(一)行政秘書科
負(fù)責(zé)本辦內(nèi)部行政管理,組織、協(xié)調(diào)日常工作;負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督實(shí)施本辦內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)會議組織、文秘、宣傳、組織人事、檔案管理、機(jī)要保密等工作;負(fù)責(zé)本辦及市行政服務(wù)中心辦事大廳的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障工作;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、車輛管理、安全保衛(wèi)、應(yīng)急處理、日常接待等工作;負(fù)責(zé)本辦黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、工青婦和計(jì)生工作。
負(fù)責(zé)人:賴曉生,聯(lián)系電話:2898072。
(二)行政審批服務(wù)科
組織、協(xié)調(diào)、規(guī)范各部門或其他組織提供的行政審批、行政服務(wù)和便民服務(wù),對各項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)的材料精簡、流程優(yōu)化、時限壓縮等提出意見、建議;擬定并實(shí)施市行政服務(wù)中心辦事大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度(紀(jì)檢、監(jiān)察制度除外)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范;負(fù)責(zé)窗口工作人員的培訓(xùn)工作,對窗口及其工作人員進(jìn)行管理和考核;負(fù)責(zé)窗口業(yè)務(wù)的跟蹤檢查和統(tǒng)計(jì)分析;負(fù)責(zé)綜合服務(wù)窗口的日常管理;協(xié)調(diào)解決辦事群眾在審批服務(wù)中遇到的困難和問題;聯(lián)同市紀(jì)委機(jī)關(guān)(市監(jiān)察局)派駐行政服務(wù)中心的監(jiān)察機(jī)構(gòu)對各項(xiàng)審批服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考評,對投訴進(jìn)行調(diào)查、處理;檢查、督促各縣(市、區(qū))做好行政審批服務(wù)的管理工作。
負(fù)責(zé)人:黃廣明,聯(lián)系電話:2898253。
(三)項(xiàng)目協(xié)調(diào)科
會同有關(guān)部門制訂聯(lián)合審批事項(xiàng)辦理規(guī)程,負(fù)責(zé)對涉及兩個以上審批部門的投資項(xiàng)目報(bào)批事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一受理登記;對重大投資項(xiàng)目組織聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘現(xiàn)場,并根據(jù)審批意見,形成會議紀(jì)要;協(xié)調(diào)解決投資項(xiàng)目在審批辦證、項(xiàng)目落地、建設(shè)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,開展領(lǐng)辦、代辦服務(wù)和全程跟蹤服務(wù);負(fù)責(zé)宣傳本市投資環(huán)境和各項(xiàng)優(yōu)惠政策,參與全市招商引資各項(xiàng)活動,督促招商引資優(yōu)惠政策的落實(shí)。
負(fù)責(zé)人:李忠,聯(lián)系電話:2898112。
(四)電子政務(wù)科
負(fù)責(zé)本辦以及市行政服務(wù)中心辦事大廳網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù);負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)綜合平臺的建設(shè)和維護(hù),建立統(tǒng)一的行政審批數(shù)據(jù)交換平臺;負(fù)責(zé)網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)、維護(hù)工作,全面推進(jìn)“網(wǎng)上辦事”;負(fù)責(zé)公共資源交易統(tǒng)一信息化管理平臺和政府服務(wù)熱線的推進(jìn)建設(shè)工作;負(fù)責(zé)推進(jìn)本辦及服務(wù)窗口的辦公自動化;負(fù)責(zé)市行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站的建設(shè)及內(nèi)容更新;指導(dǎo)、檢查市、縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)信息公開工作。
負(fù)責(zé)人:李瑞昆,聯(lián)系電話:2898019。
(五)政府熱線管理科
貫徹落實(shí)政府服務(wù)熱線工作的總體部署、總體發(fā)展規(guī)劃,制訂工作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和考核辦法等;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨部門、跨層級的政府服務(wù)熱線事項(xiàng);分析研究政府服務(wù)熱線運(yùn)行情況,為市委、市政府決策提供參考;組織開展政府服務(wù)熱線服務(wù)外包工作;負(fù)責(zé)政府服務(wù)熱線的宣傳工作;負(fù)責(zé)對綜合政務(wù)服務(wù)各領(lǐng)域投訴舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行跟蹤督查督辦;負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)各區(qū)、縣級市承辦政府服務(wù)熱線工作。
負(fù)責(zé)人:何茂林,聯(lián)系電話:2898015。
(六)基層公共服務(wù)管理科
指導(dǎo)推進(jìn)基層公共服務(wù)平臺體系建設(shè)工作,加強(qiáng)評價考核工作;負(fù)責(zé)組織制定基層公共服務(wù)平臺規(guī)范運(yùn)作模式,編制基層公共服務(wù)基本目錄;負(fù)責(zé)指導(dǎo)市公共資源交易中心實(shí)施涉及公共資源交易平臺有關(guān)的技術(shù)要素方面的工作細(xì)則或工作方案;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動基層公共服務(wù)平臺融合“農(nóng)村三資”管理平臺、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)交易平臺建設(shè)及公共資源交易服務(wù)平臺相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、運(yùn)用工作。
負(fù)責(zé)人:揭盾,聯(lián)系電話:2898293。
(七)下屬機(jī)構(gòu)
茂名市公共資源交易中心,聯(lián)系電話:2289318。
