濟南市市場監(jiān)督管理局(原工商局紅盾網(wǎng))

濟南市市場監(jiān)督管理局主要職責(zé)：

（一）負責(zé)全市市場綜合監(jiān)督管理。貫徹執(zhí)行市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策，起草相關(guān)地方性法規(guī)、政府規(guī)章草案。落實國家質(zhì)量強國戰(zhàn)略、食品安全戰(zhàn)略、標準化戰(zhàn)略和知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，擬訂全市有關(guān)戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策并組織實施。規(guī)范和維護市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環(huán)境。

（二）負責(zé)全市市場主體信用監(jiān)督管理。組織對企業(yè)公示信息情況的監(jiān)督檢查。分析并依法發(fā)布全市市場主體登記注冊信息。建立市場主體信息公示和共享機制，依法公示和共享有關(guān)信息，加強信用監(jiān)管，組織指導(dǎo)市場主體信用分類管理和風(fēng)險分類監(jiān)管，推動市場主體信用體系建設(shè)。

（三）負責(zé)全市市場秩序的監(jiān)督管理。依法監(jiān)督管理市場交易、網(wǎng)絡(luò)商品交易以及有關(guān)服務(wù)的行為。組織查處價格收費違法違規(guī)、不正當競爭、違法直銷、傳銷、侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣行為，指導(dǎo)區(qū)縣有關(guān)工作。指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展，監(jiān)督管理廣告活動。指導(dǎo)查處無照生產(chǎn)經(jīng)營和相關(guān)無證生產(chǎn)經(jīng)營行為。指導(dǎo)全市消費環(huán)境建設(shè)，指導(dǎo)濟南市消費者協(xié)會開展消費維權(quán)工作。配合有關(guān)部門做好優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)工作。

（四）負責(zé)全市市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)綜合執(zhí)法工作。負責(zé)重大案件查處和跨區(qū)域執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作，集中行使法律法規(guī)明確由市級承擔(dān)的執(zhí)法職責(zé)。指導(dǎo)區(qū)縣市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)綜合執(zhí)法和執(zhí)法隊伍建設(shè)等工作。規(guī)范市場監(jiān)管行政執(zhí)法行為。

（五）負責(zé)反壟斷統(tǒng)一執(zhí)法相關(guān)工作。組織推進競爭政策實施，組織落實公平競爭審查制度。配合國家、省市場監(jiān)督管理部門對壟斷行為進行調(diào)查。

（六）負責(zé)全市宏觀質(zhì)量管理。組織實施質(zhì)量發(fā)展的制度措施，推進國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與應(yīng)用。會同有關(guān)部門組織實施重大工程設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理制度，組織較大質(zhì)量事故調(diào)查，組織實施缺陷產(chǎn)品召回制度，組織實施產(chǎn)品防偽工作。承擔(dān)市質(zhì)量強市及品牌戰(zhàn)略推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體工作。

（七）負責(zé)全市產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理。組織實施產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控和監(jiān)督抽查。組織實施質(zhì)量分級制度、質(zhì)量安全追溯制度。負責(zé)纖維質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作。

（八）負責(zé)全市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理。依法實施和綜合管理特種設(shè)備安全監(jiān)察、監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查高耗能特種設(shè)備節(jié)能標準和鍋爐環(huán)境保護標準的執(zhí)行情況。

（九）負責(zé)全市食品藥品安全監(jiān)督管理綜合協(xié)調(diào)。擬訂全市食品藥品安全重大政策并組織實施。健全食品藥品安全跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。負責(zé)食品藥品安全應(yīng)急體系建設(shè)，組織指導(dǎo)全市重大食品藥品安全事件應(yīng)急處置和調(diào)查處理工作。組織實施食品藥品安全信息統(tǒng)一公布和重要信息直報制度。承擔(dān)市食品安全委員會日常工作。

