地區(qū): | 南明區(qū) |
分類: | 辦事大廳 > 企業(yè)辦事 |
所屬行業(yè): | 綜合 |
貴陽市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)上線運(yùn)行,讓辦事企業(yè)和群眾足不出戶就能享受方便、優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。
該平臺(tái)依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng),按照線上線下一體化、前臺(tái)后臺(tái)一體化、多渠道辦事一體化、多層級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化的建設(shè)思路,完成了一窗式服務(wù)系統(tǒng)、智能咨詢系統(tǒng)、一窗式實(shí)體大廳管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析展示系統(tǒng)、督查督辦系統(tǒng)、“一號(hào)管理”系統(tǒng)、微信服務(wù)系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)8個(gè)子系統(tǒng)的建設(shè)。
具體操作
用戶通過自助服務(wù)終端、PC端、移動(dòng)端等渠道進(jìn)入貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),經(jīng)過統(tǒng)一身份認(rèn)證后,在貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)貴陽站點(diǎn)上即可進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
由貴州省統(tǒng)一收件系統(tǒng)完成收件工作,由貴州省業(yè)務(wù)調(diào)度系統(tǒng)智能化選擇合理審批方式進(jìn)行審批,
其中:貴州省通用審批系統(tǒng)和由省系統(tǒng)打通的國垂、省垂業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接貴州省業(yè)務(wù)調(diào)度系統(tǒng),貴陽市審批部門自建審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過貴陽市業(yè)務(wù)調(diào)度系統(tǒng)對(duì)接貴州省業(yè)務(wù)調(diào)度系統(tǒng)。
事項(xiàng)辦理完成后由貴州省統(tǒng)一出件進(jìn)行出件辦理。
目前,貴陽市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)已進(jìn)駐307項(xiàng)市級(jí)事項(xiàng),與省人社、市場(chǎng)監(jiān)管、自然資源廳等3個(gè)省直部門的4個(gè)系統(tǒng)打通,并與13個(gè)市自建系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)調(diào)測(cè)試。通過“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)的建設(shè),貴陽市為企業(yè)新增了藥品連鎖超市開立、民辦學(xué)校(機(jī)構(gòu))設(shè)立等2個(gè)一件事套餐服務(wù),網(wǎng)上可辦事項(xiàng)占比達(dá)到99.22%,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次“的高頻事項(xiàng)達(dá)89個(gè) 。
貴陽市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)
都有哪些功能?
一窗式服務(wù)系統(tǒng):以貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)貴陽市站點(diǎn)為入口,對(duì)貴陽市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理提供統(tǒng)一申請(qǐng)、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一物流,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
智能咨詢系統(tǒng):運(yùn)用人工智能等先進(jìn)技術(shù)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的匹配進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,不斷提高咨詢問答準(zhǔn)確率,方便民眾在線、快速地進(jìn)行政務(wù)咨詢并獲取精確的事項(xiàng)辦事指南答案,提升群眾辦事滿意度。
督查督辦系統(tǒng):解決政府工作人員線下數(shù)據(jù)收集、線下考核、辦事過程無法監(jiān)督管理等問題,提供線上考核、監(jiān)控、預(yù)警、督辦等功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化監(jiān)測(cè),極大地提升了工作效率和質(zhì)量。
大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析展示系統(tǒng):通過廣泛收集政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)政務(wù)服務(wù)情況進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)分析,以可視化數(shù)據(jù)展示的方式,全面展示貴陽市政務(wù)服務(wù)改革成果,為政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐。
