打開谷歌、火狐、Edge等主流瀏覽器，訪問(wèn)長(zhǎng)春市住房公積金管理中心網(wǎng)站http://zfgjj.changchun.gov.cn/，點(diǎn)擊網(wǎng)上辦事大廳入口后跳轉(zhuǎn)到長(zhǎng)春市住房公積金管理中心網(wǎng)上辦事大廳登錄頁(yè)

 

 

1 銀行用戶登錄

將鼠標(biāo)移動(dòng)到合作銀行登錄上方或者單擊銀行用戶后選擇刷臉登錄方式，錄入銀行柜員證件號(hào)碼，點(diǎn)擊登錄按鈕，用支付寶掃描二維碼登錄網(wǎng)廳系統(tǒng)。

 

 

注：銀行用戶在使用網(wǎng)廳之前需要在長(zhǎng)春市住房公積金貸款經(jīng)辦中心開通使用權(quán)限確定可以登錄網(wǎng)廳的經(jīng)辦人信息

登錄成功后首頁(yè)如下圖所示：

 

2 銀行貸款備案審批

單擊【貸款業(yè)務(wù)辦理】下的【貸款備案審批】子菜單進(jìn)入如下所示頁(yè)面：

 

經(jīng)辦人需要錄入五個(gè)頁(yè)簽【借款人信息】、【房屋與共有權(quán)人信息】、【貸款申請(qǐng)信息】、【抵押信息】、【電子檔案】的信息。其中【借款人信息】頁(yè)簽需要錄入主借人與配偶的相關(guān)個(gè)人信息包括身份、工作單位、學(xué)歷、現(xiàn)住址、家庭收入、聯(lián)系方式等；【房屋與共有權(quán)人信息】頁(yè)簽需要錄入貸款房屋與共有權(quán)人的相關(guān)信息；【貸款申請(qǐng)信息】頁(yè)簽需要錄入借款人申請(qǐng)的貸款信息包括貸款年限、貸款受委托銀行、還款方式等；【抵押信息】頁(yè)簽需要錄入抵押物、抵押人的相關(guān)信息；【電子檔案】頁(yè)簽需要經(jīng)辦人將準(zhǔn)備好的貸款相關(guān)的材料按掃描項(xiàng)名稱分別上傳

1、第一個(gè)頁(yè)簽【借款人信息】里，經(jīng)辦人需要根據(jù)借款人是否已婚錄入借款人信息頁(yè)簽的對(duì)應(yīng)信息，未婚的主借人錄入借款人姓名和證件號(hào)碼后點(diǎn)擊【獲取借款人信息】；已婚的主借人在【是否有共同借款人】選項(xiàng)處選擇是后錄入共同借款人姓名和證件號(hào)碼再點(diǎn)擊【獲取借款人信息】，下方列表會(huì)展示錄入的借款人信息。存量房（包含商轉(zhuǎn)公）沒(méi)有做過(guò)貸款備案不能辦理貸款審批業(yè)務(wù)。

 

待下方列表顯示錄入的借款人信息后點(diǎn)擊【編輯】對(duì)借款人信息進(jìn)行補(bǔ)充修改；點(diǎn)擊【查看】核實(shí)借款人的相關(guān)詳細(xì)信息，編輯效果如下圖所示：

 

經(jīng)辦人需要補(bǔ)充借款人的必填信息如【婚姻狀況】、【職業(yè)】、【戶口簿地址】、【郵政編碼】、【單位性質(zhì)】、【月收入】、【手機(jī)號(hào)碼】、【家庭住址】等，其他非必填項(xiàng)按真實(shí)情況酌情錄入，信息編輯完畢后點(diǎn)擊【保存】即可(月收入為借款人的繳存基數(shù))

 

非本市繳存的借款人在補(bǔ)充信息時(shí)公積金信息如【余額】、【賬戶狀態(tài)】需要一并補(bǔ)充，如下圖所示：

 