（十）負責(zé)全市食品安全監(jiān)督管理。建立覆蓋食品生產(chǎn)、流通、消費全過程的監(jiān)督檢查制度和隱患排查治理機制并組織實施，防范區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全風(fēng)險。推動建立落實食品生產(chǎn)經(jīng)營者主體責(zé)任的機制，落實國家食品安全全程追溯協(xié)作機制，指導(dǎo)企業(yè)建立食品安全追溯體系。組織開展食品安全監(jiān)督抽檢、風(fēng)險監(jiān)測、核查處置和風(fēng)險交流工作，承擔(dān)風(fēng)險預(yù)警相關(guān)工作。組織實施特殊食品監(jiān)督管理。組織指導(dǎo)重大活動食品安全監(jiān)督管理。

（十一）負責(zé)按權(quán)限監(jiān)督管理全市藥品、醫(yī)療器械和化妝品工作。監(jiān)督實施國家藥典等藥品和醫(yī)療器械標準、化妝品標準及分類管理制度；監(jiān)督實施藥品（含中藥、民族藥）、醫(yī)療器械和化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用質(zhì)量管理規(guī)范；組織開展藥品不良反應(yīng)、藥物濫用、醫(yī)療器械不良事件和化妝品不良反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作，組織開展質(zhì)量抽查檢驗工作；貫徹執(zhí)行執(zhí)業(yè)藥師資格準入制度；配合實施國家基本藥物制度；監(jiān)督實施中藥飲片炮制規(guī)范。

（十二）負責(zé)統(tǒng)一管理全市計量工作。推行法定計量單位和國家計量制度，管理計量器具，組織量值傳遞和比對工作。規(guī)范、監(jiān)督商品量和市場計量行為。

（十三）負責(zé)統(tǒng)一管理全市標準化工作。推動實施國家標準、行業(yè)標準和山東省地方標準，開展標準實施的監(jiān)督評估工作。經(jīng)山東省人民政府標準化行政主管部門批準后，組織制定和發(fā)布濟南市地方標準。統(tǒng)一管理團體標準化工作和企業(yè)標準化工作。組織參與制定國際標準、國家標準、行業(yè)標準和山東省地方標準。

（十四）負責(zé)統(tǒng)一管理全市認證認可工作。按照授權(quán)對認證活動實施監(jiān)督管理。負責(zé)管理全市檢驗檢測工作，監(jiān)督管理全市獲得資質(zhì)認定的檢驗檢測機構(gòu)，推進檢驗檢測機構(gòu)改革，完善檢驗檢測體系，規(guī)范檢驗檢測市場，推動檢驗檢測認證行業(yè)發(fā)展。

（十五）負責(zé)全市知識產(chǎn)權(quán)工作。擬訂促進知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展的規(guī)劃和政策并組織實施。負責(zé)保護知識產(chǎn)權(quán)，建立知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系，促進知識產(chǎn)權(quán)運用，推進知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。

（十六）負責(zé)市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)的科技和信息化建設(shè)、新聞宣傳、對外交流與合作。按規(guī)定承擔(dān)技術(shù)性貿(mào)易措施有關(guān)工作。

（十七）負責(zé)市場監(jiān)督管理領(lǐng)域的招商服務(wù)工作。

（十八）依法履行本部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會組織的監(jiān)督管理職責(zé)。

（十九）負責(zé)本部門黨的建設(shè)、意識形態(tài)、宣傳思想和群眾工作。配合黨委組織部門、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織黨建工作機構(gòu)推進小微企業(yè)、個體工商戶和專業(yè)市場的黨建工作。協(xié)同推進在市場監(jiān)管部門登記的社會組織黨建工作。

（二十）履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

（二十一）完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。

（二十二）職能轉(zhuǎn)變

1．大力推進質(zhì)量提升。全面加強質(zhì)量管理和計量、標準、檢驗檢測、認證認可質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推廣先進質(zhì)量管理標準和方法，完善質(zhì)量激勵制度，推進質(zhì)量共治和品牌建設(shè)。強化生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全主體責(zé)任，加快建立企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強制報告制度以及經(jīng)營者首問和賠償先付制度，創(chuàng)新第三方質(zhì)量評價。深化標準化改革，全面實施企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，培育發(fā)展技術(shù)先進的團體標準，以標準化支撐推動質(zhì)量強市建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展。

