磴口縣政務(wù)服務(wù)局

一、基本概況

磴口縣政務(wù)服務(wù)局于2019年3月21日正式掛牌運行，是磴口縣人民政府工作部門，為正科級行政單位，由縣政府辦公室統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。核定行政編制5名，設(shè)局長1名（正科級），副局長2名（副科級），目前我局配備局長1名，副局長1名。政務(wù)服務(wù)中心和公共資源交易中心隸屬于政務(wù)服務(wù)局的二級事業(yè)單位。政務(wù)服務(wù)中心和政務(wù)服務(wù)局合并運行。 

二、主要職責(zé): 

(一)負責(zé)縣委、縣政府政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開、公共資源交易管理等工作。擬訂相關(guān)政策措施、工作計劃、標準規(guī)范、配套制度并組織實施。 

(二)承擔(dān)縣委、縣政府推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室日常工作，協(xié)調(diào)推動審批服務(wù)便民化工作，對重大問題進行調(diào)查研究，提出相關(guān)工作建議。 

(三)指導(dǎo)全縣政務(wù)服務(wù)工作。起草全縣政務(wù)服務(wù)日常運行管理制度并組織實施。負責(zé)全縣行政權(quán)力和公共服務(wù)事項標準化、規(guī)范化建設(shè)及應(yīng)用工作，精簡優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，構(gòu)建統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)體系。 

(四)負責(zé)全縣政府信息公開和政務(wù)公開工作。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督蘇木鎮(zhèn)、農(nóng)場、縣直各部門開展政府信息公開和政務(wù)公開工作。 

(五)指導(dǎo)縣本級實體政務(wù)大廳運行管理。組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理政務(wù)服務(wù)事項的辦理。負責(zé)開展政務(wù)服務(wù)質(zhì)量評估工作。 

(七)負責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開、公共資源交易管理工作的日常監(jiān)管和年度考核工作。受理有關(guān)政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開、公共資源交易的咨詢、投訴、建議工作。 

(八)負責(zé)磴口縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”組織管理工作，推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”應(yīng)用，推行政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察。 

(九)負責(zé)統(tǒng)籌管理公共資源交易，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各類公共資源交易管理工作 

(十)完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。 

三、內(nèi)設(shè)機構(gòu)： 

政務(wù)服務(wù)局機關(guān)設(shè)2個內(nèi)設(shè)機構(gòu)（股級）。 

（一）綜合股 

負責(zé)機關(guān)日常運轉(zhuǎn)和綜合協(xié)調(diào)工作。承擔(dān)局機關(guān)文書、檔案、信訪、保密、會務(wù)、收發(fā)文、信息公開、信息、小報編纂等綜合性工作，承擔(dān)扶貧、安全保衛(wèi)、財務(wù)管理、行政事務(wù)管理、后勤接待等工作；負責(zé)縣政務(wù)局基層黨組織建設(shè)日常事務(wù)，承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)、組織人事編制、年度考核等工作；組織制定內(nèi)部管理規(guī)章制度；負責(zé)縣政務(wù)局黨組的日常工作；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 

（二）放管服推進股（政務(wù)公開股） 

負責(zé)統(tǒng)籌推進全縣簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和行政審批制度改革工作。承擔(dān)推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室日常工作。負責(zé)研究擬定行政審批制度改革實施意見、工作方案、管理制度、措施辦法等工作并組織實施；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促縣級部門和各蘇木鎮(zhèn)做好行政審批事項的清理、下放、辦理、優(yōu)化、評估、督查等工作；規(guī)范行政審批行為，推進審批服務(wù)便民化。推進基礎(chǔ)清單制度建設(shè)和標準化工作，研究加快政府職能轉(zhuǎn)變和深化行政審批制度改革的事項并提出對策建議；負責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的應(yīng)用推進工作，推動全縣政務(wù)服務(wù)一體化在線服務(wù)。負責(zé)“一網(wǎng)、一門、一次”改革有關(guān)工作；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 

負責(zé)統(tǒng)籌組織全縣行政機關(guān)開展政府信息公開工作。負責(zé)制定完善政務(wù)公開全清單、政府信息公開指南、目錄和年度工作報告。承擔(dān)全縣政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 

