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全部服務(wù)分類
第一次使用指引
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尊敬的納稅人,您好: 福建省網(wǎng)上稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳是面向全省納稅人提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺(tái)。納稅人登陸網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳,即可完成各種稅費(fèi)申報(bào)、繳款、涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)業(yè)務(wù)。同時(shí),網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳還提供了辦稅地圖、辦稅指南、辦稅日歷、咨詢、投訴、等便民服務(wù)。
對(duì)于第一次使用本系統(tǒng)的納稅人,請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容:
網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳包含網(wǎng)頁(yè)版以及客戶端版,提供相同功能,由納稅人自主選擇。
一、 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境設(shè)置
為了正常運(yùn)行網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的相關(guān)業(yè)務(wù)功能,需要對(duì)您所使用辦稅電腦的環(huán)境進(jìn)行設(shè)置,考慮到納稅人所使用的電腦環(huán)境差異比較大,為了簡(jiǎn)化您的操作,我們專門提供了一鍵設(shè)置工具對(duì)您的電腦環(huán)境進(jìn)行設(shè)置,請(qǐng)前往下面的地址下載該一鍵設(shè)置工具:
下載該工具的安裝程序,在本地按照指引完成本地運(yùn)行環(huán)境的一鍵設(shè)置即可,同時(shí)請(qǐng)?jiān)贗E瀏覽器中將網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳站點(diǎn)添加到受信任站點(diǎn)。
二、 客戶端下載
三、相關(guān)業(yè)務(wù)的操作手冊(cè)
針對(duì)納稅人常用的業(yè)務(wù),網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳已經(jīng)提供了完整的操作指引,您可以前往“幫助中心”的操作手冊(cè)下載模塊下載相關(guān)業(yè)務(wù)的操作手冊(cè):
四、 功能介紹
(一)【申報(bào)納稅】
該模塊為納稅人提供申報(bào)、繳款、查詢申報(bào)明細(xì)、作廢申報(bào)表、打印完稅憑證等功能,包括:
【我要申報(bào)】提供增值稅、所得稅、消費(fèi)稅、財(cái)務(wù)報(bào)表采集等多種報(bào)表。。
【我要繳稅】查詢納稅人應(yīng)繳納稅情況,并提供實(shí)時(shí)扣款功能。
【完稅憑證】提供最近三個(gè)月的繳稅憑證查詢。
【申報(bào)作廢】提供作廢網(wǎng)絡(luò)申報(bào)且為繳納稅款的申報(bào)表,已其他方式申報(bào)的報(bào)表需要作廢,需前往大廳辦理。
【海關(guān)完稅憑證】增值稅海關(guān)繳款書受理 模塊,提供海關(guān)繳款書導(dǎo)入、海關(guān)稽核對(duì)比結(jié)果查詢、海關(guān)稽核結(jié)果通知書下載確認(rèn)、海關(guān)完稅稽核結(jié)果通知書下載等功能。
(二)【涉稅辦理】(莆田)
該模塊為納稅人提供常見(jiàn)涉稅事項(xiàng)的網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng),以及進(jìn)度查詢,目前在莆田市局試點(diǎn)上線,包括:
【涉稅事項(xiàng)預(yù)申請(qǐng)】
【事項(xiàng)進(jìn)度查詢】
(三)【發(fā)票辦理】
該模塊為納稅人提供常見(jiàn)發(fā)票類涉稅業(yè)務(wù)辦理,包括:
【發(fā)票代開(kāi)】
【發(fā)票認(rèn)證】
【發(fā)票驗(yàn)舊】
【發(fā)票領(lǐng)購(gòu)】提供網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)功能,該功能目前在莆田市局試點(diǎn)。
(三)【征納互動(dòng)】
該模塊為納稅人提供需與稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行互動(dòng)的服務(wù),包括:
【咨詢服務(wù)】是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人、扣繳義務(wù)人等了解國(guó)家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定以及與納稅程序有關(guān)情況而提供的咨詢服務(wù)。