2．深入推進簡政放權(quán)。深化全市商事制度改革，改革企業(yè)名稱核準、市場主體退出等制度，深化“證照分離”改革，推動“照后減證”，壓縮企業(yè)開辦時間。加快檢驗檢測機構(gòu)市場化社會化改革。進一步減少評比達標、認定獎勵、示范創(chuàng)建等活動，減少行政審批事項，促進優(yōu)化營商環(huán)境。

3．嚴守安全底線。遵循“最嚴謹?shù)臉藴?、最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責(zé)”要求，依法加強食品安全、藥品安全、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全監(jiān)管，強化現(xiàn)場檢查，嚴懲違法違規(guī)行為，有效防范系統(tǒng)性風(fēng)險，讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心。

4．加強事中事后監(jiān)管。加快清理廢除妨礙全國統(tǒng)一市場和公平競爭的各種規(guī)定和做法，配合做好反壟斷相關(guān)執(zhí)法工作，加強反不正當競爭統(tǒng)一執(zhí)法相關(guān)工作，維護公平競爭市場秩序。強化依據(jù)標準監(jiān)管，強化風(fēng)險管理，全面推行“雙隨機、一公開”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，加快推進全市監(jiān)管信息共享，構(gòu)建以信息公示為手段、以信用監(jiān)管為核心的新型市場監(jiān)管體系。

5．深化綜合行政執(zhí)法改革。整合市場監(jiān)管執(zhí)法職能和執(zhí)法隊伍，減少執(zhí)法層級，推動執(zhí)法力量下沉。完善執(zhí)法程序，嚴格執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范執(zhí)法行為，加強執(zhí)法監(jiān)督，強化激勵約束。落實地方屬地管理責(zé)任，理順職責(zé)關(guān)系，創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法方式，提高基層執(zhí)法隊伍履職盡責(zé)能力。加強市場監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高職業(yè)化水平。

6．提高服務(wù)水平。按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、深化放管服改革，深入推進審批服務(wù)便民化的決策部署，認真落實省委、省政府深化“一次辦好”和市委、市政府“一次辦成”改革要求，組織推進本系統(tǒng)轉(zhuǎn)變政府職能。通過12345市民服務(wù)熱線集中受理消費者投訴、質(zhì)量監(jiān)督舉報、食品藥品投訴、知識產(chǎn)權(quán)投訴、價格舉報。推進市場主體準入到退出全過程便利化，主動服務(wù)新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，運用大數(shù)據(jù)加強對市場主體服務(wù)，積極服務(wù)個體工商戶、私營企業(yè)和辦事群眾，促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。加大全市知識產(chǎn)權(quán)信息開放和利用力度，對政府掌握的知識產(chǎn)權(quán)信息資源，除涉及國家經(jīng)濟技術(shù)安全的以外，逐步免費向知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)和社會公眾開放。推進知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)平臺建設(shè)，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)便利集約高效。

