東豐縣政務(wù)服務(wù)中心（原名東豐縣政務(wù)公開管理辦公室）成立于2006年4月份，是縣委、縣政府為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范審批行為、方便群眾辦事而設(shè)立的。2013年8月隸屬關(guān)系由東豐縣人民政府辦公室調(diào)整為東豐縣人民政府管理，內(nèi)設(shè)綜合科、信息服務(wù)科、審批服務(wù)科、協(xié)調(diào)督查科四個(gè)股級職能科室。位于新城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳于2012年6月建成并投入使用，建筑面積約3600平，設(shè)有68個(gè)工位，進(jìn)駐政務(wù)大廳共25個(gè)窗口部門、147 名窗口工作人員。進(jìn)駐的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)575項(xiàng)，其中行政許可372項(xiàng)、公共服務(wù)8項(xiàng)、其他職權(quán)195項(xiàng)。2018年縣政府賦予職能，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)9個(gè)部門分廳（包括：稅務(wù)、醫(yī)保、就業(yè)、農(nóng)機(jī)、社保、交通運(yùn)管、農(nóng)村合作醫(yī)療、公安外事、交警車管共9個(gè)辦事大廳），8個(gè)部門分廳進(jìn)駐事項(xiàng)350項(xiàng)，其中行政許可54項(xiàng)、公共服務(wù)51項(xiàng)、其他職權(quán)245項(xiàng)。

  東豐縣政務(wù)中心緊緊圍繞“放管服”改革和“最多跑一次”改革，以群眾滿意為目標(biāo)，大膽開拓，積極創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造審批“零障礙”，取得了明顯成效，得到社會的普遍認(rèn)可和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中心于2014年被中共遼源市委、市政府評為模范單位；2016年、2017年連續(xù)兩年被吉林省人民政府政務(wù)辦公廳評為優(yōu)秀縣級政務(wù)大廳；2019年2月被中共東豐縣委、東豐縣人民政府評為2018年度“只跑一次”改革工作先進(jìn)單位；2019年2月被吉林省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員評為2016年-2018年度精神文明單位；2020年7月被共青團(tuán)東豐縣委員會評為二〇一九年度五四紅旗團(tuán)支部。2019年3月中心公安局、林業(yè)局、市場局、水利局窗口被縣婦聯(lián)評為巾幗文明崗；自中心成立以來，中心各部門窗口工作人員多次被省市縣評為“三八紅旗手”、“遼源好人”、“巾幗標(biāo)兵”、“優(yōu)秀公務(wù)員”等稱號。

一、主要職能

（一）貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、法規(guī)，制定有關(guān)政務(wù)公開和行政審批服務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，并組織實(shí)施。

（二）負(fù)責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)；組織推動全縣各部門行政審批和收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳；對各部門進(jìn)駐、委托行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)辦理進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣政務(wù)公開、政府信息公開。

（四）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全縣的政務(wù)服務(wù)高效化運(yùn)行和業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

（五）負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)平臺建設(shè)；組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心單位，依法公開、規(guī)范開展行政審批服務(wù)工作；會同有關(guān)部門審查集中受理、辦理政務(wù)服務(wù)和行政審批事項(xiàng)的辦事指南。

（六）負(fù)責(zé)組織開展對行政審批服務(wù)工作的調(diào)查研究和科學(xué)規(guī)劃工作；協(xié)同相關(guān)部門依法對行政審批服務(wù)項(xiàng)目及辦理流程進(jìn)行審核、調(diào)整、規(guī)范、優(yōu)化。

（七）科學(xué)管理納入政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)事項(xiàng)，規(guī)范審批服務(wù)行為；對行政審批服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行督查管理、對外發(fā)布和公示。

（八）對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的各工作窗口及其工作人員進(jìn)行日常管理和考核。

（九）負(fù)責(zé)受理公民、法人及其他組織對有關(guān)行政審批服務(wù)和政務(wù)公開工作的舉報(bào)、投訴和咨詢。

（十）完成縣委、縣政府交辦的其他工作任務(wù)。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

政務(wù)服務(wù)中心于2013年隸屬東豐縣人民政府，核定全額撥款事業(yè)編制18名，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名（1正、2副），內(nèi)設(shè)4個(gè)股級職能科室。

根據(jù)上述職責(zé)，東豐縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)4個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：

（一）綜合科

⒈負(fù)責(zé)文電、會務(wù)、檔案、人事勞資、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理、考勤培訓(xùn)等日常管理工作。

⒉負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)、信訪、宣傳等工作。

⒊負(fù)責(zé)中心辦公樓維修維護(hù)、四防安全、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作。

（二）政務(wù)公開科

⒈負(fù)責(zé)全縣政務(wù)公開、政府信息公開工作的具體組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，做好政務(wù)公開工作檔案的歸集。

⒉負(fù)責(zé)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議的籌備和有關(guān)會務(wù)工作。

⒊組織編制政府信息公開目錄、指南和年度報(bào)告等工作。

⒋負(fù)責(zé)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其相關(guān)硬件設(shè)備的日常維護(hù)和管理，保障系統(tǒng)和設(shè)備正常運(yùn)行。

（三）審批服務(wù)科

⒈負(fù)責(zé)深化行政審批制度改革相關(guān)問題的調(diào)查研究和宣傳工作。

⒉負(fù)責(zé)研究制定有關(guān)行政審批服務(wù)管理規(guī)章制度、辦法，加強(qiáng)對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)事項(xiàng)和審批服務(wù)行為的管理工作。

⒊負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位的指導(dǎo)、巡查及業(yè)務(wù)辦理的統(tǒng)計(jì)工作。

⒋負(fù)責(zé)進(jìn)駐審批事項(xiàng)內(nèi)容的規(guī)范管理，優(yōu)化審批流程，縮短審批時(shí)限。

（四）協(xié)調(diào)督查科

⒈負(fù)責(zé)行政審批電子監(jiān)察平臺建設(shè)，負(fù)責(zé)對行政審批服務(wù)事項(xiàng)的全程監(jiān)督和效能評價(jià)。

⒉負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口單位依法公開、規(guī)范開展行政審批服務(wù)工作，組織開展對服務(wù)窗口工作人員的日常管理和考核、考評工作。

⒊負(fù)責(zé)建立和完善政務(wù)服務(wù)督查、投訴工作制度，受理有關(guān)行政審批服務(wù)的舉報(bào)、投訴和咨詢，協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察部門處理辦件中的違規(guī)、違紀(jì)投訴案件。