借款人信息錄入完畢后點(diǎn)擊左上角進(jìn)入【房屋與共有權(quán)人信息】頁(yè)簽錄入貸款房屋信息，根據(jù)實(shí)際情況選擇首套房貸款或第二套房貸款，借款人是首套房貸款的【第N套房】列表選項(xiàng)應(yīng)選首套房；是二套房貸款的【第N套房】列表選項(xiàng)應(yīng)選二套房；系統(tǒng)默認(rèn)顯示為首套房，經(jīng)辦人根據(jù)實(shí)際情況選擇正確的選項(xiàng)。房屋性質(zhì)默認(rèn)存量房。經(jīng)辦人繼續(xù)補(bǔ)充房屋的其他信息如【棟號(hào)】、【門牌號(hào)】，填寫【房屋交易總價(jià)】、【房屋套內(nèi)面積】、【房屋建筑面積】、【貸款金額】等必填字段，共有權(quán)人信息默認(rèn)自動(dòng)填充，可針對(duì)共有權(quán)人信息進(jìn)行【編輯】、【查看】、【刪除】

 

 

選擇【編輯】后在打開的共有權(quán)人信息頁(yè)簽里按實(shí)際情況補(bǔ)充共有權(quán)人信息，錄入完畢后點(diǎn)擊【確定】保存共有權(quán)人信息；若展示的共有權(quán)人實(shí)際不存在可點(diǎn)擊【刪除】將該條記錄刪除；可點(diǎn)擊【查看】核實(shí)已維護(hù)好的共有權(quán)人信息；若想添加除借款人以外的共有權(quán)人可點(diǎn)擊下方【添加共有權(quán)人】選項(xiàng)在打開的共有權(quán)人信息頁(yè)簽里手動(dòng)錄入；若誤刪已有的共有權(quán)人可點(diǎn)擊下方【復(fù)制借款人】選項(xiàng)自動(dòng)填充

 

房屋與共有權(quán)人信息頁(yè)簽錄入完畢后點(diǎn)擊左上角【貸款申請(qǐng)信息】頁(yè)簽補(bǔ)充貸款申請(qǐng)信息中的【貸款次數(shù)】、【貸款擔(dān)保類型】、【貸款政策標(biāo)識(shí)】、【組合貸款標(biāo)志】、【受委托銀行】、【貸款置換類型】、【貸款還款方式】、【代扣賬號(hào)】、【代扣賬號(hào)確認(rèn)】等信息

其中貸款次數(shù)默認(rèn)為0次；貸款擔(dān)保類型按照協(xié)議類型若是商品房期房默認(rèn)為抵押+保證、現(xiàn)房則為抵押；貸款政策標(biāo)識(shí)默認(rèn)為2021年5月1日以后的貸款額度上限新政；組合貸款標(biāo)志默認(rèn)為否；受委托銀行為銀行柜員當(dāng)前銀行不能修改，貸款置換類型默認(rèn)為無(wú)，根據(jù)實(shí)際情況可選擇商轉(zhuǎn)公（先還后貸）、商轉(zhuǎn)公（順位抵押），變更商轉(zhuǎn)公后要錄入【轉(zhuǎn)公貸的原貸款余額】，金額不能大于貸款金額；貸款還款方式默認(rèn)為等額本息；經(jīng)辦人需要根據(jù)實(shí)際貸款情況酌情修改信息；【貸款次數(shù)】是指在長(zhǎng)春市住房公積金管理中心外的其他中心做過(guò)的公積金貸款次數(shù)，默認(rèn)值為0次，若借款人存在系統(tǒng)外公積金貸款，貸款次數(shù)改為1次；貸款政策標(biāo)識(shí)也需要根據(jù)實(shí)際情況更改如二孩、三孩家庭可選擇對(duì)應(yīng)政策；若借款人選擇組合貸款則組合貸款標(biāo)志需要選擇【是】；代扣賬號(hào)與代扣賬號(hào)確認(rèn)處錄入的銀行卡號(hào)需要保證是借款人的賬戶狀態(tài)正常的一類銀行卡且錄入準(zhǔn)確一致