一窗式實(shí)體大廳管理系統(tǒng):為貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳的設(shè)備、耗材、人員、信息化項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算支付等日常工作提供管理功能,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)大廳全方位的“統(tǒng)一、全面、高效”日常管理。
“一號(hào)管理”系統(tǒng):將全市各分廳、各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)信息及排隊(duì)叫號(hào)信息進(jìn)行匯聚。逐步實(shí)現(xiàn)各辦事場(chǎng)所的統(tǒng)一預(yù)約,方便群眾提前獲知大廳辦事排隊(duì)情況,有針對(duì)性地預(yù)約辦理。
微信服務(wù):為進(jìn)一步提升貴陽市政務(wù)服務(wù)線上服務(wù)能力,推動(dòng)貴陽市政務(wù)服務(wù)多渠道延伸拓展,將預(yù)約、排隊(duì)、查詢、申報(bào)等事項(xiàng)自助辦理延伸到微信端,實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶的指尖辦事。
政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng):連接省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)數(shù)據(jù)同步調(diào)用、分析比對(duì)、擴(kuò)展深化,努力實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化優(yōu)化群眾辦事流程、改革創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式、暢通政務(wù)服務(wù)方式渠道的目標(biāo)。
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的決策部署,深化“放管服”改革,貴陽市政務(wù)服務(wù)中心積極破解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),精簡(jiǎn)審批、優(yōu)化服務(wù),為助力助推貴陽市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。2月3日以來,全市共辦理線上業(yè)務(wù)1007004件、回復(fù)網(wǎng)上咨詢46734件、接聽咨詢電話329983件;3月2日恢復(fù)大廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以來,全市共辦理現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)484941件,群眾滿意度達(dá)100%。
精簡(jiǎn)審批 積極落實(shí)“一口受理、并行辦理”
統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,深化“放管服”改革,取消不合理審批,規(guī)范審批事項(xiàng)和行為,提供便利服務(wù),精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。3月3日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》。市政務(wù)服務(wù)中心黨組審時(shí)度勢(shì)、聞令而動(dòng),深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展部署精神,突出問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,著力破解疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。
隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)已按下“快進(jìn)鍵”,經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序加快恢復(fù)。3月24日,市政務(wù)服務(wù)中心召開疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,安排部署市政務(wù)大廳疫情防控和全面有序恢復(fù)線下服務(wù)工作,這是自3月2日實(shí)行逐步恢復(fù)重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線下服務(wù)工作以來的再動(dòng)員、再研究、再部署。“通過深化‘放管服’改革來優(yōu)化營商環(huán)境,從根本上說就是解放和發(fā)展生產(chǎn)力。進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批、優(yōu)化服務(wù),旨在為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)增活力、添動(dòng)力,把耽誤的時(shí)間搶回來,把遭受的損失奪回來,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境?!笔姓?wù)服務(wù)中心黨組書記、主任、疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃平就全面有序恢復(fù)線下政務(wù)服務(wù)工作提出明確要求。
大道至簡(jiǎn),政簡(jiǎn)易從。刪繁就簡(jiǎn)、透明高效、便民利企,是中心黨組疫情期間精簡(jiǎn)審批、優(yōu)化服務(wù),助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的核心理念。
