遼源市政務服務網(wǎng)入口
多年來,堅持秉承“便民、高效、規(guī)范、廉潔”和“換位思考”的服務理念,始終把便民利企、創(chuàng)設良好的營商環(huán)境放在第一位。堅持以黨建促業(yè)務,狠抓窗口工作人員服務意識養(yǎng)成教育,打造出了能優(yōu)質高效完成行政審批服務...
服務信息
地區(qū): 龍山區(qū)
分類: 辦事大廳 > 企業(yè)辦事
所屬行業(yè): 綜合
辦理流程

途徑遼源市政務服務中心的公交車有:3路、12路、16路、21路、23路、29路、42路、101路

咨詢電話:0437-6996518

中心地址:遼源市龍山區(qū)龍山大街130號(南環(huán)斜拉橋對面)

基本信息

遼源市政府政務服務中心成立于2002年5月,主要負責全市行政審批服務工作。現(xiàn)有機關工作人員11人(行政編制10人,工勤編制1人)。內設綜合科、審批服務科、督查科、信息科四個科室。辦公樓建筑面積8100平方米。共有窗口工作人員170人。政務中心機關黨委共有3個支部、49名共產(chǎn)黨員。


多年來,堅持秉承“便民、高效、規(guī)范、廉潔”和“換位思考”的服務理念,始終把便民利企、創(chuàng)設良好的營商環(huán)境放在第一位。堅持以黨建促業(yè)務,狠抓窗口工作人員服務意識養(yǎng)成教育,打造出了能優(yōu)質高效完成行政審批服務任務的工作人員隊伍。經(jīng)過5次改革大提速,實現(xiàn)了全省“放管服”改革滿意度測評第一名。在工作中,積極探索出了超前介入服務、午間不間斷服務、節(jié)假日預約服務等12項特色服務新舉措,極大地方便了企業(yè)及廣大辦事群眾。


在“只跑一次”改革中,市政務服務中心積極推進“一窗受理、集成服務”措施的落實。將原來按部門設窗口的服務大廳,重新按照事項的關聯(lián)度和辦理的集中度劃分成八個功能區(qū),即老年卡辦理服務區(qū)、公安綜合服務區(qū)、公安出入境服務區(qū)、稅務辦理服務區(qū)、商事登記服務區(qū)、交通業(yè)務服務區(qū)、投資項目審批服務區(qū)、社會和公用事務服務區(qū)。各功能區(qū)內按具體審批事項設服務窗口,變群眾辦事找部門為找政府,實現(xiàn)“進一個門,到一個窗,辦多家事”。截止目前,進政務中心的部門共有37個,梳理出進政務中心辦理的事項共計405項,“只跑一次”事項達到258項,占比為63.7%。隨著“放管服”改革的推進,會有更多服務事項達到“只跑一次”要求,為我市創(chuàng)新轉型發(fā)展提供支撐和保障。


市政務服務中心先后獲省級“精神文明建設先進單位”、省市兩級“青年文明號”、省級政務服務標準化試點單位、第五屆和第六屆吉林省“人民滿意公務員集體”、省政務公開工作優(yōu)秀單位、省優(yōu)秀市級政務大廳、“全國三八紅旗集體”、第十一屆遼源市模范單位、市群眾滿意服務單位、共產(chǎn)黨員先鋒崗(集體)等殊榮,在國務院第四次大督查中,遼源、長春代表吉林省受檢,營商環(huán)境三項指標在全國18個省市抽樣調查中獲得第二名的殊榮,在第二屆全國行政服務大廳典型案例展示活動中榮獲“信息化優(yōu)秀獎”稱號。稅務登記窗口獲全國“三八”紅旗集體,公安窗口獲全國巾幗文明崗、吉林省五一勞動獎狀及女職工標兵崗,質監(jiān)局窗口獲全國質監(jiān)系統(tǒng)“文明服務窗口”等稱號。曾有30名工作人員獲得市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、市直機關優(yōu)秀科(處)長、最美機關女干部、共產(chǎn)黨員先鋒崗(個人)、最佳崗位服務明星等榮譽稱號。

管理機構
代理機構
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