 

貸款申請(qǐng)信息錄入后繼續(xù)在【貸款申請(qǐng)期限】處錄入申請(qǐng)年限，錄入后會(huì)在下方試算結(jié)果欄里顯示按照等額本息的還款方式試算出來(lái)的月還款額和執(zhí)行利率作為參考。【貸款置換類型】為‘商轉(zhuǎn)公（先還后貸）’時(shí)，收款人為借款人本人；【貸款置換類型】為‘商轉(zhuǎn)公（順位抵押）’時(shí)，收款人為委托銀行；【貸款置換類型】為‘無(wú)’時(shí)，收款人類型可選，一般選為‘售房人’，并且需要選擇核心審批柜員。

若借款人選擇組合貸款，在上方組合貸款標(biāo)志處選擇了【是】后 下方試算結(jié)果欄下會(huì)展示商貸信息欄，需要經(jīng)辦人繼續(xù)補(bǔ)充商業(yè)貸款信息，商貸年限與上方的貸款申請(qǐng)期限默認(rèn)保持一致；經(jīng)辦人需要補(bǔ)充【商貸金額】、【商貸銀行】、【商貸銀行支行】信息，選擇商貸銀行后上方受委托銀行自動(dòng)變更且與該商貸銀行保持一致

 

貸款申請(qǐng)信息錄入完畢后點(diǎn)擊左上角【抵押信息】頁(yè)簽補(bǔ)充抵押信息，點(diǎn)擊【增加抵押物】后默認(rèn)回顯抵押物即貸款房屋相關(guān)信息，相關(guān)信息均為回顯不需要改動(dòng)

 

抵押物信息添加完畢后下方顯示抵押人信息欄，經(jīng)辦人需要維護(hù)相關(guān)抵押人，點(diǎn)擊【添加抵押人信息】在彈出的抵押人信息頁(yè)簽里手動(dòng)錄入相關(guān)信息；點(diǎn)擊【復(fù)制共有權(quán)人】自動(dòng)填充抵押人信息如下圖所示；若抵押物信息有誤可先勾選上方抵押物1方框再點(diǎn)擊【刪除選擇的抵押物】即可清空抵押物信息

 

 

抵押人信息添加完畢后商品房期房類型的經(jīng)辦人需要添加保證信息，點(diǎn)擊【添加保證】后自動(dòng)填充回顯保證信息、現(xiàn)房類型沒(méi)有添加保證提示不需要處理；若保證信息有誤可先勾選上方保證1方框再點(diǎn)擊【刪除選擇的保證】即可清空抵押物信息

抵押信息頁(yè)簽錄入完畢后點(diǎn)擊左上角【電子檔案】頁(yè)簽掃描相關(guān)材料，不同的貸款置換類型需要上傳的電子檔案不一致，根據(jù)實(shí)際情況上傳。

 

 

電子檔案掃描規(guī)則：

 

1、至少掃描1張圖片，至多不能超過(guò)頁(yè)面顯示數(shù)量限制（以實(shí)際頁(yè)面展示為準(zhǔn)）

2、單張圖片不能超過(guò)20MB且圖片格式要求為jpg、jpeg、png（以實(shí)際頁(yè)面展示為準(zhǔn)）

3、圖片保證涉及文字等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)清晰完整辨識(shí)度高，如戶口簿上的個(gè)人信息；身份證上的身份證號(hào)；銀行卡上的銀行卡號(hào)；商品房買賣合同中的協(xié)議內(nèi)容等，推薦使用高拍儀采集圖像

