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聯(lián)系電話:0714-6484000
網(wǎng)站地址:進入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:黃石市西塞山區(qū)飛云街8號政務服務中心
辦公時間:周一至周五:上午8:30-12:00,下午2:00-5:00 (法定節(jié)假日除外);
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?黃石市西塞山區(qū)政務服務中心位于黃石市西塞山區(qū)飛云街8號;西塞山區(qū)政務服務中心設(shè)立“貼心人”服務窗口,著力解決政務服務中的痛點、難點、堵點問題。
“一窗辦成難辦事”。從進駐窗口辦理事項的咨詢、導辦到企業(yè)、群眾辦事遇到的政務服務方面的堵點、難點、痛點問題,再到弱勢群體政務服務事項的全程幫辦,以及各種事項的特事特辦需求?!百N心人”窗口遵循“統(tǒng)一受理、及時轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、跟蹤督辦、回訪評價”的工作流程,一般問題當場答復,立審立辦,疑難問題2個工作日內(nèi)辦結(jié),特殊件不超過5個工作日。
“一窗投訴糟心事”。區(qū)政務服務中心大廳開設(shè)“貼心人"服務窗口,在大廳顯著位置“亮標識、亮身份、亮職責”,解決為企業(yè)、群眾辦理業(yè)務時服務態(tài)度差、慢作為、不作為等問題,努力實現(xiàn)政務服務質(zhì)效與群眾滿意度“雙提升"。
“一窗協(xié)調(diào)煩心事”。區(qū)政府服務大廳進駐窗口合理運用服務指南以及“貼心人”窗口登記表,引導辦事企業(yè)或群眾利用好“貼心人”窗口,特別是對一項業(yè)務“多頭跑”未能辦成的情況進行登記,按照窗口職責和問題處理流程分析問題出現(xiàn)原因,明確窗口事項未辦成的問題處理流程,形成“窗口統(tǒng)一收集問題、部門之間相互配合、窗口統(tǒng)一反饋結(jié)果”的“一窗聯(lián)動服務”機制。
咨詢電話:0714-6226749 ;納稅咨詢、納稅服務投訴電話:0714-6214774
辦公地址:湖北省黃石市西塞山區(qū)磁湖東路1號 郵政編碼:435000
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工作時間:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30(正常)14:30—18:00(夏季) ;
咨詢電話:0714-6483638
辦公地址:黃石市西塞山區(qū)飛云街8號
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工作時間:8:30-12:00,14:00-17:00(節(jié)假日、公休日除外,季節(jié)性辦公時間調(diào)整見公告);
咨詢電話:?0714-6483566
辦公地址:湖北省黃石市西塞山區(qū)飛云街8號
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工作時間:周一至周五:上午8:30-12:00,下午2:00-5:00 (法定節(jié)假日除外)
咨詢電話:0714-6225547
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咨詢電話:0714-6488848
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工作時間:周一至周五:上午8:30-12:00,下午2:00-5:00 (法定節(jié)假日除外);
咨詢電話:0714-6480995
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工作時間:周一至周五:上午8:30-12:00,下午2:00-5:00 (法定節(jié)假日除外);
咨詢電話:0714-6486522
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咨詢電話:0714-6482759
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咨詢電話:0714-6482257
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各市場主體、人民群眾可在工作日上班時間內(nèi),撥打?qū)>€電話進行營商環(huán)境政策咨詢和提出意見建議。區(qū)直相關(guān)部門、各鎮(zhèn)街依法依規(guī)履職盡責,積極主動擔當作為,誠懇接受社會監(jiān)督,確保企業(yè)群眾咨詢與訴求問題得到高效辦理。區(qū)營商辦將對訴求辦理問題解決率、服務對象滿意率的綜合評價進行結(jié)果運用,對辦理質(zhì)量差、推諉扯皮、謊報瞞報、落實不力等造成不良影響的予以通報曝光。
1、黃石市西塞山區(qū)人民政府辦公室 機構(gòu)地址:湖北省黃石市西塞山區(qū)飛云街8號 電話:0714-6483638 2、西塞山區(qū)教育局 機構(gòu)地址:飛云街8號 電話:0714-6482257
黃石市民之家出入境接待大廳大篆:黃石市開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)園博大道289號市民之家2樓G區(qū);聯(lián)系電話:0714—6511095;工作時間:周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
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