機(jī)關(guān)辦事效率和行政服務(wù)水平，著力營造便民、高效、廉潔、規(guī)范的政務(wù)環(huán)境。
三、首批進(jìn)駐合作市政府政務(wù)服務(wù)中心的單位共14個，分別是：市環(huán)保局、市國土局、市人防辦、市規(guī)劃局、市消防大隊、市衛(wèi)生局、市民政局、市發(fā)改局、市住建局、市人社局、市安監(jiān)局、市林業(yè)局、市民宗局、市農(nóng)牧局。市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置14個服務(wù)窗口，涉及行政審批和便民服務(wù)等88個事項，其中行政許可67項，非行政許可7項，備案14項。
四、市政務(wù)服務(wù)中心自正式啟動運(yùn)行之日起，凡進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的行政審批服務(wù)事項，不得在政務(wù)中心以外的其他任何場所受理辦結(jié)。各進(jìn)駐單位要按照“審批手續(xù)進(jìn)中心、窗口人員進(jìn)中心、審批專用章進(jìn)中心”的要求，強(qiáng)化服務(wù)作用，真正做到“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)、陽光下操作”，嚴(yán)禁“雙軌運(yùn)行”和“體外循環(huán)”。真誠歡迎廣大公民、法人和其他組織予以監(jiān)督。