為進一步優(yōu)化增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請、變更和備案流程,方便企業(yè)快捷、實時了解進程,工業(yè)和信息化部組織開發(fā)了電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)(以下簡稱綜合管理系統(tǒng)),我區(qū)自2012年7月1日起正式啟用該系統(tǒng)?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、系統(tǒng)服務(wù)對象
綜合管理系統(tǒng)服務(wù)的對象包括:持有工業(yè)和信息化部《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè);持有新疆維吾爾自治區(qū)通信管理局《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè);擬申請相關(guān)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)。
二、系統(tǒng)功能
綜合管理系統(tǒng)主要包括以下功能:許可證申請、變更、備案、年檢和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
三、系統(tǒng)使用說明
綜合管理系統(tǒng)網(wǎng)址為https://tsm.miit.gov.cn
對于持有工業(yè)和信息化部《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè)和持有新疆維吾爾自治區(qū)通信管理局《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè),綜合管理系統(tǒng)的登錄名為企業(yè)的許可證號,初始密碼為許可證有效期。企業(yè)初次登錄時請立即更改密碼(對于年檢時已更改密碼的企業(yè),密碼為更改后的密碼)。
對于擬申請相關(guān)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè),請通過系統(tǒng)注冊的方式獲取用戶名和密碼,并提取相關(guān)材料,待獲得經(jīng)營許可證后,通過許可證號和許可證有效期登錄系統(tǒng)。
關(guān)于系統(tǒng)詳細使用說明,參見工業(yè)和信息化部電信業(yè)務(wù)市場綜合管理系統(tǒng)—“資料下載”—“培訓(xùn)材料”—“用戶手冊”中的《企業(yè)用戶手冊》。
四、申報材料相關(guān)事項說明
1、凡辦理增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請、變更、注銷業(yè)務(wù)的企業(yè),首先在系統(tǒng)提交相關(guān)電子材料,自收到審核員通知起三個工作日內(nèi)遞交書面材料。
2、企業(yè)提交書面申請前,請確保所有書面材料與所上傳的電子材料一致(書面申請材料請以長押夾裝好,并在每份文件之間以索引紙間隔開)。
3、為確保企業(yè)能及時收到修改意見、受理通知書下發(fā)、許可證下發(fā)等重要通知,請企業(yè)確保所填寫的手機、固定電話、郵箱、傳真、通信地址等聯(lián)系方式的準確性和有效性,并經(jīng)常登錄系統(tǒng)查看相關(guān)信息。
五、運行監(jiān)測數(shù)據(jù)上報
2012年7月1日起,持有工業(yè)和信息化部《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè),請于每季度首季15日前登陸系統(tǒng)填報上一季度本單位運行監(jiān)測數(shù)據(jù)。
六、咨詢方式
1、網(wǎng)上咨詢,可以登錄到https://tsm.miit.gov.cn。
2、書面材料的表格樣式見http://www.chinacc.com.cn—“許可證管理”—“許可證申請”—“許可證申請材料的下載”。
1、 無法打開網(wǎng)站
回答:網(wǎng)址是否輸入正確(https://tsm.miit.gov.cn),https的s是否已輸入,建議使用IE瀏覽器,如采用ie8,用戶到微軟下載補丁KB2416400的相應(yīng)版本并安裝
2、 登錄系統(tǒng),瀏覽器提示網(wǎng)站證書錯誤
回答:選擇繼續(xù)瀏覽,打開首頁后在右下角“資料下載”中,下載“網(wǎng)站根證書”并安裝。安裝根證書后,系統(tǒng)將不會再提示證書錯誤。如沒有繼續(xù)瀏覽提示,用戶需將瀏覽的安全級別降低到“中級”后,重新登錄。
3、 用戶名密碼錯誤
回答:可以點擊“找回密碼”,輸入相關(guān)信息,自動找回密碼,也可發(fā)送加蓋單位公章的增值電信業(yè)務(wù)許可證正頁(無證用戶用企業(yè)執(zhí)照)掃描件到系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)郵箱tsm@catr.cn,申請密碼重置。
4、 登錄后進入系統(tǒng),點擊左邊導(dǎo)航欄后,右邊主頁面出現(xiàn)空白或顯示無法連接
回答:要求用戶使用IE瀏覽器(版本為IE7-IE10),如果用戶使用的是IE8瀏覽器,需安裝KB2416400補丁,相關(guān)文件可在系統(tǒng)首頁右下角的“資料下載”中找到。
5、 附件上傳失敗
回答:建議企業(yè)使用IE瀏覽器(版本為IE7-IE10),并采用IE瀏覽器的兼容模式; 如企業(yè)的版本是IE8,需安裝一下首頁右下角“資料下載”中的KB2416400補丁。(兼容模式設(shè)置方法見問題6)
6、 表單可以暫存,點擊保存無反應(yīng)
回答:建議企業(yè)使用IE瀏覽器(版本為IE7-IE10),并采用IE瀏覽器的兼容模式。兼容模式的設(shè)置方法一:IE瀏覽器菜單->工具->勾選兼容性視圖“兼容性視圖”;兼容模式的設(shè)置方法二:IE瀏覽器菜單->工具->兼容性視圖設(shè)置,添加綜合管理系統(tǒng)的網(wǎng)站域名。
7、 下載的模板打開后是亂碼
回答:用戶下載模板時,直接選擇另存文件,不能使用下載工具下載
8、 申請過程中企業(yè)信息發(fā)生變化(如公司名稱、注冊資本等),但申請表單中的對應(yīng)字段是灰色的,無法修改
