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寧鄉(xiāng)市政務(wù)服務(wù)中心

寧鄉(xiāng)市政務(wù)服務(wù)中心(市民之家)

聯(lián)系電話:0731-87219568

網(wǎng)站地址:進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳

辦公地址:寧鄉(xiāng)市花明北路市民之家五樓523室

辦公時(shí)間:夏季作息時(shí)間(7月1日-9月30日) 上午9:00-12:00,下午13:30-17:30 冬季作息時(shí)間(10月1日-次年6月30日) 上午9:00-12:00,下午13:00-17:00

English website:數(shù)據(jù)未錄入

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  • 機(jī)構(gòu)概況
  • 網(wǎng)上辦事
  • 辦事機(jī)構(gòu)
  • 辦事指南
  • 交通指引

寧鄉(xiāng)市政務(wù)服務(wù)中心職能信息

寧鄉(xiāng)市民之家是按照寧鄉(xiāng)市委、市政府審批服務(wù)“大一統(tǒng)”的指導(dǎo)思想,以行政審批服務(wù)“三集中三到位”改革為抓手,著力打造的輕松政務(wù)新平臺(tái)。它以“全國一流、全省第一”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),是寧鄉(xiāng)撤縣建市的標(biāo)志建筑,位于寧鄉(xiāng)市玉潭街道花明北路。

寧鄉(xiāng)市民之家于2015年12月正式啟動(dòng)建設(shè),2017年元月投入試運(yùn)行,占地70多畝、總建筑面積5.6萬平方米,建筑風(fēng)格沉穩(wěn)端莊,規(guī)劃設(shè)計(jì)簡約便民,集行政審批服務(wù)、城市展示、檔案管理、公共資源交易、智慧城市運(yùn)營、快呼快處等多功能于一體。

寧鄉(xiāng)“市民之家”最核心的功能是提供好各項(xiàng)行政審批服務(wù),以政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、公共資源交易、行政效能監(jiān)察的“四位一體”來“讓群眾好辦事,為群眾辦好事”,以硬的措施來打破區(qū)域分割的壁壘,拆除部門利益的藩籬,改變條線各自為戰(zhàn)的格局,確保實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一張門、辦所有事”的目標(biāo),不讓辦事群眾“兩頭跑”。

按照寧鄉(xiāng)縣委、縣政府審批服務(wù)“大一統(tǒng)”的指導(dǎo)思想,以全省首個(gè)真正意義上的全進(jìn)駐的行政審批服務(wù)“三集中三到位”改革(服務(wù)職能向一個(gè)科室集中、審批科室向市民之家集中、審批事項(xiàng)向網(wǎng)上平臺(tái)集中,事項(xiàng)人員到位、窗口授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位)為抓手,寧鄉(xiāng)縣審改辦和政務(wù)服務(wù)中心組織各相關(guān)單位對(duì)行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了“地毯式”清理和“全方位”再造,最終確定“市民之家”進(jìn)駐審批服務(wù)部門37個(gè),進(jìn)駐公共服務(wù)單位20家,設(shè)置窗口231個(gè),進(jìn)駐事項(xiàng)470項(xiàng)。對(duì)進(jìn)駐的470項(xiàng)審批事項(xiàng),逐一再造流程,精簡要件,壓縮時(shí)限,真正做到審批流程最優(yōu)化。通過理順功能、優(yōu)化流程,企業(yè)和群眾基本能夠在“市民之家”最迅速辦完自己想辦的事,讓“市民之家”真正體現(xiàn)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾的價(jià)值定位。

  一層大廳布局和功能:

   業(yè)務(wù)辦理內(nèi)容:戶口、護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)灣證、居民身份證辦理等業(yè)務(wù)

   怎么準(zhǔn)確找到辦事窗口位置?

   1、通過標(biāo)識(shí)標(biāo)牌引導(dǎo):市民之家室外設(shè)置了總平面圖、室內(nèi)設(shè)置了懸掛指引、貼墻指引及樓層索引,各窗口頂部設(shè)有LED顯示屏,顯示窗口編號(hào)和名稱(窗口編號(hào)均為字母A~H+ 三位數(shù)字編號(hào),一層分ABCD四個(gè)區(qū),二層分EFGH四個(gè)區(qū),如D061表示D區(qū)061號(hào)窗口,辦公室編號(hào)均為三位數(shù)字,如205表示2層5號(hào)房間);

  2、咨詢大廳導(dǎo)服:為給廣大市民提供便利,大廳配備了導(dǎo)服人員和幫(代)辦員,為前去辦事的市民提供引導(dǎo)服務(wù),同時(shí)還為老年人等特殊群體提供幫辦業(yè)務(wù),包括排隊(duì)叫號(hào)、填表、繳費(fèi)等服務(wù);

   3、市民之家APP或微信公眾號(hào)定位:在前兩種方法都無視的情況下,市民之家APP或微信公眾號(hào)都有“窗口分布”菜單,進(jìn)去找到相應(yīng)部門或點(diǎn)位名稱,在上面點(diǎn)一下,在示意圖上會(huì)出現(xiàn)紅點(diǎn)提示位置。

寧鄉(xiāng)市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)簡介

長沙市網(wǎng)上辦事大廳
長沙市網(wǎng)上辦事大廳
長沙政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是長沙市人民政府辦公廳主辦的網(wǎng)站。該平臺(tái)匯聚了長沙市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),多類涉企事項(xiàng)和涉民生事項(xiàng)均可在該網(wǎng)站統(tǒng)一辦理。 長沙“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)作為國內(nèi)較早試水政務(wù)服務(wù)改革的城市之一,截止到目前,全市梳理了涉法人“最多跑一次”事項(xiàng)788項(xiàng),全程網(wǎng)辦事項(xiàng)132。。。
寧鄉(xiāng)市人民政府
寧鄉(xiāng)市人民政府

咨詢電話:(0731)88980611

辦公地址:湖南省長沙市寧鄉(xiāng)市玉潭鎮(zhèn)二環(huán)路行政中心

官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳

工作時(shí)間:夏季作息時(shí)間(7月1日一9月30日) 9:00-12:00,13:30-17:30 冬季作息時(shí)間(10月1日一次年6月30日) 9:00-12:00,13:00-17:00

寧鄉(xiāng)市行政審批服務(wù)局
寧鄉(xiāng)市行政審批服務(wù)局

咨詢電話:0731-88980102

辦公地址:寧鄉(xiāng)市花明北路市民之家五樓

官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳

工作時(shí)間:夏季作息時(shí)間(7月1日-9月30日) 上午9:00-12:00,下午13:30-17:30 冬季作息時(shí)間(10月1日-次年6月30日) 上午9:00-12:00,下午13:00-17:00

寧鄉(xiāng)市政務(wù)服務(wù)中心(市民之家)