1、關(guān)于用戶認(rèn)證與簽名操作流程，詳見《一窗通平臺(tái)用戶注冊(cè)與簽名》。 2、已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，填報(bào)時(shí)還提示未認(rèn)證。 詳細(xì)步驟見事項(xiàng)1文件，證照簽APP中活體識(shí)別完成后需要在一窗通系統(tǒng)中 完成認(rèn)證。下載證照簽APP，按照提示信息進(jìn)行注冊(cè)和活體識(shí)別，在證照簽 APP活體識(shí)別完成后，按照一窗通提示信息通過證照簽APP掃碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn) 證。 3、簽名時(shí)提示用戶錯(cuò)誤，無權(quán)限操作。 填報(bào)完成后進(jìn)行簽名，簽名人（股東或法人）保證登錄證照簽和登錄一窗通 系統(tǒng)的是同一個(gè)人，其他人不能代簽，代簽時(shí)提示無權(quán)限操作。 4、一窗通認(rèn)證時(shí)報(bào)認(rèn)證失敗，需要檢查一窗通用戶信息注冊(cè)時(shí)是否填報(bào)正確， 認(rèn)真檢查姓名和身份證號(hào)碼，且保證認(rèn)證時(shí)證照簽和一窗通的登錄用戶是同 一個(gè)人。 5、暫存的企業(yè)信息在哪查看 在系統(tǒng)首頁點(diǎn)擊“辦理進(jìn)度追蹤”進(jìn)行查看。 6、待簽名人員看不到待簽名文件 填報(bào)完成到最后一步點(diǎn)擊提交，進(jìn)度辦理追蹤中顯示待簽名狀態(tài)，待簽名人 員登錄一窗通后，點(diǎn)擊首頁“電子簽名”查看待簽名文件。 7、證照簽注冊(cè)的用戶在一窗通登錄時(shí)提示用戶名密碼錯(cuò)誤。 證照用戶和一窗通用戶不通用，需要在一窗通重新注冊(cè)用戶，實(shí)名認(rèn)證。 8、多證合一頁面不顯示采集頁面 自己編譯的經(jīng)營(yíng)范圍是否有特殊字符，所有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用中文字符。 9、多證合一頁面不顯示采集頁面 自己手動(dòng)添加的經(jīng)營(yíng)范圍是否有特殊字符，所有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用中文字符。 10、 提示有尚未在系統(tǒng)中注冊(cè)的簽名人 簽名的法人和股東等簽名人，需要先注冊(cè)一窗通用戶，才允許設(shè)立企業(yè)。法 人股東用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃碼登錄后自動(dòng)注冊(cè)用戶。 11、 一窗通退回修改涉及行業(yè)或名稱字號(hào)進(jìn)行修改的。 如果名稱是在一窗通里面申請(qǐng)的，在企業(yè)信息采集頁面點(diǎn)擊“上一頁”回到 名稱信息修改頁面；如果名稱是在名稱自主申報(bào)申請(qǐng)的，不能修改跟名稱相關(guān)的內(nèi)容，企業(yè)信息 采集頁面沒有“上一頁”按鈕。解決的辦法是刪除一窗里面設(shè)立的企業(yè)信息， 需登記窗口駁回名稱，然后在一窗里面重新設(shè)立，包括名稱和企業(yè)信息。 12、 證照簽簽名時(shí)報(bào)參數(shù)錯(cuò)誤 在操作中由于網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致附件生成的不全，在辦理進(jìn)度追蹤里面找到申請(qǐng) 的企業(yè)名稱，重新編輯，再提交后簽名，問題可以解決。

簽名的法人和股東等簽名人，需要先注冊(cè)一窗通用戶，才允許設(shè)立企業(yè)。法 人股東用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃碼登錄后自動(dòng)注冊(cè)用戶。

在操作中由于網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致附件生成的不全，在辦理進(jìn)度追蹤里面找到申請(qǐng) 的企業(yè)名稱，重新編輯，再提交后簽名，問題可以解決。

詳細(xì)步驟見事項(xiàng)1文件，證照簽APP中活體識(shí)別完成后需要在一窗通系統(tǒng)中 完成認(rèn)證。下載證照簽APP，按照提示信息進(jìn)行注冊(cè)和活體識(shí)別，在證照簽 APP活體識(shí)別完成后，按照一窗通提示信息通過證照簽APP掃碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn) 證。

