遜克縣政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

11月17日遜克縣政務(wù)服務(wù)中心于近日正式投入使用 ，完善的硬件設(shè)施和軟件的人文親情化，將為廣大群眾提供全方位優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的目標(biāo)。

遜克縣政務(wù)服務(wù)中心總建筑面積10530平方米，總用地面積8197平方米，地下一層為公車管理區(qū)，地上一層位辦事服務(wù)區(qū)，分為自助服務(wù)區(qū)、綜合受理服務(wù)區(qū)、部門服務(wù)、審批區(qū)三個(gè)主功能區(qū)。二層為業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、三層為檔案管理區(qū)。政務(wù)服務(wù)中心共設(shè)置辦事窗口108個(gè)，入駐702項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涉及部門26個(gè)。

大廳內(nèi)設(shè)置了電子大屏等現(xiàn)代化設(shè)施，設(shè)立了“咨詢服務(wù)崗”，為每一位辦事群眾提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)。開(kāi)設(shè)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，幫辦代辦服務(wù)區(qū)、企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)，服務(wù)區(qū)的機(jī)器不僅可以進(jìn)行自助服務(wù)預(yù)約，還具備掃描、電子單據(jù)打印的功能，大大提高了廣大群眾的辦事效率。

遜克縣政務(wù)服務(wù)中心立足群眾需求，探索政務(wù)服務(wù)模式，創(chuàng)新開(kāi)展“開(kāi)放式”辦公、一站式”服務(wù)，大開(kāi)方便之門。同時(shí)辦事窗口安置評(píng)價(jià)系統(tǒng)裝置，辦事群眾對(duì)窗口工作人員的工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，對(duì)窗口單位和工作人員的監(jiān)督約束，實(shí)現(xiàn)“讓群眾好辦事，為群眾辦好事”常態(tài)化。

遜克縣政務(wù)服務(wù)中心正式運(yùn)營(yíng)是遜克縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)和深化“放管服”改革的一個(gè)序曲。該中心將不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，打造遜克縣政務(wù)服務(wù)特色和亮點(diǎn)，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)效能，為遜克經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

主要職能：

負(fù)責(zé)制定全縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作規(guī)劃并組織實(shí)施工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)上行政審批的推進(jìn)及網(wǎng)上政務(wù)中心的運(yùn)行維護(hù)、監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上行政審批事項(xiàng)及其辦理流程的組織協(xié)調(diào)、確定和調(diào)整工作,對(duì)網(wǎng)上跨部門審批事項(xiàng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、跟蹤辦理;組織開(kāi)展網(wǎng)上審批培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)網(wǎng)上行政審批情況的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)、督查；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市直各部門推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和規(guī)范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)對(duì)縣直各部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政務(wù)服務(wù)工作的檢查、指導(dǎo)和考核；承辦縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。