（二十三）有關(guān)職責(zé)分工

1．關(guān)于危險化學(xué)品監(jiān)管。市應(yīng)急局負責(zé)危險化學(xué)品安全監(jiān)督管理綜合工作，對新建、改建、擴建生產(chǎn)、儲存危險化學(xué)品（包括使用長輸管道輸送危險化學(xué)品）的建設(shè)項目進行安全條件審查，核發(fā)危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證、危險化學(xué)品安全使用許可證和危險化學(xué)品經(jīng)營許可證。市生態(tài)環(huán)境局負責(zé)廢棄危險化學(xué)品處置的監(jiān)督管理，組織危險化學(xué)品的環(huán)境危害性鑒定和環(huán)境風(fēng)險程度評估；按照規(guī)定對新化學(xué)物質(zhì)生產(chǎn)、加工使用活動進行監(jiān)督檢查；依照職責(zé)分工調(diào)查相關(guān)危險化學(xué)品環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事件，負責(zé)危險化學(xué)品事故現(xiàn)場的應(yīng)急環(huán)境監(jiān)測。市公安局負責(zé)危險化學(xué)品的公共安全管理，核發(fā)劇毒化學(xué)品購買許可證、劇毒化學(xué)品道路運輸通行證，并負責(zé)危險化學(xué)品運輸車輛的道路交通安全管理。市行政審批服務(wù)局負責(zé)危險化學(xué)品道路運輸?shù)脑S可，依據(jù)有關(guān)部門的許可證件，核發(fā)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運輸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；負責(zé)危險化學(xué)品道路運輸企業(yè)駕駛?cè)藛T、裝卸管理人員、押運人員的資格認定。市交通運輸局負責(zé)道路、水路運輸工具的安全管理，對危險化學(xué)品水路運輸安全實施監(jiān)督。市市場監(jiān)管局負責(zé)依法對危險化學(xué)品及其包裝物、容器（不包括儲存危險化學(xué)品的固定式大型儲罐）生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量實施監(jiān)督，查處危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)違法采購危險化學(xué)品的行為。市衛(wèi)生健康委負責(zé)危險化學(xué)品毒性鑒定的管理，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)危險化學(xué)品事故受傷人員的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。

2．關(guān)于電動汽車以及充電設(shè)施管理。市發(fā)展改革委牽頭負責(zé)電動汽車充電設(shè)施發(fā)展的相關(guān)工作，根據(jù)電動汽車發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策，擬訂電動汽車充電設(shè)施發(fā)展規(guī)劃和扶持政策，并負責(zé)將其與全市能源規(guī)劃相銜接。市工業(yè)和信息化局牽頭負責(zé)電動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)工作，組織實施國家電動汽車發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策，擬訂我市相關(guān)規(guī)劃、政策，指導(dǎo)我市電動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。市市場監(jiān)管局負責(zé)組織實施電動汽車及充電設(shè)施的國家標準和行業(yè)標準，對標準執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

3．關(guān)于相對集中行政許可權(quán)。市市場監(jiān)管局負責(zé)本部門行政權(quán)力事項的動態(tài)調(diào)整；市行政審批服務(wù)局負責(zé)行使經(jīng)市政府批準集中的市場監(jiān)督管理領(lǐng)域相關(guān)行政許可及關(guān)聯(lián)事項。兩部門建立健全銜接配合機制，依法履行職責(zé)分工，強化在聯(lián)絡(luò)會商、信息互通、業(yè)務(wù)協(xié)同等方面的相互配合。

內(nèi)設(shè)機構(gòu)

（一）辦公室

組織協(xié)調(diào)機關(guān)日常工作；負責(zé)機關(guān)文電、會務(wù)、機要、保密、檔案、安全、信訪、統(tǒng)計、政務(wù)公開、政務(wù)信息、督查督辦、后勤服務(wù)等工作；負責(zé)重要綜合性文稿起草和調(diào)研工作；負責(zé)市12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項的辦理工作；負責(zé)人大代表建議、政協(xié)提案的辦理工作；承擔(dān)市場監(jiān)督管理領(lǐng)域應(yīng)急體系建設(shè)及相關(guān)重大安全事故應(yīng)急處置、調(diào)查處理有關(guān)工作。

（二）組織人事處

負責(zé)機關(guān)、所屬事業(yè)單位組織人事、機構(gòu)編制、社會保障等工作，組織指導(dǎo)本系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)和教育培訓(xùn)工作；組織開展執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)資格有關(guān)工作。

