通遼市社?？I(yè)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題及咨詢電話

一、社會(huì)保障卡之前在異地參保，現(xiàn)調(diào)回通遼市參保，社會(huì)保障卡怎么辦理？

答：（1）參保人之前在外省參保的，請(qǐng)于在通遼地區(qū)正常參保繳費(fèi)后，到合作銀行辦理社會(huì)保障卡。

（2）參保人之前在內(nèi)蒙古自治區(qū)范圍內(nèi)參保的，如已持有第三代社會(huì)保障卡可以不用重新辦理，到參保地合作銀行或人社局社會(huì)保障卡主管部門辦理社會(huì)保障卡轉(zhuǎn)移統(tǒng)籌區(qū)業(yè)務(wù)即可；如想重新辦卡，在辦理完社會(huì)保障卡轉(zhuǎn)移統(tǒng)籌區(qū)業(yè)務(wù)后，到原發(fā)卡行注銷原有社會(huì)保障卡社保功能和金融功能后，再重新辦卡即可。

各旗縣社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)電話：

科區(qū)電話8313613、霍林河電話7966333、開(kāi)魯電話6220366、左中電話3210657

后旗電話5217895、庫(kù)倫電話4777596、奈曼電話4220001、

扎旗電話7219369

二、社會(huì)保障卡密碼忘記了怎么辦？

答：社會(huì)保障卡有兩個(gè)功能，社保功能和金融功能。

（一）如果需要修改社保功能的密碼，有兩種辦理方式：

（1）線上辦理。登錄“內(nèi)蒙古自治區(qū)人力資源社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)大廳（個(gè)人服務(wù)）”（http://nmgrs.12333k.cn:8083/personlogin/#/personlogin），在社會(huì)保障卡專區(qū)中的“社會(huì)保障卡密碼修改與重置”模塊，可進(jìn)行密碼修改與重置；或登錄“內(nèi)蒙古人社”手機(jī)APP，在社會(huì)保障卡專區(qū)下的“社會(huì)保障卡密碼修改”和“社會(huì)保障卡密碼重置”模塊進(jìn)行修改或重置密碼。

（2）線下辦理：持卡人持本人有效身份證，到社會(huì)保障卡合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理即可（只能重置密碼，不能修改個(gè)性化密碼）。

（二）如果需要修改金融功能的密碼，請(qǐng)到社會(huì)保障卡發(fā)卡銀行的網(wǎng)點(diǎn)咨詢辦理。

三、社會(huì)保障卡丟失了怎么辦？

答：社會(huì)保障卡丟失后，持卡人應(yīng)及時(shí)補(bǔ)換社會(huì)保障卡。需要注意的是，補(bǔ)換社會(huì)保障卡時(shí)，持卡人應(yīng)攜帶本人有效身份證，到原發(fā)卡行對(duì)原社會(huì)保障卡的社保功能和金融功能進(jìn)行掛失、注銷，方可補(bǔ)換新卡。

通遼市各旗縣社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)電話：

科區(qū)電話8313613、霍林河電話7966333、開(kāi)魯電話6220366、左中電話3210657；

后旗電話5217895、庫(kù)倫電話4777596、奈曼電話4220001、

扎旗電話7219369；

四、怎么開(kāi)通電子社會(huì)保障卡親情服務(wù)？

答：1.打開(kāi)微信端電子社會(huì)保障卡小程序，找到【親情服務(wù)】-【添加】-【輸入電子社?？艽a】。

2.【已閱讀并同意】-【輸入個(gè)人信息】-【添加親情賬戶】。

3.拍攝上傳社會(huì)保障卡照片。

4.親情服務(wù)綁定對(duì)象進(jìn)行人臉識(shí)別操作，認(rèn)證通過(guò)后即可開(kāi)通！

 小貼士：

一個(gè)用戶的電子社會(huì)保障卡最多可以綁定10位親人的電子社會(huì)保障卡，解除親情服務(wù)關(guān)系后，名額仍然占用。