為做好新型冠狀病疫情防控工作,黃南州政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)省州委、政府文件精神,積極推行不見面審批網(wǎng)上辦理、電話預(yù)約辦理等方式,多措并舉,主動(dòng)作為,確保政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
---積極倡導(dǎo)疫情期間群眾網(wǎng)上辦事和電話預(yù)約。通過和中心網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電視臺(tái)播報(bào)、張貼公告等方式發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間臨時(shí)變更州政務(wù)服務(wù)大廳業(yè)務(wù)辦理方式相關(guān)事宜的通告》,提倡通過網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、郵寄辦、APP辦等方式辦理業(yè)務(wù)。
---強(qiáng)化宣傳渠道引導(dǎo)群眾辦事。多渠道公布網(wǎng)上申報(bào)方式路徑、辦事指南、聯(lián)系電話等,解決網(wǎng)上辦事過程中疑難問題,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、不見面、保安全、能辦事”,引導(dǎo)群眾不著急事項(xiàng)延后辦,緊急事項(xiàng)預(yù)約辦。截止目前,網(wǎng)上辦理咨詢事項(xiàng)30件;電話預(yù)約辦理511件;電話接聽咨詢90件。
社保窗口要求參保單位和人員通過郵箱、傳真等方式傳遞基本信息,由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)先行受理和辦理,后期再履行審核、審查程序。目前,現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢?nèi)藬?shù)4人,電話接聽咨詢辦理21件,通過微信、QQ、郵箱辦理業(yè)務(wù)113件。
---變更公共資源交易項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易。對(duì)所有已發(fā)布公告的項(xiàng)目暫緩進(jìn)場(chǎng)交易,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)當(dāng)事人依照法定程序重新發(fā)布公告,暫緩辦理新項(xiàng)目的進(jìn)場(chǎng)預(yù)約,2月1日至2月18日,變更項(xiàng)目30宗。對(duì)確需實(shí)施交易的重大工程建設(shè)項(xiàng)目,可以實(shí)現(xiàn)電子化交易平臺(tái)進(jìn)行“網(wǎng)上交易”。
---加強(qiáng)群防群控,提升防控能力。嚴(yán)格落實(shí)疫情防擴(kuò)散措施,做好政務(wù)服務(wù)大廳疫情防控工作,切實(shí)抓好重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,定時(shí)對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳,局辦公區(qū)域及其辦事人員來往密集樓道電梯、公共洗手間、自助機(jī)、呼叫器、打印機(jī)等進(jìn)行消毒,積極創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康的辦公環(huán)境。
---“12345”民生服務(wù)熱線進(jìn)一步暢通疫情防控信息渠道。為暢通群策群力渠道,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,“12345”民生服務(wù)熱線作為全州提供疫情線索重要渠道來源,為政府提供決策依據(jù),防疫部門定位追蹤高危人群,出臺(tái)防范措施,提供了信息支持和依據(jù),為群防群控的工作模式提供了平臺(tái)支撐。
下一步,黃南州政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局將繼續(xù)堅(jiān)定不移把黨中央及省州黨委、政府各項(xiàng)部署要求落到實(shí)處,全力做好疫情期間政務(wù)服務(wù)工作和疫情防控處置工作,謀劃好政務(wù)服務(wù)線下復(fù)辦準(zhǔn)備工作,守護(hù)好廣大辦事群眾生命安全和身體健康,為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出積極的努力。
黃南州網(wǎng)上政務(wù)大廳在線申報(bào)
1登陸后點(diǎn)擊選擇中心所在地
2登陸后選擇辦理行政許可事項(xiàng)或公共服務(wù)事項(xiàng)
3點(diǎn)擊選擇辦事的部門,在右側(cè)選擇要辦理的事項(xiàng)。事項(xiàng)下方會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)按鈕。點(diǎn)擊在線辦理。
4系統(tǒng)自動(dòng)獲取注冊(cè)資料。上傳申報(bào)材料。上傳完整后點(diǎn)擊提交。
頁面顯示提交成功信息和事項(xiàng)辦理時(shí)限。
電話:18194573257 ; 18194572257
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