政務(wù)服務(wù)中心是綏化市政府為改善綏化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境打造的覆蓋市政府各部門的網(wǎng)上審批綜合服務(wù)平臺。旨在通過平臺實現(xiàn)規(guī)范權(quán)力運行,強化權(quán)力監(jiān)督,提高行政效能,方便企業(yè)和個人辦事。
中心由審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)和法制監(jiān)督系統(tǒng)三大系統(tǒng)組成,實行一個中心受理,兩個系統(tǒng)監(jiān)督。目前,中心的“虛擬大廳”共有28個部門的180余項行政許可事項在此辦理。
中心服務(wù)宗旨:“集中、透明、規(guī)范、高效”。
中心工作制度:一次性告知制度;限時辦結(jié)制度;督辦催辦制度。
中心推行11項便民措施:審批事項全面公開、24小時遠(yuǎn)程受理、網(wǎng)上繳費、在線答疑、關(guān)鍵節(jié)點短信提醒、及時查詢辦理狀態(tài)、全流程計時監(jiān)督、原件郵寄提交、打印輸出、電子審批專用章、投訴舉報公開處理。
中心設(shè)置11個欄目功能:搜索、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上咨詢、投訴舉報、政策法規(guī)、幫助手冊、下載中心、并聯(lián)審批、辦件查詢、辦件統(tǒng)計。
中心辦事程序:首先進(jìn)行用戶注冊,通過密碼登陸中心,點擊“搜索”、“市直單位”或“事項類別”進(jìn)入相應(yīng)部門的審批事項列表,查看《一次性告知單》詳盡信息。按照要求填寫申請書、上傳附件材料,系統(tǒng)接收材料后,通過申請編號查詢事項辦理狀態(tài),關(guān)注事項的辦理進(jìn)程。通過網(wǎng)上咨詢與幫助手冊了解更多疑難問題。
中心承諾:打造依據(jù)合法、流程清晰、公開透明、接受監(jiān)督的中心平臺,以“集中、透明、規(guī)范、高效”為宗旨,竭誠為企業(yè)和個人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
綏化市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系方式:
電話:0455-8388067 0455-8107366
電子郵箱:shsp0455@sina.com spzx8909@163.com
網(wǎng)上申報的技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助聯(lián)系方式:
電話:0455-8388067 0451-85996633
Q Q:2763472564 1926178523
地址:黑龍江省綏化市北林區(qū)黃河北路369號
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