海陽市政務服務中心

海陽市政務服務中心位于海陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)南京街21號。地處黃海大道正中位置，交通便捷。服務中心共分為三層，辦公面積20863.07平方米，按功能分類設置10個服務區(qū)，服務窗口170個。同時，海陽公安警務服務區(qū)大廳、煙臺市住房公積金管理中心海陽分中心、海陽市民政局婚姻登記處進駐市政務服務中心。

政務服務中心大廳區(qū)域布局
新政務服務中心按功能分類設置10個服務區(qū)：
一樓設置綜合咨詢服務臺、辦稅服務區(qū)、金融服務區(qū)、免費郵寄和免費打印復印區(qū)；
二樓設置不動產(chǎn)登記服務區(qū)、住房公積金服務區(qū)、住建綜合服務區(qū)、人力資源和社會保障服務區(qū)、醫(yī)保綜合服務區(qū)；
三樓設置行政審批服務區(qū)、公安服務專區(qū)、婚姻登記服務區(qū)。
作為海陽市最大的綜合性政務服務窗口，海陽市政務服務中心不僅是為企業(yè)和群眾辦理相關證照和手續(xù)的平臺，更是群眾認識、了解市委市政府執(zhí)政為民情懷的重要窗口。全市適應新常態(tài)展現(xiàn)新作為推動新發(fā)展動員會議召開以后，政務中心積極引導窗口工作人員換位思考、規(guī)范服務，扎實開展新常態(tài)下的政務服務工作。

海陽市政務服務中心通過開展主題活動和專題教育培訓等形式，不斷提升窗口工作人員的綜合素質(zhì)，引導工作人員換位思考，善待服務對象，不斷提升、維護政務中心的良好形象。同時，開展專項警示教育活動，組織全體窗口工作人員集體觀看了廉政風險主題教育片等節(jié)目，力求用焦點問題，抓警示教育，促作風轉(zhuǎn)變。記者注意到，在市國稅局、市場監(jiān)管局、住房中心等業(yè)務量較大的窗口啟用了獨立排隊叫號系統(tǒng)。這一舉措，消除了群眾長時間“站隊”的辛苦和對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，減少了群眾的等候時間。不僅如此，政務中心還注重從小處、細處著手，推出免費借用自行車、免費借用雨傘等舉措，彰顯出了政務中心人性化的服務理念。

圍繞提質(zhì)增效，政務中心將在認真實施一次性告知、限時辦結等辦事制度的同時，結合海陽實際情況，將建設項目審批由過去的“串聯(lián)”式審批改為“并聯(lián)”式審批，大幅縮短建設項目審批時限，加快項目建設落地。同時，積極做好重大項目代辦工作。各窗口單位對代辦項目優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理、專人負責，全程服務，使所有代辦事項審批時限均比法定時限壓縮80%以上。將原來多個主體各自實施的建設工程竣工驗收改為由政務中心住建局窗口統(tǒng)一受理并牽頭組織集中驗收，政務辦負責督辦，最大限度地減少驗收環(huán)節(jié)、縮短驗收時限，避免企業(yè)來回跑、多頭辦，使項目竣工驗收工作更加透明、合理、規(guī)范、高效。在項目受理過程中，對基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續(xù)有欠缺的事項，由申請人填寫《補正材料保證單》后，允許其一邊補充材料、一邊審批，有效促進項目審批速度顯著加快。

海陽市政務服務中心單位職能：

承擔市政務服務中心的綜合文字、理論調(diào)研和信息起草工作;承擔政務服務事項流程打造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、辦公人員形象素質(zhì)提升等標準化建設工作;承擔市政務服務事項的幫辦、代辦服務工作;承擔市政務服務事項的咨詢服務工作;承擔進駐市政務服務中心的中介機構聯(lián)系協(xié)調(diào)等工作;承擔市行政審批服務局的信息和技術保障工作,承擔市政務中心網(wǎng)上政務大廳等全市政務服務系統(tǒng)的建設工作,承擔政務微信等智能化審批系統(tǒng)的開發(fā)、建設及維護工作;承擔市政務服務事項的檔案歸檔保管工作;市政務服務中心辦公場所及有關設施設各管理維護、大廳秩序的維護、物業(yè)服務保障工作;承擔對進駐政務服務大廳 (單位 )人員的日?？己思疤幚硐嚓P政務服務投訴、舉報工作;承擔投資建設、農(nóng)業(yè)事務、民生保障等行政審批現(xiàn)場勘察、技術論證、專家評審、驗收評估等環(huán)節(jié)的輔助性工作;完成市行政審批服務局交辦的其他任務。

公交線路
廣大市民可乘坐10路、11路、12路公交車至海發(fā)大廈（政務服務中心）站點下車，步行至政務服務中心。