1、辦公室（掛督查科牌子）
負(fù)責(zé)人：劉然 辦公電話：0631-5223603
機(jī)構(gòu)設(shè)置：負(fù)責(zé)文電、會(huì)務(wù)、督查、機(jī)要、保密、檔案、應(yīng)急、值班、安全等機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位的財(cái)務(wù)、國有資產(chǎn)管理以及機(jī)構(gòu)編制、人事管理、社會(huì)保障等工作，組織指導(dǎo)全區(qū)信訪系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)和教育培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位離退休人員的管理服務(wù)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位黨的建設(shè)和群團(tuán)工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查各鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門（單位）貫徹落實(shí)有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)情況。開展信訪工作調(diào)查研究，綜合信訪信息以及反映的政策性問題，配合有關(guān)部門提出相關(guān)建議。負(fù)責(zé)全區(qū)信訪數(shù)據(jù)匯總分析工作。負(fù)責(zé)有關(guān)規(guī)范性文件起草。承擔(dān)政府信息和政務(wù)公開、新聞發(fā)布、建議提案辦理、機(jī)關(guān)綜合性文稿等有關(guān)工作。負(fù)責(zé)推進(jìn)本系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革工作，組織編制系統(tǒng)
2、接訪科
負(fù)責(zé)人：劉炳奇 辦公電話0631-5223613
機(jī)構(gòu)職責(zé)：負(fù)責(zé)到區(qū)委、區(qū)政府的來訪群眾的接待處理工作。承辦黨中央、國務(wù)院、中央和國家有關(guān)機(jī)關(guān)、省委、省政府和省直有關(guān)部門以及市委、市政府和市直有關(guān)部門轉(zhuǎn)送、交辦的來訪事項(xiàng)。向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門（單位）轉(zhuǎn)送、交辦來訪事項(xiàng)。綜合反映來訪情況，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送有關(guān)意見建議。指導(dǎo)有關(guān)部門（單位）群眾來訪接待處理工作。負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和處理信訪問題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實(shí)工作。
3、辦信科
負(fù)責(zé)人：殷萌萌 辦公電話：0631-5330726
機(jī)構(gòu)職責(zé)：負(fù)責(zé)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織給區(qū)委、區(qū)政府的來信，辦理通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信、公眾號(hào)、客戶端、傳真、電話等形式向本部門提出的信訪事項(xiàng)。承辦黨中央和國家機(jī)關(guān)、省委、省政府和省直有關(guān)部門以及市委、市政府和市直有關(guān)部門轉(zhuǎn)送、交辦的來信事項(xiàng)。處理國家投訴受理辦公室轉(zhuǎn)送、交辦的投訴事項(xiàng)。向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門（單位）轉(zhuǎn)送、交辦來信及網(wǎng)上信訪事項(xiàng)。綜合反映來信及網(wǎng)上信訪事項(xiàng)情況，征集社會(huì)各界對(duì)區(qū)委、區(qū)政府工作和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見建議，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告。指導(dǎo)有關(guān)部門（單位）辦信及網(wǎng)上信訪工作。
4、區(qū)政府信訪事項(xiàng)復(fù)查辦公室
負(fù)責(zé)人：劉慎忠 辦公電話：0631-5223601
機(jī)構(gòu)職責(zé)：承擔(dān)區(qū)政府信訪事項(xiàng)聽證和復(fù)查委員會(huì)的日常工作。負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)由區(qū)政府受理的復(fù)查信訪事項(xiàng)的辦理工作。負(fù)責(zé)已終結(jié)信訪事項(xiàng)備案工作。承辦應(yīng)當(dāng)由區(qū)政府受理的重要信訪事項(xiàng)和復(fù)查事項(xiàng)的聽證工作。指導(dǎo)、監(jiān)督全區(qū)信訪事項(xiàng)聽證工作。負(fù)責(zé)律師參與信訪工作的日常管理。
5、區(qū)群眾權(quán)益訴求服務(wù)中心
負(fù)責(zé)人：楊洋 辦公電話：0631-5330328
事業(yè)單位職責(zé)：承擔(dān)信訪事項(xiàng)辦理的事務(wù)性工作；承擔(dān)來訪群眾接待服務(wù)工作；承擔(dān)重大信訪事項(xiàng)接待處理的事務(wù)性工作；承擔(dān)信訪事項(xiàng)多元化解及矛盾調(diào)處的事務(wù)性工作；承擔(dān)全區(qū)矛盾糾紛態(tài)勢的分析研判，提出意見建議；承擔(dān)來信處理的事務(wù)性工作；承擔(dān)通過互聯(lián)網(wǎng)等形式提出的信訪事項(xiàng)辦理的事務(wù)性工作；承擔(dān)信訪意見建議征集辦理的事務(wù)性工作；承擔(dān)信訪信息化建設(shè)工作；完成區(qū)信訪局交辦的其他任務(wù)。
威海市環(huán)翠區(qū)信訪局各部門職責(zé)及聯(lián)系電話
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