全部服務分類
黑龍江省政務服務中心位于哈爾濱市南崗中山路181號市民大廈3樓,中心包括咨詢服務區(qū)、自助服務區(qū)、綜合辦事區(qū)、后臺審批區(qū)、評價區(qū)、休息等候區(qū)等主要功能區(qū),并在市民大廈一樓設置24小時自助服務區(qū)。試運行期間,進駐33個中省直部門的1428項政務服務事項,包括:省委宣傳部(省新聞出版局、省級電影部門)、省發(fā)改委、省教育廳、省科技廳、省工信廳、省公安廳、省民政廳、省司法廳、省財政廳、省人社廳、省自然資源廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省住建廳、省交通運輸廳、省水利廳、省農業(yè)農村廳、省商務廳、省文化和旅游廳、省衛(wèi)生健康委、省應急管理廳、省市場監(jiān)管局、省廣電局、省體育局、省地方金融監(jiān)管局、省林草局、省中醫(yī)藥局、省煤管局、省藥監(jiān)局、省知識產權局、省稅務局、省測繪地信局、省地震局、省殘聯,進駐事項1428項,其他省級依申請政務服務事項在正式運行前進駐。占應進事項總數的92.3%,其他事項將于正式運行前完成進駐,為企業(yè)和群眾辦事提供公開、規(guī)范、集中、高效的“一站式”服務。
黑龍江省政務服務中心錨定建設全國一流省級政務服務中心目標,采取省市區(qū)三級政務服務中心一體化共建運行模式,有利于發(fā)揮審批服務集中、跨級協調聯動優(yōu)勢,著力提升政務服務便利化水平。將辦事窗口全量設置為綜合窗口,推動企業(yè)和群眾辦事“一窗綜辦”“無差別化”服務全覆蓋。牢固樹立“當好企業(yè)服務員”理念,將服務質效的評價交給企業(yè)群眾,設置私密評價區(qū)和評價二維碼,方便企業(yè)和群眾“背靠背”隨時隨地客觀評價。省政務服務中心還提供中英俄等多語種政務服務,探索為涉外投資提供“一站式”政務服務,著力提升對外開放度,助力我省打造向北開放新高地。省政務服務中心還構建了智慧信息系統,推動電子監(jiān)察、視頻智能分析系統覆蓋全省各級政務服務中心,強化對線上線下政務服務監(jiān)督,有力提升全省政務服務效能。
黑龍江省政務服務中心位于哈爾濱市民大廈三樓B區(qū),設置咨詢服務區(qū)、自助服務區(qū)、綜合辦事區(qū)、后臺審批區(qū)、私密評價區(qū)、休息等候區(qū)等主要功能區(qū),并在市民大廈一樓設置24小時自助服務區(qū)。
黑龍江省政務服務中心作為深化改革的重要陣地、便民利企服務的重要窗口、優(yōu)化營商環(huán)境的重要展示平臺,將以“數跑龍江”為統領,以打造企業(yè)和群眾辦事環(huán)節(jié)最簡、材料最少、時限最短、費用最小、便利度最優(yōu)、滿意度最高的“六最”特色營商品牌為目標,為全省深入推進“放管服”改革,建設全國一流營商環(huán)境提供有力支撐。
一、窗口辦事流程
1.線上預約
可通過黑龍江政務服務網、“全省事”APP進行預約辦事。
2.線下取號
可在黑龍江省政務服務中心取號機進行現場取號。
3.業(yè)務辦理
可通過辦事窗口兩側顯示屏了解當前辦理和等候信息,并可根據顯示屏、窗口上方LED屏和語音提示,到相應窗口辦理業(yè)務。
4.服務評價
可在業(yè)務辦理后對服務情況進行評價。
二、自助辦事流程
1.自助辦理
可通過省政務服務中心自助服務區(qū)和市民大廈1樓24小時自助服務區(qū)內的自助終端,自助辦理業(yè)務。
2.自助查詢
可通過自助查詢機,查詢辦事進度。
3.自助評價
可在業(yè)務辦理后,通過評價區(qū)的自助評價機、中心設置的評價二維碼對服務情況進行評價。
功能區(qū)布局
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黑龍江省政務服務中心進駐事項清單和辦事流程可通過“黑龍江省政務服務中心辦事指引”二維碼查詢。
咨詢電話:0451-12366 辦公室電話:0451-53611000
辦公地址:黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)東大直街190號
官方網址:點擊進入網上辦事大廳
工作時間:法定工作日 :上午8:30-11:30 下午13:30-17:30
咨詢電話:0451-87979090
辦公地址:哈爾濱市香坊區(qū)香順街53號 郵政編碼:150036
官方網址:點擊進入網上辦事大廳
工作時間:上午:8:30-11:30,下午:13:30-17:30(法定節(jié)假日除外)
咨詢電話:0451-87979811,優(yōu)撫處聯系電話:0451-87979855
辦公地址:黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)中山路68號,郵政編碼:150001
官方網址:點擊進入網上辦事大廳
工作時間:上午:8:30-11:30,下午:13:30-17:30 ;
咨詢電話:0451-85971160
辦公地址:黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)贛水路36號 郵編:150090
官方網址:點擊進入網上辦事大廳
工作時間:8:30-11:30 13:00-17:00(秋冬季) 8:30-11:30 13:30-17:30(春夏季)
咨詢電話:0451-51522776;傳真:0451-51522111
辦公地址:哈爾濱市道里區(qū)高誼街65號 ;郵編:150000
官方網址:點擊進入網上辦事大廳
工作時間:周一至周五8:30—11:30、13:30—17:30(法定節(jié)假日除外)
咨詢電話:12345
辦公地址:哈爾濱市松北區(qū)創(chuàng)新三路600號科技大廈
官方網址:點擊進入網上辦事大廳
工作時間:周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(節(jié)假日、公休日除外)
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