按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的運(yùn)作模式,中心扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗式”改革,將市自然資源和規(guī)劃局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市住房公積金中心、市醫(yī)療保障局等部門派駐窗口設(shè)置為綜合服務(wù)窗口,實(shí)行部門內(nèi)“無差別”綜合受理。在聯(lián)絡(luò)制窗口部門進(jìn)駐事項(xiàng)實(shí)行“一窗”分類受理的基礎(chǔ)上,將市民政局、市民宗委等10個(gè)部門窗口整合為2個(gè)綜合服務(wù)窗口,對(duì)涉及的284個(gè)進(jìn)駐事項(xiàng)實(shí)行跨部門“一窗”分類受理。目前,市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理的比例已達(dá)72.8%,100個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,有效提升了企業(yè)和群眾辦事的體驗(yàn)度、獲得感。
4月7日,按照職能劃轉(zhuǎn)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求,大廳增設(shè)4個(gè)醫(yī)保業(yè)務(wù)窗口,將原分廳承辦的參保登記、基金征繳、基金撥付等相關(guān)業(yè)務(wù)全部納入大廳統(tǒng)一辦理,大廳服務(wù)功能進(jìn)一步完善。目前,市級(jí)具有政務(wù)服務(wù)職能的41個(gè)部門已全部進(jìn)駐大廳,因場(chǎng)地受限暫時(shí)保留的分廳均已在市級(jí)大廳設(shè)置辦理窗口,實(shí)現(xiàn)了“辦全市事、進(jìn)一扇門”目標(biāo)。
按照《貴陽市人民政府辦公廳關(guān)于疫情防控期間支持住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域穩(wěn)定發(fā)展若干措施的通知》精神,市房改辦分廳對(duì)辦事流程、辦理時(shí)限再次進(jìn)行梳理,推出多項(xiàng)硬核“簡(jiǎn)政”措施,精準(zhǔn)助力企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn):一是住房增量補(bǔ)貼業(yè)務(wù)辦理由原來的5個(gè)工作日辦結(jié),縮短至3個(gè)工作日辦結(jié),部分條件成熟的業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)立等可??;二是補(bǔ)繳土地收益金業(yè)務(wù)辦理,資料齊備即時(shí)結(jié)算,補(bǔ)款憑證立等可?。蝗且蛞咔橛绊懷a(bǔ)繳土地收益金補(bǔ)款時(shí)限超時(shí),未能及時(shí)補(bǔ)款造成補(bǔ)款超時(shí)的,可在疫情結(jié)束后延長30個(gè)工作日辦理補(bǔ)款業(yè)務(wù);四是各征收局市政項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目涉及房改房征收代扣代繳業(yè)務(wù),由5個(gè)工作日縮短至2個(gè)工作日辦結(jié),審批時(shí)限大幅壓縮,辦事效率大幅提升。截止日前,已受理增量補(bǔ)貼業(yè)務(wù)11214件,辦結(jié)10869件,補(bǔ)繳土地收益業(yè)務(wù)113件。
疫情給社會(huì)按下了“暫停鍵”,但市政務(wù)服務(wù)中心一項(xiàng)項(xiàng)因時(shí)制宜、因應(yīng)而生的創(chuàng)新服務(wù)舉措?yún)s在持續(xù)按下“快進(jìn)鍵”。按照省政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全省通辦、一次辦成”改革部署要求,中心緊密結(jié)合貴陽實(shí)際代市政府?dāng)M草了《實(shí)施方案》,明確了“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的工作目標(biāo)和20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),全面推進(jìn)我市政務(wù)服務(wù)流程和方式系統(tǒng)性重塑。4月8日,市政務(wù)大廳設(shè)立“全省通辦”系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)窗口,“全省通辦、一次辦成”改革在我市邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。疫情期間,市政務(wù)大廳開設(shè)了政務(wù)服務(wù)綠色通道,簡(jiǎn)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,對(duì)事關(guān)國計(jì)民生的企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活、疫情防控密切相關(guān)的事項(xiàng),實(shí)行“告知承諾、容缺后補(bǔ)、特事特辦”服務(wù),為統(tǒng)籌推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)工作營造了良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