（三）政策法規(guī)處（掛執(zhí)法監(jiān)督處牌子）

組織起草有關(guān)地方性法規(guī)、政府規(guī)章草案；組織有關(guān)政策性文件的起草工作；承擔(dān)相關(guān)規(guī)范性文件的合法性審核工作；承擔(dān)機關(guān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴相關(guān)工作；負責(zé)推進本系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革工作，組織編制系統(tǒng)內(nèi)權(quán)責(zé)清單，深化簡政放權(quán)，加強事中事后監(jiān)管，優(yōu)化權(quán)力運行流程，推進本系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)標準化；負責(zé)本行業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督工作，承擔(dān)全面推進行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度（統(tǒng)稱“三項制度”）工作，履行執(zhí)法案件核審職責(zé)，以局的名義出具相關(guān)法律文書；負責(zé)本系統(tǒng)普法宣傳教育工作。

（四）科技和財務(wù)處

組織實施市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)科技項目，擬訂全市相關(guān)科技發(fā)展和技術(shù)機構(gòu)建設(shè)規(guī)劃并組織實施，提出全市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施等科技需求，負責(zé)相關(guān)科研攻關(guān)、技術(shù)引進、成果應(yīng)用等工作；承擔(dān)局機關(guān)信息化有關(guān)工作；擬訂全市市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展中長期規(guī)劃并組織實施；負責(zé)局機關(guān)并指導(dǎo)所屬事業(yè)單位財務(wù)、國有資產(chǎn)管理工作，承擔(dān)市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)專項經(jīng)費的管理工作，負責(zé)內(nèi)部審計工作；負責(zé)市場監(jiān)督管理系統(tǒng)裝備配備工作和基層規(guī)范化建設(shè)。

（五）信用監(jiān)督管理處

擬訂全市市場主體信用監(jiān)督管理的措施辦法并組織實施；組織指導(dǎo)信用分類管理、信息公示工作以及對市場主體登記注冊行為的監(jiān)督檢查工作；組織指導(dǎo)市場監(jiān)督管理領(lǐng)域“雙隨機、一公開”監(jiān)管、市場主體經(jīng)營異常名錄（狀態(tài)）和嚴重違法失信企業(yè)名單管理工作；承擔(dān)市場主體監(jiān)督管理信息和公示信息歸集共享、聯(lián)合懲戒的協(xié)調(diào)聯(lián)系等工作；組織指導(dǎo)查處無照生產(chǎn)經(jīng)營和相關(guān)無證生產(chǎn)經(jīng)營方面行為；深化商事制度改革，推進“證照分離”改革；指導(dǎo)并推進市場主體準入到退出全過程便利化。

（六）市場秩序規(guī)范管理處

負責(zé)依法規(guī)范和維護市場經(jīng)營秩序工作；擬訂規(guī)范市場經(jīng)營秩序的規(guī)章制度、具體措施并組織實施；負責(zé)擬訂全市價格收費監(jiān)督檢查、反不正當競爭、直銷監(jiān)督管理和禁止傳銷的措施辦法；組織指導(dǎo)查處價格收費違法違規(guī)、不正當競爭、違法直銷、傳銷等行為；負責(zé)監(jiān)督管理全市直銷企業(yè)、直銷員及其直銷活動，會同有關(guān)部門組織開展打擊傳銷工作，參與打擊傳銷聯(lián)合行動；組織協(xié)調(diào)全市打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作；負責(zé)督查落實全市商品交易市場管理工作；組織落實公平競爭審查工作；配合做好反壟斷執(zhí)法相關(guān)工作。

（七）網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理處

擬訂全市網(wǎng)絡(luò)商品交易以及有關(guān)服務(wù)監(jiān)督管理的措施辦法并組織實施；組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)市場行政執(zhí)法工作；組織指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體規(guī)范管理工作；組織實施網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)測工作；監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營資格，抽查網(wǎng)絡(luò)交易行為，實施網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)，維護網(wǎng)絡(luò)交易秩序；依法實施合同、拍賣行為監(jiān)督管理，指導(dǎo)動產(chǎn)抵押登記。

