電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審批服務(wù)流程及操作教程 -【工業(yè)和信息化部】(4)

1．行政相對人的權(quán)利

（1）當(dāng)事人提出行政許可申請，符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，有獲得準(zhǔn)予許可的權(quán)利。

（2）當(dāng)事人對做出的行政決定或其認(rèn)定的違法事實及擬給予的行政處罰，或者不同意當(dāng)事人的申請的事實與理由，有陳述與申辯的權(quán)利。

（3）當(dāng)事人對工業(yè)和信息化部門擬作出的具體行政行為決定的事實、理由及依據(jù)，有了解、知情的權(quán)利。

（4）當(dāng)事人對做出的不予行政許可的決定或認(rèn)為其具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，有依法申請行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟的權(quán)利；當(dāng)事人對行政復(fù)議決定不服的，有權(quán)向人民法院提起行政訴訟。

（5）當(dāng)事人對于審批部門和其行政執(zhí)法人員的違法失職行為，有權(quán)申訴、控告；對于審批部門和其行政執(zhí)法人員違反黨紀(jì)、政紀(jì)的行為，有向紀(jì)檢監(jiān)察部門檢舉的權(quán)利。

（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。

2．行政相對人的義務(wù)

（1）當(dāng)事人有自覺遵守《電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。

（2）當(dāng)事人在提出行政許可等申請時，應(yīng)當(dāng)如實提交有關(guān)材料和反映真實情況，并對其提交材料實質(zhì)內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。

（3）對審批部門依法做出的決定，當(dāng)事人有在決定規(guī)定的期限內(nèi)自覺履行和主動、及時糾正其違法行為的義務(wù)。

（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

18、咨詢途徑

1．窗口咨詢：中國信息通信研究院信息通信業(yè)務(wù)受理中心（北京市西城區(qū)月壇南街11號）。

2．電話咨詢：010—82140090。

19、監(jiān)督投訴渠道

對于負(fù)責(zé)該審批事項的工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度或違法違紀(jì)問題，申請人可以通過以下形式投訴或舉報：

1．向信息通信業(yè)務(wù)受理中心領(lǐng)導(dǎo)投訴與舉報：

電話：010-82140090

電子郵箱：jijianjiancha_slzx@caict.ac.cn

郵寄地址：中國信息通信研究院（北京市西城區(qū)月壇南街11號）

郵編：100045

2．向中國信息通信研究院（信息通信業(yè)務(wù)受理中心上級單位）紀(jì)檢監(jiān)察審計部投訴與舉報：

電話：010-62304756

電子郵箱：jijianjiancha@caict.ac.cn

郵寄地址：中國信息通信研究院紀(jì)檢監(jiān)察審計部（北京市海淀區(qū)花園北路52路）

20、辦公地址和時間

1．工業(yè)和信息化部信息通信管理局市場處

辦公地址：北京市西長安街13號

辦公時間：每周一至周五的上午8:00-11:30；下午13:00-17:00

2．中國信息通信研究院信息通信業(yè)務(wù)受理中心

辦公地址：北京市西城區(qū)月壇南街11號

辦公時間：每周一至周五的上午8:00-11:30；下午13:00-17:00