同時(shí),中心組織各部門對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程逐項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化再造,規(guī)范編制業(yè)務(wù)流程圖,明確每個(gè)審批環(huán)節(jié)、步驟的經(jīng)辦人員、辦理時(shí)限和審查要點(diǎn),強(qiáng)化首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和窗口服務(wù)規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。聚焦企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,在市政務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)定制政務(wù)服務(wù)窗口,為企業(yè)提供個(gè)性化的政策解讀、許可輔導(dǎo)、許可磋商等定制服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù) 大力推行“全程網(wǎng)辦、一次辦成”
審批不見面,辦事不出門。這是市政務(wù)服務(wù)中心在疫情防控工作中,有力有序推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)的創(chuàng)新舉措。為有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)自2月3日起暫?!熬€下辦理”服務(wù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),全面推行網(wǎng)上辦、遠(yuǎn)程辦、手機(jī)辦、郵政辦等“非直接接觸服務(wù)”,讓審批不見面、辦事不出門。
“網(wǎng)上辦”即:全市政務(wù)服務(wù)中心窗口審批服務(wù)人員必須隨時(shí)在線,第一時(shí)間響應(yīng)群眾辦事需求,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流轉(zhuǎn)、線下不見面;“手機(jī)辦”即:充分運(yùn)用“云上貴州多彩寶”“互聯(lián)網(wǎng)+公安”等手機(jī)APP和貴州稅務(wù)號(hào)等微信小程序,推動(dòng)群眾在手機(jī)上自助辦理,實(shí)現(xiàn)“手機(jī)遠(yuǎn)程、一觸即辦”;“預(yù)約辦”即:對(duì)確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng),各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心制發(fā)相應(yīng)通告,公開窗口人員咨詢、預(yù)約電話號(hào)碼,做到“隨叫隨到、來即能辦、辦了就走”;“就近辦”即:縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌安排鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)便民服務(wù)資源,提高鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)大廳(便民服務(wù)站)的辦事能力,實(shí)現(xiàn)“就近能辦、減少流動(dòng)”。
隨著企業(yè)項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn),各類政務(wù)事項(xiàng)辦理需求激增,如何在保障安全的同時(shí),更好服務(wù)企業(yè)?市政務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管窗口迅速行動(dòng),采用多渠道宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案工作、線上線下指導(dǎo)備案填報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)核查準(zhǔn)備情況、組織簽訂復(fù)工承諾書等,多措并舉推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,市場(chǎng)主體增速大幅回升,3月1日至3月31日,全市新設(shè)立市場(chǎng)主體11306戶,同比增長15.86%;1月至3月,“一網(wǎng)通辦”辦理16412戶,占新登記市場(chǎng)主體的95.74%。
市住房公積金管理中心在疫情期間,全面梳理線上業(yè)務(wù)辦理流程,加快“一網(wǎng)通辦”建設(shè),實(shí)現(xiàn)歸集、提取日常業(yè)務(wù)“不見面,線上辦”,6項(xiàng)歸集業(yè)務(wù)和20項(xiàng)提取業(yè)務(wù)“一次都不跑”。對(duì)因參與抗疫的醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)人員、因疫情被隔離人員未能正常還款的,不作逾期處理,對(duì)受疫情影響出現(xiàn)困難的單位允許降低繳存比例或緩繳住房公積金,并打造房開企業(yè)申報(bào)樓盤項(xiàng)目準(zhǔn)入“不見面”辦理新渠道。同時(shí),他們還完成與住建、不動(dòng)產(chǎn)、民政、部分住房商業(yè)銀行的信息共享和平臺(tái)建設(shè),新增租房提取、4家商業(yè)銀行住房貸款還款提取的零資料網(wǎng)上即時(shí)辦結(jié),進(jìn)一步拓寬網(wǎng)上即時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)范圍。為更好地滿足不同年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平和使用習(xí)慣繳存職工的多樣化、個(gè)性化辦事服務(wù)需求,市住房公積金管理中心依托網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號(hào)、自助終端、筑民生、多彩寶等渠道,提供全天候自助查詢、證明打印服務(wù);通過微信公眾號(hào)、“數(shù)智貴陽”微信小程序、筑民生、支付寶等渠道,為繳存職工提供指尖自助提取服務(wù)。