4、借款人及配偶身份證明提供夫妻雙方身份證原件或復(fù)印件（身份證正反面復(fù)印在一張紙上）

5、借款人及配偶戶籍證明提供借款申請(qǐng)人及配偶戶口簿原件或復(fù)印件（戶口簿首頁(yè)公安機(jī)關(guān)蓋章頁(yè)、戶主頁(yè)、本人頁(yè)、配偶頁(yè)；婚姻狀態(tài)必須與戶口簿狀態(tài)一致）

6、借款人婚姻狀況證明提供借款申請(qǐng)人結(jié)婚證或離婚證原件及復(fù)印件（離婚需提供離婚協(xié)議或法院判決書原件及復(fù)印件）

7、銀行卡提供借款人的賬戶狀態(tài)正常的一類銀行卡且該銀行卡所屬銀行與選擇的受委托銀行一致

所有信息都錄入完畢后點(diǎn)擊下方【提交】按鈕提交該筆貸款審批申請(qǐng)至長(zhǎng)春市住房公積金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，由負(fù)責(zé)該協(xié)議的貸前專管員進(jìn)行審核以及下一步操作；若錄入的信息不全但想保留當(dāng)前已維護(hù)的貸款申請(qǐng)信息是可點(diǎn)擊下方【暫存】按鈕保留該條記錄

 

后續(xù)可在右側(cè)邊欄點(diǎn)擊第三個(gè)圖標(biāo)查看已暫存的任務(wù)如下圖示：

 

 

點(diǎn)擊任務(wù)號(hào)可重新回到暫存的頁(yè)面繼續(xù)補(bǔ)充信息；若借款人申請(qǐng)信息存在不符合要求的情況時(shí)左上角的批量錯(cuò)誤頁(yè)簽會(huì)顯示

若借款人貸款申請(qǐng)信息不符合中心政策要求時(shí)，提交后會(huì)有錯(cuò)誤提示如下圖所示：

 

圖中的借款人因?yàn)橘~戶余額不足且貸款申請(qǐng)額度超過(guò)公積金中心政策要求上限所以有上面的批量錯(cuò)誤提示，經(jīng)辦人可根據(jù)提示信息返回申請(qǐng)頁(yè)簽修改相關(guān)數(shù)據(jù)后再次提交

3 銀行貸款審批備案查詢

單擊【貸款查詢】下的【貸款審批情況查詢】子菜單進(jìn)入如下所示頁(yè)面：

 

經(jīng)辦人可錄入借款人姓名、證件號(hào)碼、時(shí)間區(qū)間作為查詢項(xiàng)查看當(dāng)前柜員所在銀行的貸款審批任務(wù)進(jìn)度，審批狀態(tài)顯示【未處理】為貸前專管員已經(jīng)接收該筆申請(qǐng)尚未處理；審批狀態(tài)顯示【處理中】為貸前專管員正在辦理該項(xiàng)任務(wù)；審批狀態(tài)顯示【已駁回】時(shí)需要經(jīng)辦人查看列表中的駁回原因根據(jù)提示點(diǎn)擊后面的【重新提交】進(jìn)入頁(yè)面修改問(wèn)題數(shù)據(jù)后點(diǎn)擊【提交】將任務(wù)再次提給貸前專管員；審批狀態(tài)顯示【審批辦結(jié)】為該項(xiàng)貸款審批已經(jīng)通過(guò)公積金中心審核，如下圖所示為審批駁回的情況經(jīng)辦人需要根據(jù)駁回原因修改相應(yīng)數(shù)據(jù)重新提交審批。

 

4 網(wǎng)廳貸款備案

單擊【貸款業(yè)務(wù)辦理】下的【網(wǎng)廳貸款備案】子菜單進(jìn)入如下所示頁(yè)面：

借款人貸款備案后，才能做貸款審批。存量房的備案在網(wǎng)廳完成，商轉(zhuǎn)公的貸款備案在核心完成。錄入借款人證件號(hào)、姓名，受委托銀行為柜員所屬銀行，房屋性質(zhì)默認(rèn)為存量房，貸款置換類型默認(rèn)‘無(wú)’，備案日期錄入實(shí)際日期。

