武宣縣政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

   武宣縣政務(wù)中心從24日起恢復(fù)現(xiàn)場辦公以來，每天辦件量達(dá)130-1400，每天入場群眾超過1000人。

我們嚴(yán)格按照自治區(qū)公共服務(wù)場所嚴(yán)格要求，加強(qiáng)保障，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理工作。

一是落實(shí)防控措施、全程佩戴口罩。所有窗口人員、辦事群眾通過測量體溫，掃碼出入政務(wù)大廳，公共場所每天消毒兩次，大廳內(nèi)自助服務(wù)機(jī)，群眾辦事臺面，等候區(qū)的桌椅每天用酒精擦拭兩次。

二是做好防疫服務(wù)工作。對醫(yī)保、社保、公安、稅務(wù)、天然氣五大類高頻辦件業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮大廳窗口50名黨員的帶頭作用，黨員主動(dòng)靠前服務(wù)，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，引導(dǎo)群眾分批次入大廳辦理業(yè)務(wù)，建立一支新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)引導(dǎo)排隊(duì)群眾拉開1.5米人與人間隔距離。

同時(shí)，衛(wèi)健局派駐2名醫(yī)護(hù)人員全程跟蹤服務(wù)，并為辦事群眾每天提供12大桶中藥配方防疫流感湯。

三是多種不見面方式聯(lián)合辦理，提高辦事效率。采取“網(wǎng)上辦、電話辦、微信辦、跑腿辦”四個(gè)不到廳措施，重點(diǎn)引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，不見面辦理事項(xiàng)每天大約在300-400件左右。