為做好新型冠狀病疫情防控工作,黃南州政務服務監(jiān)督管理局認真貫徹落實省州委、政府文件精神,積極推行不見面審批網(wǎng)上辦理、電話預約辦理等方式,多措并舉,主動作為,確保政務服務各項工作有序推進。
---積極倡導疫情期間群眾網(wǎng)上辦事和電話預約。通過和中心網(wǎng)站、微信公眾號、電視臺播報、張貼公告等方式發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間臨時變更州政務服務大廳業(yè)務辦理方式相關(guān)事宜的通告》,提倡通過網(wǎng)上辦、預約辦、郵寄辦、APP辦等方式辦理業(yè)務。
---強化宣傳渠道引導群眾辦事。多渠道公布網(wǎng)上申報方式路徑、辦事指南、聯(lián)系電話等,解決網(wǎng)上辦事過程中疑難問題,實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、不見面、保安全、能辦事”,引導群眾不著急事項延后辦,緊急事項預約辦。截止目前,網(wǎng)上辦理咨詢事項30件;電話預約辦理511件;電話接聽咨詢90件。
社保窗口要求參保單位和人員通過郵箱、傳真等方式傳遞基本信息,由社保經(jīng)辦機構(gòu)先行受理和辦理,后期再履行審核、審查程序。目前,現(xiàn)場接待咨詢?nèi)藬?shù)4人,電話接聽咨詢辦理21件,通過微信、QQ、郵箱辦理業(yè)務113件。
---變更公共資源交易項目進場交易。對所有已發(fā)布公告的項目暫緩進場交易,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)當事人依照法定程序重新發(fā)布公告,暫緩辦理新項目的進場預約,2月1日至2月18日,變更項目30宗。對確需實施交易的重大工程建設(shè)項目,可以實現(xiàn)電子化交易平臺進行“網(wǎng)上交易”。
---加強群防群控,提升防控能力。嚴格落實疫情防擴散措施,做好政務服務大廳疫情防控工作,切實抓好重點區(qū)域和場所環(huán)境衛(wèi)生,定時對政務服務大廳,局辦公區(qū)域及其辦事人員來往密集樓道電梯、公共洗手間、自助機、呼叫器、打印機等進行消毒,積極創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康的辦公環(huán)境。
---“12345”民生服務熱線進一步暢通疫情防控信息渠道。為暢通群策群力渠道,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,“12345”民生服務熱線作為全州提供疫情線索重要渠道來源,為政府提供決策依據(jù),防疫部門定位追蹤高危人群,出臺防范措施,提供了信息支持和依據(jù),為群防群控的工作模式提供了平臺支撐。
下一步,黃南州政務服務監(jiān)督管理局將繼續(xù)堅定不移把黨中央及省州黨委、政府各項部署要求落到實處,全力做好疫情期間政務服務工作和疫情防控處置工作,謀劃好政務服務線下復辦準備工作,守護好廣大辦事群眾生命安全和身體健康,為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出積極的努力。
黃南州網(wǎng)上政務大廳在線申報
1登陸后點擊選擇中心所在地
2登陸后選擇辦理行政許可事項或公共服務事項
3點擊選擇辦事的部門,在右側(cè)選擇要辦理的事項。事項下方會出現(xiàn)兩個按鈕。點擊在線辦理。
4系統(tǒng)自動獲取注冊資料。上傳申報材料。上傳完整后點擊提交。
頁面顯示提交成功信息和事項辦理時限。