洛寧縣信訪局是負(fù)責(zé)全縣信訪工作的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，為縣政府直屬機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)規(guī)格為正科級。

主要職能

（一）推動中央、省、市和縣委、縣政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)。以及擬定全縣有關(guān)信訪工作的政策和意見、方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

（二）代表縣委、縣政府受理人民群眾給縣委、縣政府及其主要領(lǐng)導(dǎo)人的來信（包括電子信件），接待群眾來訪，為來信來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。

（三）承辦上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志批件的落實(shí)情況；向有關(guān)單位交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)，審結(jié)要結(jié)果案件。

（四）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨部門的重要信訪、群眾集體赴縣以上上訪和突發(fā)上訪事件；對重要案件實(shí)施個(gè)案監(jiān)督，并提出對有關(guān)責(zé)任人的處理意見和建議。

（五）分析研究信訪工作形勢，征集群眾建議，及時(shí)向縣委、縣政府提供信訪信息，并對重要問題提出意見和建議。

（六）指導(dǎo)全縣信訪工作，組織交流工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施；組織信訪干部培訓(xùn)；指導(dǎo)全縣信訪部門辦公自動化建設(shè)。

（七）負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布；協(xié)調(diào)信訪工作的交流活動。

（八）承辦縣委、縣政府和縣委辦公室、縣政府辦公室交辦的其他事項(xiàng)。

四、內(nèi)飾機(jī)構(gòu)及職能

（一）辦公室

1.承擔(dān)機(jī)關(guān)公文、綜合性文字材料起草工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)范性文件合法性審查和清理工作;負(fù)責(zé)信訪工作調(diào)查研究,協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣信訪系統(tǒng)的調(diào)研工作;負(fù)責(zé)綜合分析研判信訪形勢,提出工作建議;負(fù)責(zé)意識形態(tài)、信訪宣傳、新聞發(fā)布、信息、輿情等工作。

2.承擔(dān)公文處理與管理。做好會議的組織與協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)精神文明創(chuàng)建及檔案、辦公場所管理；做好信訪干部教育培訓(xùn)工作；承擔(dān)機(jī)關(guān)黨建、干部人事、財(cái)務(wù)管理、后勤保障、安全、保密和機(jī)關(guān)離退休干部工作；負(fù)責(zé)績效考核；京、省、市值班安排協(xié)調(diào)工作。

（二）辦信和網(wǎng)絡(luò)信訪股

1.負(fù)責(zé)受理群眾來信,綜合分析來信情況,篩選重要信息,對群眾反映的重要問題提出處理意見和建議;指導(dǎo)全縣群眾來信辦理工作;征集人民群眾建議。

指導(dǎo)全縣網(wǎng)上信訪、電話信訪工作;負(fù)責(zé)辦理國家和省、市投訴受理辦公室轉(zhuǎn)送、交辦、督辦的信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)受理群眾通過網(wǎng)絡(luò),固定電話,手機(jī)短信,縣委書記、縣長電子信箱等形式提出的信訪事項(xiàng)的辦理以及網(wǎng)上輿情應(yīng)對等。

3.負(fù)責(zé)全市信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、開發(fā)、維護(hù)及應(yīng)用培訓(xùn);負(fù)責(zé)內(nèi)、外網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全、保密等；負(fù)責(zé)信訪政務(wù)公開、信息化工作。

（三）督查股

1.負(fù)責(zé)中央、省、市及縣委、縣政府有關(guān)信訪工作決策部署在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和縣直部門貫徹落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查,負(fù)責(zé)上級交辦的信訪事項(xiàng)的督查督辦工作,提出對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及縣直部門改進(jìn)工作、完善措施、給予處分和違反信訪工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議;負(fù)責(zé)信訪專項(xiàng)救助資金管理使用工作；督查指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作;協(xié)調(diào)處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門等“三跨三分離”信訪事項(xiàng)。

2.負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪案件和辦公室自立信訪案件的催查查辦；督促檢查各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直有關(guān)部門對轉(zhuǎn)辦、交辦信訪案件的處理情況；定期分析辦案工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)全縣信訪辦案工作。

3.承擔(dān)洛寧縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查委員會辦公室日常工作；承擔(dān)洛寧縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作；負(fù)責(zé)接待、受理、辦理群眾申請復(fù)查的信訪事項(xiàng)。

（四）接訪股

1.負(fù)責(zé)群眾來縣上訪的登記、接談、轉(zhuǎn)送、交辦和督辦;負(fù)責(zé)縣級領(lǐng)導(dǎo)包案的組織協(xié)調(diào)工作；聯(lián)系政法委、公、檢、法及有關(guān)部門，依法處理非正常上訪問題，規(guī)范信訪秩序；負(fù)責(zé)涉法涉訴信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)計(jì)、分析；承擔(dān)律師接待窗口的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;負(fù)責(zé)京、省、市值班信訪信息的轉(zhuǎn)呈及相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)；指導(dǎo)全縣來訪接待工作。

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合職能部門接待處置特定群體來訪工作;負(fù)責(zé)維護(hù)來訪接待場所及周邊信訪秩序,處置突發(fā)信訪事件;承擔(dān)重要會議期間及敏感節(jié)點(diǎn)信訪工作保障任務(wù);負(fù)責(zé)縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的組織協(xié)調(diào)批辦案件的交辦、督查、報(bào)結(jié)及督查鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和縣直部門領(lǐng)導(dǎo)接待工作；負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)信訪突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防和處置信訪突發(fā)公共事件。

領(lǐng)導(dǎo)及職務(wù)

衛(wèi)松濤 黨組書記、局長，兼縣政府辦公室黨組副書記 主持縣信訪局和縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室全面工作

賀粉霞 黨組成員、副局長 ， 主要負(fù)責(zé)信訪案件查辦、復(fù)查、黨建、宣傳、文明創(chuàng)建、紀(jì)檢監(jiān)察等工作，分管查辦科、核查辦等工作

曲彩文 黨組成員、副局長， 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪、辦信、網(wǎng)絡(luò)信息管理、分管辦信和網(wǎng)絡(luò)信訪股、辦公室等工作

程偉濤 副局長 主要負(fù)責(zé)來訪接待，分管接訪科等工作。