回答:無證用戶先到企業(yè)基本信息中修改相應(yīng)信息,然后在表單中點擊“刷新只讀值”按鈕,修改后的信息會自動帶入表單中;持證企業(yè)用戶,需由管理部門在載明事項變更中修改相應(yīng)字段信息后,企業(yè)用戶在表單中點擊“刷新只讀值”按鈕,修改后的信息會自動帶入表單中。
9、 企業(yè)撤銷申請,任務(wù)撤銷后,狀態(tài)一直是“申請撤銷中”
回答:企業(yè)進行撤銷申請操作,如果申請任務(wù)尚未提交,任務(wù)自動撤銷;如果任務(wù)已經(jīng)提交,需要任務(wù)所在節(jié)點的審核員點擊同意后任務(wù)才能撤銷。
10、 申請任務(wù)被退回,要求修改業(yè)務(wù)覆蓋范圍,但在表單中該字段為灰色無法修改
回答:左側(cè)菜單項中選擇“許可管理->許可申請”,右側(cè)任務(wù)列表中選擇對應(yīng)申請任務(wù),點擊“業(yè)務(wù)覆蓋范圍修改”進行修改操作,然后進入申請表單,點擊表單上方的“刷新只讀值”按鈕,修改后的業(yè)務(wù)覆蓋范圍會自動帶入表單。
11、 退回任務(wù)表單企業(yè)無法修改
回答:審核員未退回改表單,企業(yè)用戶需和審核員溝通,再次提交任務(wù)后由審核員重新退回。
12、 無法做許可申請或許可變更操作
回答:有許可申請任務(wù)時不能能做許可變更操作;有許可變更任務(wù)時不能進行許可申請操作。
13、 企業(yè)提交了多個業(yè)務(wù)的申請,需要撤銷其中一個業(yè)務(wù)
回答:無法撤銷,必須將整個任務(wù)撤銷,然后重新申請業(yè)務(wù)。
14、 企業(yè)所持有許可證與系統(tǒng)許可證信息不一致
回答:可能由于初始化信息錯誤導(dǎo)致的。要求企業(yè)發(fā)送加蓋單位公章的許可證掃描件到技術(shù)服務(wù)郵箱tsm@catr.cn,管理員可以在載明事項中更新信息。
請問,IDC/ISP業(yè)務(wù)是否所有省份均可受理?申請部頒證和省頒證分別如何提交?
全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和跨地區(qū)的IDC/ISP業(yè)務(wù)均已于2012年12月1日起恢復(fù)受理,部頒證和省頒證都是通過電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)(http://m.personalh.cn/shop/10504.html)提交申請材料。 注:申請上海、江蘇、吉林三省IDC/ISP業(yè)務(wù)的企業(yè),通過電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)(http://m.personalh.cn/shop/10504.html)提交系統(tǒng)評測申請材料,其他材料在對應(yīng)省的許可管理系統(tǒng)提交。
請問,IDC/ISP業(yè)務(wù)是否可受理?哪里可看到通知?
IDC/ISP業(yè)務(wù)已于2012年12月1日起恢復(fù)受理。 方式一:工業(yè)和信息化部官方網(wǎng)站(www.miit.gov.cn),首頁→公告公示→分類查詢,查詢的關(guān)鍵字為:通告+2012+11,即可看到《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步規(guī)范因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)市場準入工作的通告》; 方式二:登錄中國通信咨詢網(wǎng)(www.chinacc.com.cn),首頁最新公告→工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步規(guī)范因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)市場準入工作的通告,或者首頁點擊許可證管理→公告欄→工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步規(guī)范因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)市場準入工作的通告。 方式三:登錄電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)(http://m.personalh.cn/shop/10504.html),首頁->通知公告->工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步規(guī)范因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)市場準入工作的通告。
如題, 目前IDC/ISP業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請和變更有哪些必須了解的政策性文件?
(1)《中華人民共和國電信條例》; (2)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》; (3)《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》; (4)CEPA(Closer Economic Partnership Arrangement)協(xié)議; (5)《關(guān)于重新調(diào)整<電信業(yè)務(wù)分類目錄>的通告》(信部電[2003]73號); (6)《工業(yè)和信息化部關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》 (7)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步規(guī)范因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)市場準入工作的通告》; (8)《關(guān)于進一步規(guī)范因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務(wù)和因特網(wǎng)接入服務(wù)(ISP)業(yè)務(wù)市場準入工作的實施方案》 也可以登錄中國通信咨詢網(wǎng)(www.chinacc.com.cn)進行查詢。