日前,上海斯米克建材有限公司為市政務(wù)大廳投促局代辦中心送來感謝錦旗,為中心在疫情防控期間的高效“不見面”政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊。因公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要,公司急需辦理駐貴州辦事處登記證。按照規(guī)定,需要提供總公司蓋章原件,但疫情下物流困難,原件遲遲不能寄到。公司緊急聯(lián)系市投促局代辦中心,中心按特事特辦原則很快幫公司完成了復(fù)工登記?!皬碾娫捵稍?,到網(wǎng)上提交資料,再到辦理完畢,免費(fèi)郵寄給上海,全程只用了2個(gè)小時(shí)?!惫矩?fù)責(zé)人的感慨之情難以言表。
融合發(fā)展 加快推進(jìn)貴陽貴安“一網(wǎng)通辦、異地可辦”
3月6日,貴陽貴安融合發(fā)展“政務(wù)服務(wù)通”召開第三次聯(lián)席會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)《中共貴州省委貴州省人民政府關(guān)于支持貴安新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的意見》精神和貴陽市、貴安新區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)議精神,研究部署貴陽貴安融合發(fā)展“政務(wù)服務(wù)通”落實(shí)舉措。
今年以來,成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定聯(lián)席會(huì)議制度、建立協(xié)同工作機(jī)制、制定“政務(wù)服務(wù)通”2020年工作計(jì)劃、召開3次聯(lián)席會(huì)議、召開6次專題會(huì)議……為貫徹落實(shí)好省、市關(guān)于貴陽貴安政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦、異地可辦、就近能辦”的部署要求,優(yōu)化營商環(huán)境,助推貴陽貴安高質(zhì)量發(fā)展,兩地政務(wù)中心聚焦目標(biāo)、全面發(fā)力、多點(diǎn)突破、蹄疾步穩(wěn)。
日前,為貫徹落實(shí)《中共貴州省委 貴州省人民政府關(guān)于支持貴安新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,推動(dòng)貴陽貴安融合發(fā)展,貴陽市政務(wù)服務(wù)中心和貴安新區(qū)行政審批局聯(lián)合實(shí)行貴陽貴安“政務(wù)服務(wù)通”聯(lián)席會(huì)議制度,雙方圍繞貴陽貴安“政務(wù)服務(wù)通”涉及部門事項(xiàng)梳理、規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)互通共享、業(yè)務(wù)辦理模式等內(nèi)容,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展深度研究,已制定“政務(wù)服務(wù)通”2020年工作計(jì)劃表,明確工作任務(wù)、工作內(nèi)容、責(zé)任小組和完成時(shí)限:4月底前開設(shè)線上通辦平臺(tái),5月底前開設(shè)線下通辦窗口(將花溪、清鎮(zhèn)同步納入),6月底前市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)通辦,12月底前推進(jìn)區(qū)縣通辦工作……
制定路線圖、明確時(shí)間表……清晰的改革思路、縝密的改革布局、有力的改革舉措,為推動(dòng)貴陽貴安融合發(fā)展“政務(wù)服務(wù)通”,助推高質(zhì)量發(fā)展提供了思想和制度保障。截至目前,雙方已初步梳理出第一批貴陽貴安協(xié)同融合發(fā)展“政務(wù)服務(wù)通”事項(xiàng)清單,共涉及出入境管理、金融、交通、投促等政務(wù)服務(wù)通辦事項(xiàng)。
信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘是當(dāng)前阻礙兩地業(yè)務(wù)跨區(qū)通辦的瓶頸問題。為加快實(shí)現(xiàn)貴陽貴安“政務(wù)服務(wù)通”,作為政務(wù)服務(wù)全省通辦的試點(diǎn)地區(qū),貴陽貴安正積極對(duì)接省政務(wù)服務(wù)中心爭(zhēng)取技術(shù)力量支持,依托貴州政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)全省通辦應(yīng)用系統(tǒng),積極有序推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)通”系統(tǒng)建設(shè),力爭(zhēng)在近期開展上線測(cè)試運(yùn)行工作,為實(shí)現(xiàn)貴陽貴安政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦、異地可辦、就近可辦”提供有力支撐。
深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境是政務(wù)服務(wù)的重要課題。市政務(wù)服務(wù)中心將緊緊抓住“放管服”改革的牛鼻子,堅(jiān)持疫情防控和政務(wù)服務(wù)“兩線作戰(zhàn)”,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批,優(yōu)化服務(wù),精準(zhǔn)穩(wěn)妥助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),更大激發(fā)市場(chǎng)活力、增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力、釋放內(nèi)需潛力,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。