【評(píng)價(jià)調(diào)查】主要發(fā)布稅收政策滿意度、納稅人辦稅成本、納稅人辦稅需求以及稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)布的其他調(diào)查,面向社會(huì)公眾或納稅人采集意見(jiàn),供稅務(wù)機(jī)關(guān)分析調(diào)查結(jié)果,改進(jìn)工作質(zhì)量。
(四)【辦稅服務(wù)】
該模塊為納稅人辦理稅務(wù)事項(xiàng)提供辦稅指南、辦稅地圖等輔助功能,包括:
【辦稅指南】提供登記、申報(bào)、優(yōu)惠等業(yè)務(wù)涉及的政策依據(jù)、提交資料等內(nèi)容;
【辦稅地圖】根據(jù)您輸入的當(dāng)前位置和選擇的稅務(wù)機(jī)關(guān),便可以獲取行動(dòng)路線;
【辦稅日歷】展現(xiàn)所選地區(qū)和年度內(nèi),稅費(fèi)種的申報(bào)征收期限;
【資料下載】可查看并下載操作手冊(cè)、涉稅表格、辦稅軟件和培訓(xùn)課件的相關(guān)信息;
【納稅咨詢】為納稅人提供辦稅服務(wù)及政策法規(guī)方面的咨詢及答復(fù)。
【12366熱線】為納稅人提供近期涉稅業(yè)務(wù)的常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法。
(五)【綜合查詢】模塊可以根據(jù)輸入條件,查詢您已申報(bào)的稅費(fèi)種信息列表以及其他涉稅業(yè)務(wù)信息。
【個(gè)人查詢】提供發(fā)票結(jié)存、繳銷、驗(yàn)舊等查詢功能。
【文書查詢】提供涉稅事項(xiàng)查詢;
【綜合查詢】提供逾期未繳納信息、票種核定信息、退稅信息、資料報(bào)送信息、認(rèn)定信息、發(fā)票領(lǐng)用信息等多達(dá)22項(xiàng)不同業(yè)務(wù)的查詢。
【申報(bào)征收查詢】提供申報(bào)信息、繳款信息、財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送信息 等查詢功能。
(六)【應(yīng)辦事項(xiàng)】模塊主要展現(xiàn)您近期需辦理的事項(xiàng),點(diǎn)擊事項(xiàng)標(biāo)題可以直接跳轉(zhuǎn)到事項(xiàng)辦理界面,請(qǐng)?jiān)诮刂蛊谥稗k理完畢。如果事項(xiàng)較多,無(wú)法完全顯示列表,可點(diǎn)擊右上角的“更多”以展現(xiàn)其余項(xiàng)目。
(七)【提醒事項(xiàng)】模塊主要展現(xiàn)與您相關(guān)的通知和提醒消息,點(diǎn)擊事項(xiàng)標(biāo)題即可閱覽正文內(nèi)容。如果事項(xiàng)較多,無(wú)法完全顯示列表,可點(diǎn)擊右上角的“更多”以展現(xiàn)其余項(xiàng)目。
(八)【快速通道】模塊主要展現(xiàn)納稅人使用頻率較高的業(yè)務(wù),例如“發(fā)票代開(kāi)”、“申報(bào)清冊(cè)”等,點(diǎn)擊事項(xiàng)圖標(biāo)可以快速進(jìn)入到該事項(xiàng)的辦理界面。
(九)【在線咨詢】幫助納稅人獲取語(yǔ)音服務(wù)熱線及在線幫助等服務(wù)渠道。
(十)【我的信息】模塊用于對(duì)您當(dāng)前用戶以及子用戶的資料進(jìn)行查詢、修改等操作。
(十一)【退出登錄】模塊用于退出登錄界面,進(jìn)入未登錄界面。
五、賬號(hào)開(kāi)戶及密碼獲取
原網(wǎng)上辦稅大廳注冊(cè)用戶可使用原賬號(hào)及密碼登陸網(wǎng)上稅務(wù)局系統(tǒng),未注冊(cè)用戶可通過(guò)網(wǎng)上稅務(wù)局首頁(yè)面注冊(cè)模塊進(jìn)行自助注冊(cè)開(kāi)通,為了保證您的賬號(hào)的安全性,網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳將提供更嚴(yán)密的安全防護(hù),要求設(shè)置更高強(qiáng)度的密碼,防止由于密碼過(guò)于簡(jiǎn)單帶來(lái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、 網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳支持的途徑和方式
(一)咨詢法規(guī)政策類問(wèn)題,納稅人可撥打當(dāng)?shù)?2366呼叫中心熱線尋求支持;
(二)咨詢網(wǎng)上稅務(wù)局系統(tǒng)軟件操作問(wèn)題,納稅人可撥打當(dāng)?shù)?009912366呼叫中心熱線尋求支持;
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國(guó)家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局的主要職責(zé)是: (一)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,負(fù)責(zé)黨的建設(shè)和思想政治建設(shè)工作。 (二)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行稅收、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和有關(guān)。。。
國(guó)家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局 關(guān)于電子稅務(wù)局部分業(yè)務(wù)功能模塊升級(jí)的通知 尊敬的納稅人: 為了進(jìn)一步優(yōu)化納稅人的辦稅體驗(yàn),切實(shí)方便納稅人在網(wǎng)上辦理納。。。