（八）廣告監(jiān)督管理處

擬訂廣告業(yè)發(fā)展規(guī)劃、政策并組織實施，推動廣告業(yè)發(fā)展；負責(zé)監(jiān)督管理廣告活動，組織指導(dǎo)監(jiān)測各類媒介廣告發(fā)布情況；組織指導(dǎo)查處虛假廣告等違法行為；指導(dǎo)廣告審查、監(jiān)測機構(gòu)和廣告行業(yè)組織的工作。

（九）消費者權(quán)益保護處，聯(lián)系電話：82569711。

擬訂保護消費者權(quán)益的措施辦法并組織實施；開展有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作；組織指導(dǎo)查處侵害消費者權(quán)益的行為；指導(dǎo)調(diào)解消費糾紛工作。

（十）質(zhì)量發(fā)展處

擬訂推進質(zhì)量強市戰(zhàn)略的政策措施并組織實施，承擔(dān)推進國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同服務(wù)以及應(yīng)用工作；組織實施國家和省、市質(zhì)量激勵制度，推進品牌建設(shè)，規(guī)范社會質(zhì)量評價活動；組織實施產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強制報告制度、缺陷產(chǎn)品召回制度；組織實施重大工程設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理和產(chǎn)品防偽工作，開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測，組織調(diào)查較大質(zhì)量事故；承擔(dān)市質(zhì)量強市及品牌戰(zhàn)略推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體工作。

（十一）產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理處

擬訂全市重點監(jiān)督產(chǎn)品目錄并組織實施；組織實施產(chǎn)品質(zhì)量市級監(jiān)督抽查、風(fēng)險監(jiān)控和分類監(jiān)督管理工作；指導(dǎo)協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的行業(yè)監(jiān)督和專業(yè)性監(jiān)督；承擔(dān)工業(yè)產(chǎn)品和食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作；承擔(dān)棉花等纖維質(zhì)量監(jiān)督工作；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為。

（十二）食品安全協(xié)調(diào)處

組織實施推進食品安全戰(zhàn)略的政策措施，協(xié)調(diào)推動“食安山東”“食安濟南”建設(shè)，組織食品安全示范創(chuàng)建工作；承擔(dān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食品全過程監(jiān)管中的重大問題，推動健全食品安全跨地區(qū)跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制工作；擬訂全市食品安全整頓治理方案并組織實施；承擔(dān)各區(qū)縣食品藥品安全考核工作；承擔(dān)市食品安全委員會日常工作。

（十三）食品生產(chǎn)安全監(jiān)督管理處

分析掌握全市生產(chǎn)領(lǐng)域食品安全形勢，擬訂年度監(jiān)督管理計劃；組織實施食品生產(chǎn)監(jiān)督管理制度措施，組織對食品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)區(qū)縣相關(guān)工作；督促食品生產(chǎn)者落實主體責(zé)任，指導(dǎo)企業(yè)建立食品安全追溯體系；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為，參與調(diào)查相關(guān)食品安全事故；指導(dǎo)小作坊食品安全監(jiān)督管理工作。

（十四）食品流通安全監(jiān)督管理處

分析掌握全市流通領(lǐng)域食品安全形勢，擬訂年度監(jiān)督管理計劃；組織實施食品流通和市場銷售食用農(nóng)產(chǎn)品、林產(chǎn)品、畜禽及其產(chǎn)品監(jiān)督管理制度措施，組織對相關(guān)領(lǐng)域進行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)區(qū)縣相關(guān)工作；督促食品經(jīng)營者落實主體責(zé)任；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為，參與調(diào)查相關(guān)食品安全事故；指導(dǎo)食品攤點食品安全監(jiān)督管理工作。

