根據(jù)《關(guān)于重慶市潼南區(qū)機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見》（潼南委發(fā)〔2019〕1號）文件精神，設(shè)立重慶市潼南區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室，為區(qū)政府工作部門。下屬事業(yè)單位1個(gè)：潼南區(qū)行政服務(wù)中心。

重慶市潼南區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室職能職責(zé)：

1.貫徹執(zhí)行上級關(guān)于行政許可、行政征收、行政確認(rèn)等法律法規(guī)、政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，組織擬定行政審批相關(guān)規(guī)范性文件并統(tǒng)籌實(shí)施。

2.統(tǒng)籌推進(jìn)、督促指導(dǎo)、監(jiān)督管理各審批職能部門及有關(guān)單位行政審批服務(wù)工作，建立完善相應(yīng)工作機(jī)制，深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

3.負(fù)責(zé)各單位進(jìn)駐政務(wù)中心審批服務(wù)事項(xiàng)辦理活動(dòng)的監(jiān)督指導(dǎo)，統(tǒng)籌開展并聯(lián)審批、多部門聯(lián)合辦理，推動(dòng)行政審批流程再造。

4.負(fù)責(zé)一體化政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)籌推廣運(yùn)用，監(jiān)督檢查、督促指導(dǎo)各政務(wù)服務(wù)職能部門開展網(wǎng)上審批服務(wù)工作。

5.負(fù)責(zé)政務(wù)中心管理工作，組織制定中心各項(xiàng)規(guī)則制度并監(jiān)督實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)對各單位進(jìn)駐政務(wù)中心窗口及其工作人員的考核評定工作。

7.承擔(dān)重慶市潼南區(qū)推進(jìn)“放管服”改革協(xié)調(diào)小組具體工作，組織開展“放管服”改革相關(guān)問題研究，協(xié)調(diào)督促有關(guān)方面落實(shí)重慶市潼南區(qū)推進(jìn)“放管服”改革協(xié)調(diào)小組決定事項(xiàng)、工作部署和要求。

8.完成區(qū)委和區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

9.有關(guān)職責(zé)分工。

（1）“放管服”改革有關(guān)職責(zé)分工。重慶市潼南區(qū)人民政府辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“放管服”改革工作；重慶市潼南區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室具體負(fù)責(zé)“放管服”改革方案制定、相關(guān)問題研究、督促檢查、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等工作。

（2）一體化政務(wù)服務(wù)平臺有關(guān)職責(zé)分工。重慶市潼南區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展管理局負(fù)責(zé)一體化政務(wù)服務(wù)平臺及其擴(kuò)展衍生子系統(tǒng)的建設(shè)管理工作，推動(dòng)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)開放共享；重慶市潼南區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室負(fù)責(zé)一體化政務(wù)服務(wù)平臺及相關(guān)政務(wù)子系統(tǒng)的統(tǒng)籌推廣運(yùn)用工作。

潼南區(qū)政務(wù)中心簡介：

潼南區(qū)行政服務(wù)中心（以下簡稱“政務(wù)中心”）位于重慶市潼南區(qū)桂林街道巴渝大道288號隆鑫商圈C區(qū)7號樓，建筑面積9000余平米，于2018年7月9日投入使用。

政務(wù)中心是區(qū)內(nèi)各行政機(jī)關(guān)集中辦理行政許可、行政征收、行政確認(rèn)及公共服務(wù)的平臺，目前，共有32個(gè)行政部門入駐，設(shè)置182個(gè)服務(wù)窗口，工作人員260余名，可辦理各類服務(wù)事項(xiàng)1000余項(xiàng)。

政務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立投資項(xiàng)目、辦稅服務(wù)、零散許可三個(gè)綜合受理窗口及企業(yè)注冊、不動(dòng)產(chǎn)登記兩個(gè)一體化辦理窗口，構(gòu)建形成了綜合受理窗口、一體化辦理窗口與多個(gè)專業(yè)窗口并存的“3+2+X”政務(wù)服務(wù)受理新模式。為方便群眾辦事，中心設(shè)有咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、休息等候區(qū)、投訴處理區(qū)，設(shè)置了排號機(jī)、觸摸查詢儀、寬屏公示器等服務(wù)終端，配備了母嬰室、殘疾人衛(wèi)生間、讀書閱覽處、惠民政策查閱處等便民設(shè)施，政務(wù)服務(wù)配套功能齊全，群眾辦事更為便捷。

政務(wù)中心將秉持“規(guī)范行政行為，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的基本理念，圍繞“只跑一處、只跑一次、原則上一天辦結(jié)、一次性告知、一網(wǎng)通辦”的“五個(gè)一”改革目標(biāo)，積極進(jìn)取，順勢而為，全力推進(jìn)行政審批服務(wù)便民化。