政務(wù)服務(wù)局機關(guān)設(shè)2個內(nèi)設(shè)機構(gòu)（股級）。 

（一）政務(wù)服務(wù)股 

負責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作；負責(zé)縣政務(wù)服務(wù)實體大廳、各分大廳和網(wǎng)上大廳的管理工作，制定、規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳業(yè)務(wù)運行和人員管理的規(guī)章制度、管理辦法并組織實施；負責(zé)審核、協(xié)調(diào)、進入與退出縣政務(wù)服務(wù)實體大廳和網(wǎng)上大廳的進駐單位、行政權(quán)責(zé)事項、公共服務(wù)事項和其他事項；負責(zé)對政務(wù)服務(wù)實體大廳窗口單位工作人員的考核、考評及崗位輪換管理工作；負責(zé)擬定縣政務(wù)服務(wù)實體大廳的區(qū)域劃分及窗口設(shè)置和窗口調(diào)整方案并組織實施；負責(zé)對各蘇木鎮(zhèn)、社區(qū)、各嘎查村政務(wù)服務(wù)中心（代辦點）建設(shè)和運行情況進行督促檢查；負責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項的統(tǒng)計匯總和分析上報工作；負責(zé)對進駐服務(wù)事項的運行情況實施跟蹤監(jiān)督和管理；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 

（二）網(wǎng)絡(luò)信息股 

負責(zé)貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、市有關(guān)電子政務(wù)的方針政策、法律法規(guī)、標準規(guī)范；負責(zé)研究擬定全縣電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、實施方案等工作并組織實施，統(tǒng)籌全縣電子政務(wù)建設(shè)資源調(diào)配；負責(zé)統(tǒng)籌政務(wù)信息資源共享平臺的建設(shè)、管理，組織協(xié)調(diào)政務(wù)信息資源的共享與開放；負責(zé)研究擬定政務(wù)信息資源交換、共享、管理和應(yīng)用的政策制度、管理辦法、規(guī)范標準和保障措施等工作并組織實施；負責(zé)統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)推進全縣政務(wù)服務(wù)信息化工作；負責(zé)局機關(guān)信息系統(tǒng)的日常運行和管理工作；負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)、管理、培訓(xùn)等工作；承擔(dān)縣級各類政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)管理員職責(zé)；負責(zé)機房管理，解決縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位網(wǎng)絡(luò)需求，協(xié)調(diào)處理各類電子設(shè)備、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題；負責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護和運行；負責(zé)音像資料收集和歸檔。 

磴口縣12345政府服務(wù)熱線指揮調(diào)度中心設(shè)在政務(wù)服務(wù)局。 

負責(zé)組織制定12345政府服務(wù)熱線工作規(guī)范、服務(wù)標準、業(yè)務(wù)流程和考核辦法等。負責(zé)制定知識庫信息采集標準，組織、督促各成員單位及時錄入和更新，對知識庫信息進行智能化處理。負責(zé)對反映事項和訴求的受理、分類、交（轉(zhuǎn)）辦、協(xié)調(diào)、反饋、答復(fù)、統(tǒng)計和歸檔等日常管理工作；負責(zé)對跨部門、跨層級的政府服務(wù)熱線事項進行跟蹤、協(xié)調(diào)、督辦。分析研究政府服務(wù)熱線運行情況，為縣委、縣政府決策提供參考。負責(zé)政府服務(wù)熱線的宣傳工作。完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 

四、領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分工 

根據(jù)《磴口縣政務(wù)服務(wù)局職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》和局機關(guān)工作需要，經(jīng)局黨組會議研究決定，現(xiàn)就我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工通知如下： 

黃文韜  黨組書記、局長4234569：主持政務(wù)服務(wù)局全面工作。按照“一崗雙責(zé)”要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨的建設(shè)工作。 

班  琪  黨組成員、政務(wù)中心主任4234568：負責(zé)縣政務(wù)大廳、電子政務(wù)方面的工作。分管政務(wù)服務(wù)股、網(wǎng)絡(luò)信息股。按照“一崗雙責(zé)”要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨的建設(shè)工作。 

梁世晨  黨組成員、副局長4234510：負責(zé)“放管服”改革、營商環(huán)境提升等方面的工作，負責(zé)推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室日常工作、工程建設(shè)項目審批制度改革和政務(wù)信息公開工作。負責(zé)局機關(guān)黨支部的工作。分管放管服改革推進股（政務(wù)公開與效能監(jiān)察股）。按照“一崗雙責(zé)”要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨的建設(shè)工作。 

王  偉 政務(wù)中心副主任4234566：負責(zé)12345政府服務(wù)熱線指揮調(diào)度中心的各項工作，負責(zé)縣各分大廳的日常管理和監(jiān)督檢查工作。分管縣12345政府服務(wù)熱線指揮調(diào)度中心。按照“一崗雙責(zé)”要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨的建設(shè)工作。 

李   昇 政務(wù)中心副主任4234566：負責(zé)黨建、人事、宣傳、法治政府建設(shè)、工青婦、意識形態(tài)、精準扶貧、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保密、年度考核、財務(wù)管理、行政事務(wù)管理、后勤接待、信息等工作。負責(zé)各蘇木鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和嘎查村便民代辦點工作。分管綜合股。按照“一崗雙責(zé)”要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨的建設(shè)工作。