【27】個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記提交材料規(guī)范 1.《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記（備案）申請(qǐng)書》。 2.投資人身份證件復(fù)印件（在申請(qǐng)書中粘貼身份證復(fù)印件即可)。 3.企業(yè)住所使用證明。 4.從事法律、行政法規(guī)規(guī)定必須報(bào)經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的，提交有關(guān)批準(zhǔn)文件復(fù)印件。 注： 1.依照《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)適用本規(guī)范。 【28】個(gè)人獨(dú)資企業(yè)變更（備案）登記提交材料規(guī)范 1.《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記（備案）申請(qǐng)書》。 2.變更事項(xiàng)相關(guān)證明文件 ◆ 變更名稱，應(yīng)當(dāng)向其登記機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)名稱超出登記機(jī)關(guān)管轄權(quán)限的，由登記機(jī)關(guān)向有該名稱核準(zhǔn)權(quán)的上級(jí)登記機(jī)關(guān)申報(bào)。 ◆ 變更投資人的，應(yīng)提交轉(zhuǎn)讓協(xié)議書或法定繼承文件，以及變更后投資人的身份證件復(fù)印件（在申請(qǐng)書中粘貼身份證復(fù)印件即可)。 ◆ 變更企業(yè)住所的，應(yīng)提交變更后的住所使用證明。 ◆ 變更投資人姓名和居所的，提交投資人姓名和居所變更證明，變更后的身份證明復(fù)印件。 ◆ 變更經(jīng)營(yíng)范圍的，從事法律、行政法規(guī)規(guī)定必須報(bào)經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的，提交有關(guān)批準(zhǔn)文件復(fù)印件。 其他登記事項(xiàng)變更的，無需提交本項(xiàng)材料。 3.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的繳回營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本（申請(qǐng)變更的登記事項(xiàng)涉及到營(yíng)業(yè)執(zhí)照內(nèi)容的）。 4.備案相關(guān)事項(xiàng)證明文件 ◆ 增設(shè)分支機(jī)構(gòu)備案的，提交設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 ◆ 撤銷分支機(jī)構(gòu)備案的，提交分支機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)予注銷登記通知書復(fù)印件。 其他事項(xiàng)備案的，無需提交本項(xiàng)材料。 注： 1.依照《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)適用本規(guī)范。 【29】個(gè)人獨(dú)資企業(yè)注銷登記提交材料規(guī)范 1.《企業(yè)注銷登記申請(qǐng)書》。 2.投資人或者清算人簽署的清算報(bào)告。 3.清算人申請(qǐng)注銷登記的，應(yīng)提交人民法院指定其為清算人的證明。 4.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的繳回營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本。 注： 1.依照《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)適用本規(guī)范。 2.申請(qǐng)簡(jiǎn)易注銷登記的，無需提交第2、3項(xiàng)材料，需要提交《簡(jiǎn)易注銷全體投資人承諾書》（強(qiáng)制清算終結(jié)的企業(yè)提交人民法院終結(jié)強(qiáng)制清算程序的裁定，破產(chǎn)程序終結(jié)的企業(yè)提交人民法院終結(jié)破產(chǎn)程序的裁定）。 【30】個(gè)人獨(dú)資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)立登記提交材料規(guī)范 1.《分公司、非法人分支機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)單位登記（備案）申請(qǐng)書》?！?。 2.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明。 3.投資人委派分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的委托書及身份證件復(fù)印件（在申請(qǐng)書中粘貼身份證復(fù)印件和簽署委派信息即可)。 4.從事法律、行政法規(guī)規(guī)定必須報(bào)經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的，提交有關(guān)批準(zhǔn)文件復(fù)印件。 5.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 注： 1.依照《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)適用本規(guī)范。 【31】個(gè)人獨(dú)資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)變更登記提交材料規(guī)范 1.《分公司、非法人分支機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)單位登記（備案）申請(qǐng)書》。 2.變更事項(xiàng)相關(guān)證明文件 ◆ 變更名稱的，應(yīng)當(dāng)向其登記機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)名稱超出登記機(jī)關(guān)管轄權(quán)限的，由登記機(jī)關(guān)向有該名稱核準(zhǔn)權(quán)的上級(jí)登記機(jī)關(guān)申報(bào)。提交變更后個(gè)人獨(dú)資企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 ◆ 變更負(fù)責(zé)人的，提交投資人免去原分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的文件、委派新任分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人文件及其身份證件復(fù)印件（在申請(qǐng)書中粘貼身份證復(fù)印件和簽署確認(rèn)委派、免職信息即可)。 ◆ 變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的，提交變更后的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明。 ◆ 變更投資人姓名和居所的，提交投資人姓名和居所變更證明，變更后的身份證明復(fù)印件。 ◆ 變更經(jīng)營(yíng)范圍的，涉及從事法律、行政法規(guī)規(guī)定必須報(bào)經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的，提交有關(guān)批準(zhǔn)文件復(fù)印件。提交個(gè)人獨(dú)資企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 其他登記事項(xiàng)變更的，無需提交材料。 3.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的繳回營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本（申請(qǐng)變更的登記事項(xiàng)涉及到營(yíng)業(yè)執(zhí)照內(nèi)容的）。 注： 1. 依照《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個(gè)人獨(dú) 資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理變更登記適用本規(guī)范。 【32】個(gè)人獨(dú)資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)注銷登記提交材料規(guī)范 1.《分公司、非法人分支機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)單位登記（備案）申請(qǐng)書》?！?。 2.清算人申請(qǐng)注銷登記的，應(yīng)提交人民法院指定其為清算人的證明。 3.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的繳回營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本。 注： 1.依照《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理注銷登記適用本規(guī)范。

您好，先注冊(cè)公司，然后再辦理相關(guān)資質(zhì)