（十五）餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理處

分析掌握全市餐飲服務(wù)領(lǐng)域食品安全形勢，擬訂年度監(jiān)督管理計劃；組織實施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理制度措施，組織對餐飲服務(wù)食品安全進行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)區(qū)縣相關(guān)工作；督促餐飲服務(wù)提供者落實主體責(zé)任；組織實施餐飲質(zhì)量安全提升行動；組織協(xié)調(diào)重大活動餐飲食品安全監(jiān)督管理工作；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為，參與調(diào)查相關(guān)食品安全事故；指導(dǎo)小餐飲食品安全監(jiān)督管理工作。

（十六）食品抽檢和特殊食品監(jiān)管處

組織擬訂并監(jiān)督實施全市食品安全抽樣檢驗工作制度和管理規(guī)范；擬訂全市食品安全監(jiān)督抽檢計劃并組織實施，定期公布相關(guān)信息；組織或者督促指導(dǎo)不合格食品核查、處置、召回；參與制定食品安全風(fēng)險監(jiān)測計劃，組織開展食品安全評價性抽檢監(jiān)測、風(fēng)險監(jiān)測和風(fēng)險交流，承擔(dān)風(fēng)險預(yù)警有關(guān)工作，組織排查風(fēng)險隱患；分析掌握全市保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉等特殊食品和食鹽領(lǐng)域安全形勢，擬訂年度監(jiān)督管理計劃；組織實施特殊食品、食鹽監(jiān)督管理制度措施，組織對特殊食品和食鹽安全進行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)區(qū)縣相關(guān)工作；督促生產(chǎn)經(jīng)營者落實主體責(zé)任，指導(dǎo)企業(yè)建立特殊食品安全追溯體系；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為，參與調(diào)查相關(guān)食品安全事故。

（十七）藥品安全監(jiān)督管理處

按權(quán)限負責(zé)藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作；監(jiān)督實施藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范和醫(yī)療機構(gòu)制劑相關(guān)標準；組織實施生產(chǎn)環(huán)節(jié)藥品監(jiān)督抽檢；組織開展藥品不良反應(yīng)和藥物濫用監(jiān)測工作；參與相關(guān)藥品安全事件調(diào)查；配合實施生產(chǎn)環(huán)節(jié)問題藥品召回制度；負責(zé)放射性藥品、麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等特殊藥品監(jiān)督管理工作。

（十八）藥品市場監(jiān)督管理處

負責(zé)藥品經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作；組織實施藥品經(jīng)營、使用質(zhì)量管理規(guī)范；組織實施藥品分類管理制度，配合實施國家基本藥物制度；組織制定全市藥品監(jiān)督抽檢計劃，組織實施經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)藥品監(jiān)督抽檢；參與相關(guān)藥品安全事件調(diào)查；配合實施經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)問題藥品召回制度；承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)藥品信息服務(wù)和交易服務(wù)的監(jiān)督管理工作。

（十九）醫(yī)療器械監(jiān)督管理處

負責(zé)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作；監(jiān)督實施醫(yī)療器械標準、質(zhì)量管理規(guī)范和分類管理制度；組織制定全市醫(yī)療器械監(jiān)督抽檢計劃，制定生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)醫(yī)療器械監(jiān)督抽檢方案并組織實施；組織開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作；配合實施醫(yī)療器械產(chǎn)品召回工作。

（二十）化妝品監(jiān)督管理處

負責(zé)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作；監(jiān)督實施化妝品標準、分類規(guī)則、技術(shù)指導(dǎo)原則；組織制定全市化妝品監(jiān)督抽檢計劃，制定生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)化妝品監(jiān)督抽檢方案并組織實施；組織開展化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作；參與化妝品安全事件調(diào)查；配合實施化妝品召回制度。

（二十一）特種設(shè)備安全監(jiān)察處

負責(zé)全市特種設(shè)備安全監(jiān)察、監(jiān)督管理工作；監(jiān)督檢查特種設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和檢驗檢測，以及高耗能特種設(shè)備節(jié)能標準、鍋爐環(huán)境保護標準的執(zhí)行情況；按照規(guī)定權(quán)限組織調(diào)查處理特種設(shè)備事故并進行統(tǒng)計分析；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為；推動特種設(shè)備安全科技研究和推廣應(yīng)用。

