長沙政務服務網是長沙市人民政府辦公廳主辦的網站。該平臺匯聚了長沙市、縣、鎮(zhèn)、村四級政務服務事項,多類涉企事項和涉民生事項均可在該網站統(tǒng)一辦理。
長沙“互聯(lián)網+政務服務”平臺作為國內較早試水政務服務改革的城市之一,截止到目前,全市梳理了涉法人“最多跑一次”事項788項,全程網辦事項132項,下放基層“最多跑一次”事項178項。
在長沙,“最多跑一次”已成為關注度頗高的改革關鍵詞。市政務服務中心副主任雷泓介紹, 截止到目前,長沙全市涉法人“最多跑一次”事項788項、自然人“最多跑一次”事項194項、法人自然人混合“最多跑一次”事項263項、全程網辦事項132項、企業(yè)“最多跑一次”事項62項、下放基層“最多跑一次”事項178項。作為幫助企業(yè)和群眾辦事少跑腿的“利器”,長沙市“互聯(lián)網+政務服務”平臺將于6月1日起正式開通。平臺運行后,將成為老百姓辦事的統(tǒng)一入口,“企業(yè)和市民可以通過平臺遞交材料,提交申請,相關審批部門在線上進行審批,形成結果?!?/span>
隨著“互聯(lián)網+政務服務”平臺的運行,今后,群眾和企業(yè)辦理“最多跑一次”事項,只要申請材料齊全,符合法定受理條件,全程網辦事項可以直接通過“互聯(lián)網+政務服務”平臺實現“網上辦”和“跑零次”,涉企、自然人(法人)事項和下放基層事項可以通過政務服務大廳實現“就近辦”和“一次辦”。
長沙市將按照“最多跑一次”改革工作方案要求,各部門全面梳理“最多跑一次”行政審批和公共服務事項,供水、供電、供氣、公交等公共企事業(yè)單位全面梳理面向群眾和企業(yè)辦理的公共服務事項,對外公布。一方面統(tǒng)一標準,做到市、區(qū)縣(市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三個層級政務服務事項統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、材料統(tǒng)一,形成一張總表;另一方面,在規(guī)范的基礎上,根據企業(yè)、群眾需要,梳理出“最多跑一次、不用跑一次,就近跑一次”事項,讓群眾一目了然。
辦理審批事項不用往返跑,郵政速遞免費送
為助力長沙市“最多跑一次”改革,中國郵政速遞物流股份有限公司長沙市分公司(下文簡稱郵政速遞)聯(lián)合雨花區(qū)政府開通“政務快遞”,針對企業(yè)和個人推出審批政務全覆蓋免費郵寄服務,使老百姓最多跑一次就能拿到辦理的證件。
中國郵政速遞物流股份有限公司長沙市分公司總經理彭金波介紹,原來辦理審批事項需要辦理人親自到政務服務大廳窗口送取材料,耗費了較多的時間及交通成本。今后,在政務大廳辦理審批事項時,只需在辦事時提供相關郵寄信息,就可通過郵政速遞服務免費寄遞給辦事群眾和企業(yè),無需再次往返。解決了行政審批“最后一公里”的問題。
彭金波表示,下一步郵政速遞將與長沙其他各區(qū)縣合作,加快推進“互聯(lián)網+政務服務”便民平臺建設,做好線上、線下審批材料的攬收與速遞工作,不斷拓展服務范圍和事項。
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