湛江市信訪局各部門職責(zé)及聯(lián)系電話

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辦公室 電話:0759-3221588

負(fù)責(zé)信訪工作文件起草和信訪工作會議安排;開展調(diào)查研究,綜合信訪信息;負(fù)責(zé)信訪干部培訓(xùn)、信訪宣傳工作;負(fù)責(zé)匯總上報(bào)全市信訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信訪工作考核情況;負(fù)責(zé)文電收發(fā)、印鑒管理、機(jī)要通信、檔案、保密、文印、人事、財(cái)務(wù)、行政、固定資產(chǎn)管理、對外聯(lián)絡(luò)與接待工作。

辦信科  電話:0759-3181313

負(fù)責(zé)受理市內(nèi)外人民來信;受理中央、省機(jī)關(guān)和市委、市政府交辦、轉(zhuǎn)辦的人民來信;交辦、轉(zhuǎn)辦群眾來信反映的問題,督辦落實(shí)處理措施;統(tǒng)計(jì)、分析人民來信情況;負(fù)責(zé)受理網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)提交的信訪事項(xiàng),受理省信訪局網(wǎng)上信訪交辦事項(xiàng),向責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦、交辦,跟蹤落實(shí)處理措施;篩選重要信件報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)閱批并跟蹤督辦;綜合分析受理信訪事項(xiàng)的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);負(fù)責(zé)信訪信息系統(tǒng)的管理和維護(hù),指導(dǎo)各縣(市、區(qū))和市直、駐湛單位的網(wǎng)上信訪工作;負(fù)責(zé)初次來信、來訪和網(wǎng)上投訴事項(xiàng)的交辦、督辦、通報(bào)和考核工作。

來訪接待科 電話:0759-3181372

負(fù)責(zé)接待到市委、市政府上訪的群眾,向責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦、交辦上訪事項(xiàng),跟蹤落實(shí)處理措施;上報(bào)來市集體上訪動態(tài);做好集體上訪的控制疏導(dǎo)和化解工作;對市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的來訪問題立案查處;協(xié)調(diào)緊急突發(fā)上訪事件的處理;負(fù)責(zé)群眾來訪情況的統(tǒng)計(jì)、分析,定期向上級報(bào)告上訪動態(tài),向基層通報(bào)上訪情況。

督查科  電話:0759-3221578

負(fù)責(zé)辦理中央、省立案交辦的重要信訪事項(xiàng)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示信訪件的轉(zhuǎn)辦、查辦、督辦,組織材料向上報(bào)結(jié);督導(dǎo)檢查重大工作部署落實(shí)情況,指導(dǎo)各縣(市、區(qū))和市直、駐湛單位的信訪督查工作;匯總督查情況,編寫督查專報(bào)。

復(fù)查復(fù)核科 電話:0759-3221589

負(fù)責(zé)受理信訪人向市政府提出的信訪事項(xiàng)聽證、復(fù)查、復(fù)核申請;組織信訪事項(xiàng)聽證會,協(xié)調(diào)市相關(guān)部門對信訪事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)查、復(fù)核,作出復(fù)查、復(fù)核意見報(bào)批;督促檢查復(fù)查、復(fù)核意見的落實(shí);負(fù)責(zé)信訪疑難資金申報(bào);辦理信訪終結(jié)事項(xiàng)備案;對其他工作部門和基層的信訪復(fù)查、復(fù)核工作進(jìn)行指導(dǎo)。

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湛江市信訪局

湛江市信訪局 網(wǎng)上信訪投訴入口

(一)受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng); (二)承辦本級黨委、人民政府交辦的信訪事項(xiàng); (三)協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng); (四)督促檢查信訪事項(xiàng)的處理和答復(fù); (五)受理信訪處理、復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng);。。。

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