呼倫貝爾市政務服務中心

呼倫貝爾市政務服務中心組建于2002年12月，原名呼倫貝爾市行政審批服務中心，是隸屬于市政府的正處級單位，與市投資審批代辦處合署辦公，一個機構兩塊牌子。2013年11月經(jīng)自治區(qū)批準正式更名為呼倫貝爾市政務服務中心，于2014年12月26日遷入新址揭牌投入運行。中心內設綜合科、督查協(xié)調科、審批代辦服務科、網(wǎng)絡信息科和政策法規(guī)監(jiān)督科5個科。中心主要職責是：負責本級政府政務服務體系建設工作；負責管理實體大廳，組織協(xié)調和監(jiān)督考核進駐大廳的部門、事項及人員；受理社會公眾、服務對象對審批部門或工作人員違反審批制度行為的投訴，按管理權限實施責任追究；受理與審批事項相關的咨詢和代辦服務等；對分中心進行業(yè)務指導和監(jiān)管；對旗市區(qū)政務服務工作進行業(yè)務指導等。

市政務服務中心和公共資源交易中心新建大樓共7層，建筑面積26333㎡。中心一層、二層為政務服務大廳，建筑面積6525㎡，前臺窗口104個，后臺辦公室53間。四層為政務服務中心辦公區(qū)，并有配套服務辦公區(qū)建筑面積約1800㎡。政務服務大廳分為不動產(chǎn)登記、企業(yè)注冊、社會事業(yè)管理、建筑領域聯(lián)審聯(lián)辦4個功能區(qū)，入駐部門38個，其中常駐部門窗口27個，綜合窗口11個；此外，還設有中國銀行政務服務中心支行，以及郵政窗口、公證窗口2個綜合服務機構。一層東側為不動產(chǎn)登記功能區(qū)，入駐部門5個，分別是：市國土資源局海拉爾分局、海拉爾區(qū)房管局、市不動產(chǎn)登記中心、海拉爾區(qū)稅務局和海拉爾區(qū)住建局大修基金管理中心；一層西側企業(yè)注冊功能區(qū)和服務區(qū)，入駐部門3個，分別為：市場監(jiān)督管理局、民政局、市司法局（呼倫貝爾市公共法律服務中心），同時，中國銀行政務服務中心支行、郵政窗口和公證窗口等綜合服務機構也設置在該區(qū)；二層東側社會事業(yè)管理功能區(qū)入駐部門10個，分別為：市公安局（消防支隊、交警）、交通運輸局、呼倫貝爾公路路政執(zhí)法監(jiān)察支隊、水利局、農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、商務局、教育局、安監(jiān)局、宏安醫(yī)院；二層西側建筑領域聯(lián)審功能區(qū)入駐部門是10個，分別是：市發(fā)改委、規(guī)劃局、環(huán)保局、國土資源局、住建委、人防辦、食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)計委、文化新聞出版廣電局、殘聯(lián)。政務服務中心設有綜合窗口，具體負責科技局、無線電管理處、煤監(jiān)分局、體育局、金融辦、檔案局、統(tǒng)計局、旅游局、地震局、氣象局、國家安全局11個部門行政許可事項的辦理和季節(jié)性、集中性行政審批事項的辦理工作。政務服務大廳一層設有政府信息公開查詢點、咨詢服務臺、多功能會議室、商務中心、中國銀行政務中心支行等服務區(qū)及大屏幕顯示屏、電子查詢機等服務設施，市紀委監(jiān)察局在中心設有效能投訴中心。

市政務服務中心下設市人力資源和社會保障服務大廳、市公安局交警支隊服務大廳、市公安局出入境管理服務大廳、市建委住房公積金服務大廳4個分中心。

市政務服務中心在市委、市政府的領導下，通過實行“一站式辦公，一條龍服務、并聯(lián)式審批、陽光下作業(yè)、規(guī)范化管理”的模式進行運作，真誠地為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質、高效的服務，力爭使我市成為審批環(huán)節(jié)最簡、辦事效率最高、行政成本最低、投資環(huán)境最優(yōu)、人民群眾更滿意的地區(qū)之一。

呼倫貝爾市政務服務中心地址位于海拉爾河東新區(qū)成吉思汗路友好五街西，呼倫貝爾市新區(qū)黨政辦公樓西側500米（乘坐2、4、104路公交車到新城公安分局站下車，西行500米）。辦公電話：8110271，8110272；投訴電話：8110205。