（二十二）計量處

承擔(dān)計量標準和計量器具管理工作，組織量值傳遞溯源和計量比對工作。依法監(jiān)督管理商品量、市場計量行為和計量仲裁檢定；監(jiān)督管理全市計量技術(shù)機構(gòu)及計量檢定人員資質(zhì)資格；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為。

（二十三）標準化處

擬訂全市標準化政策并組織實施；推動實施國家標準、行業(yè)標準和山東省地方標準，開展標準實施的監(jiān)督評估工作。經(jīng)山東省人民政府標準化行政主管部門批準后，組織制定和發(fā)布濟南市地方標準。統(tǒng)一管理團體標準化工作和企業(yè)標準化工作。組織參與制定國際標準、國家標準、行業(yè)標準和山東省地方標準。承擔(dān)全市法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼相關(guān)工作；管理商品條碼。

（二十四）認證認可處

組織實施國家認證認可與檢驗檢測監(jiān)督管理制度；推動強制性產(chǎn)品認證制度實施和自愿性認證工作開展；根據(jù)授權(quán)對認證活動實施監(jiān)督管理；負責(zé)對全市獲得資質(zhì)認定檢驗檢測機構(gòu)的監(jiān)督管理；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為；推進全市檢驗檢測資源整合和改革工作，推動檢驗檢測認證行業(yè)發(fā)展。

（二十五）知識產(chǎn)權(quán)保護處

承擔(dān)知識產(chǎn)權(quán)保護體系建設(shè)相關(guān)工作；承擔(dān)商標、專利、原產(chǎn)地地理標志、特殊標志和奧林匹克標志、世界博覽會標志等官方標志相關(guān)保護工作；組織專利權(quán)、集成電路布圖設(shè)計專有權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)對外轉(zhuǎn)讓審查；組織指導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)爭議處理、維權(quán)援助和糾紛調(diào)處工作；擬訂并組織實施全市知識產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)體系發(fā)展與監(jiān)管的措施辦法；組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為。

（二十六）知識產(chǎn)權(quán)運用促進處

擬訂全市推進知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的政策措施并組織實施；組織實施強化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用的管理政策和措施；指導(dǎo)和規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)無形資產(chǎn)評估工作；承擔(dān)商標專利質(zhì)押、轉(zhuǎn)讓、許可等知識產(chǎn)權(quán)運用管理有關(guān)工作；推進知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系建設(shè)；組織開展知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)測預(yù)警工作；推進知識產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)工作。

（二十七）宣傳處

擬訂市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)信息公布制度，承擔(dān)新聞宣傳、新聞發(fā)布管理工作；組織市場監(jiān)督管理輿情監(jiān)測、分析和協(xié)調(diào)處置工作；協(xié)調(diào)組織重大宣傳活動；負責(zé)局機關(guān)并指導(dǎo)所屬事業(yè)單位意識形態(tài)、宣傳思想工作。

（二十八）對外合作處

擬訂全市市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)對外交流與合作計劃并組織實施；承擔(dān)技術(shù)性貿(mào)易措施有關(guān)工作；承擔(dān)局機關(guān)和所屬事業(yè)單位外事工作；承擔(dān)招商引資有關(guān)服務(wù)工作；配合黨委組織部門、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織黨建工作機構(gòu)推進小微企業(yè)、個體工商戶和專業(yè)市場的黨建工作；協(xié)同推進在市場監(jiān)管部門登記的社會組織黨建工作。

機關(guān)黨委

負責(zé)局機關(guān)并指導(dǎo)所屬事業(yè)單位黨的建設(shè)和群團工作。

離退休干部處

負責(zé)局機關(guān)并指導(dǎo)所屬事業(yè)單位離退休人員管理服務(wù)工作。