電子檔案顯示帶*號(hào)為必掃項(xiàng)，規(guī)則同貸款審批。

 

所有信息都錄入完畢后點(diǎn)擊下方【提交】按鈕提交該筆貸款審批申請(qǐng)至長(zhǎng)春市住房公積金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，由負(fù)責(zé)該協(xié)議的貸前專管員進(jìn)行審核以及下一步操作；若錄入的信息不全但想保留當(dāng)前已維護(hù)的貸款備案信息可點(diǎn)擊下方【暫存】按鈕保留該條記錄。

后續(xù)可在右側(cè)邊欄點(diǎn)擊第三個(gè)圖標(biāo)查看已暫存的任務(wù)如下圖示：

 

 

點(diǎn)擊任務(wù)號(hào)可重新回到暫存的頁(yè)面繼續(xù)補(bǔ)充信息。

5 網(wǎng)廳貸款備案查詢

單擊【貸款查詢】下的【網(wǎng)廳貸款備案查詢】子菜單進(jìn)入如下所示頁(yè)面：

 

經(jīng)辦人可錄入借款人姓名、證件號(hào)碼、時(shí)間區(qū)間等信息作為查詢項(xiàng)查看當(dāng)前柜員所在銀行的貸款備案任務(wù)狀態(tài)，備案狀態(tài)顯示【未處理】為貸前專管員已經(jīng)接收該筆申請(qǐng)尚未處理；備案狀態(tài)顯示【處理中】為貸前專管員正在辦理該項(xiàng)任務(wù)；備案狀態(tài)顯示【已駁回】時(shí)需要經(jīng)辦人查看列表中的駁回原因根據(jù)提示點(diǎn)擊后面的【重新提交】進(jìn)入頁(yè)面修改問(wèn)題數(shù)據(jù)后點(diǎn)擊【提交】將任務(wù)再次提給貸前專管員；備案狀態(tài)顯示【審批辦結(jié)】為該筆貸款備案已經(jīng)通過(guò)公積金中心審核。

6 貸款總覽查詢

單擊【貸款查詢】下的【貸款總覽查詢】子菜單進(jìn)入如下所示頁(yè)面：

選擇證件類型，錄入證件號(hào)碼、姓名，選擇貸款賬戶類型，點(diǎn)擊查詢按鈕，查詢借款人在全國(guó)公積金系統(tǒng)內(nèi)貸款情況

 

7 個(gè)人綜合信息查詢

單擊【貸款查詢】下的【個(gè)人綜合信息查詢】子菜單進(jìn)入如下所示頁(yè)面：

錄入證件號(hào)碼，反顯賬戶基本信息，點(diǎn)擊下方展示按鈕，查詢對(duì)應(yīng)的功能。

 

8 婚姻信息查詢

單擊【貸款查詢】下的【婚姻信息查詢】子菜單進(jìn)入如下所示頁(yè)面：

錄入證件號(hào)碼，點(diǎn)擊金婚信息查詢/離婚信息查詢，展示婚姻狀況信息如下圖所示。

 

9 銀行貸款試算

單擊【貸款查詢】下的【銀行貸款試算】子菜單進(jìn)入試算頁(yè)面：

錄入貸款申請(qǐng)金額、貸款申請(qǐng)年限、第N套房貸款、貸款還款方式，點(diǎn)擊按鈕計(jì)算，展示如下圖計(jì)算結(jié)果。

 

10 其他說(shuō)明：

u 電子材料質(zhì)量：圖像清晰、完整、不失真、無(wú)雜物，拍攝方向一致，效果接近材料原貌，建議使用高拍儀進(jìn)行數(shù)據(jù)圖像采集,單張圖片不能超過(guò)20MB且圖片格式要求為jpg、jpeg、png（以實(shí)際頁(yè)面展示為準(zhǔn)）

u 技術(shù)支持電話： 0431-89216952