一、 技術(shù)類

2020年全國各省市企業(yè)年報網(wǎng)上申報教程及入口：http://m.personalh.cn/article/7211.html

問題一：點擊注冊按鈕沒有反應(yīng)？

答：您好，我們暫時只支持IE8及IE8以上的，您看一下您的IE瀏覽器版本或者看網(wǎng)頁最下面是否有紅色字體，如果版本過低，請升級瀏覽器或者安裝一下瀏覽器插件。

問題二：注冊的時候法定代表人身份證號碼無法輸入，是怎么回事？

答：您好，請問您的公司是外資企業(yè)嗎？如果是外資企業(yè)可以不用輸入法定代表人身份證號碼。

問題三：點擊企業(yè)公示信息填報，輸入注冊號后提示企業(yè)不存在或者用戶不存在，是怎么回事？

答：您好，請問您注冊了聯(lián)絡(luò)員沒有？如果沒有，請您點擊提示信息上的聯(lián)絡(luò)員注冊，要先注冊聯(lián)絡(luò)員才能登錄填報。

問題四：在首頁搜索時輸入驗證碼，結(jié)果提示驗證碼錯誤？

答：您好，驗證碼是只需要輸入計算結(jié)果就可以了，如果為5-3=？，您只需要在輸入框輸入2就可以了。

問題五：手機怎么收不到驗證碼？

答：您好，發(fā)送短信驗證碼的12315短號碼只能發(fā)送本地的手機號碼。

問題六：點擊升級瀏覽器的下載并且安裝，為什么點擊注冊還是沒有反應(yīng)？

答：您好，點擊下載，安裝程序后，請關(guān)閉瀏覽器，重新進入頁面注冊。

問題七：注冊后，發(fā)現(xiàn)的登錄不起？

答：您好，您登錄不起應(yīng)該有相應(yīng)的提示，如果您忘記了您的登錄信息，請您點擊登錄頁面的變更聯(lián)絡(luò)員，通過手機方式變更您的聯(lián)絡(luò)員信息。

問題八：年報填寫完成后，怎么看年報填寫好沒有？

答：您好，您可以在http://m.personalh.cn/shop/9440.html頁面，填寫您的注冊號或者企業(yè)名稱，點擊搜索，查詢到您單位信息后，點擊您單位信息，點擊左下角“企業(yè)公示信息”，如果年度報告處有您填報的年報，證明您已經(jīng)填報完成。

問題九：請問年報填寫完之后，點擊打印預(yù)覽沒有反應(yīng)？

答：您好，第一次點擊的時候應(yīng)該會彈出安裝打印控件的提示，您看是否您第一次使用的時候阻止了，或者瀏覽器最上面是否有一行提示，如果有請點擊加載控件。

問題十：行政許可證號和名稱填錯了，但已公示就不能修改了，該如何處理呢？

答：點擊該條行政許可的“修改”按鈕進入修改頁面，將該許可類別選為“其他無效信息”，并錄入無效時間和原因，系統(tǒng)自動將該條行政許可置為“無效”狀態(tài)。然后重新錄入正確的行政許可即可。

二、 業(yè)務(wù)類

問題一、為什么要出臺《企業(yè)信息公示暫行條例》？

答：國務(wù)院2014年2月7日批準發(fā)布的《注冊資本登記制度改革方案》，將注冊資本實繳登記制度改為認繳登記制度，同時取消了企業(yè)年檢制度。建立企業(yè)信息公示制度，是保障注冊資本登記制度改革順利實施的重要制度支撐，是轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念、創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強事后監(jiān)管的重要舉措。建立企業(yè)信息公示制度，有利于通過運用信息公示、社會監(jiān)督等手段保障公平競爭，強化對企業(yè)的信用約束，保護交易相對人和債權(quán)人利益，保證交易安全，維護市場秩序。

問題二、《企業(yè)信息公示暫行條例》對企業(yè)公示信息作了哪些方面的規(guī)定？

答：條例規(guī)定了企業(yè)年度報告公示和即時公示制度。

一是建立企業(yè)年度報告公示制度。條例明確企業(yè)年度報告的報送期間、公示程序和公示載體，并把年度報告內(nèi)容限定為能夠直接反映企業(yè)經(jīng)營狀況的基本信息，而對于企業(yè)資產(chǎn)總額、主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額等信息，由企業(yè)自主選擇是否公示。

二是建立企業(yè)信息即時公示制度。規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)自信息形成之日起20個工作日內(nèi)，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示有限責(zé)任公司股東或者股份有限公司發(fā)起人認繳和實繳的出資額、出資時間、出資方式等信息，有限責(zé)任公司股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓等股權(quán)變更信息，行政許可取得、變更、延續(xù)信息，知識產(chǎn)權(quán)出質(zhì)登記信息，受到行政處罰信息以及其他依法應(yīng)當(dāng)公示的信息。

三是明確企業(yè)對其公示信息的真實性、及時性負責(zé)。

問題三、條例對政府部門公示企業(yè)信息作了哪些規(guī)定？

答：工商行政管理部門等政府部門作為市場監(jiān)管主體，在履行有關(guān)企業(yè)登記、備案、行政許可和行政處罰等職責(zé)過程中，產(chǎn)生了大量反映企業(yè)狀況的信息，應(yīng)當(dāng)依法予以公示。

一是明確政府部門的公示義務(wù)。規(guī)定工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)公示其在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的企業(yè)注冊登記、備案，動產(chǎn)抵押登記，股權(quán)出質(zhì)登記，行政處罰以及其他依法應(yīng)當(dāng)公示的信息；其他政府部門應(yīng)當(dāng)公示其在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的行政許可準予、變更、延續(xù)，行政處罰以及其他依法應(yīng)當(dāng)公示的信息。

二是明確政府部門對其公示信息的真實性、及時性負責(zé)。規(guī)定政府部門發(fā)現(xiàn)其公示的信息不準確的，應(yīng)當(dāng)及時更正；公民、法人或者其他組織有證據(jù)證明政府部門公示的信息不準確的，有權(quán)要求該政府部門予以更正。

問題四、條例對企業(yè)不按照規(guī)定公示信息的行為規(guī)定了哪些約束措施？

答：一是設(shè)立經(jīng)營異常名錄制度。企業(yè)未按照本條例規(guī)定的期限公示年度報告、未按照工商行政管理部門責(zé)令的期限公示有關(guān)企業(yè)信息，或者公示企業(yè)信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，由縣級以上工商行政管理部門列入經(jīng)營異常名錄，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示，并區(qū)別情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二是設(shè)立嚴重違法企業(yè)名單制度。對被列入經(jīng)營異常名錄滿３年仍未履行公示義務(wù)的企業(yè)，由國務(wù)院工商行政管理部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府工商行政管理部門列入嚴重違法企業(yè)名單，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。被列入嚴重違法企業(yè)名單的企業(yè)的法定代表人、負責(zé)人，３年內(nèi)不得擔(dān)任其他企業(yè)的法定代表人、負責(zé)人。

三是建立部門聯(lián)動響應(yīng)機制。規(guī)定縣級以上地方人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立健全信用約束機制，在政府采購、工程招投標、國有土地出讓、授予榮譽稱號等工作中，將企業(yè)信息作為重要考量因素，對被列入經(jīng)營異常名錄或者嚴重違法企業(yè)名單的企業(yè)依法予以限制或者禁入。

此外，為鼓勵企業(yè)重塑信用，條例還建立了信用修復(fù)制度。

問題五、條例對政府部門監(jiān)管責(zé)任作了哪些具體規(guī)定？

答：一是建立抽查制度。規(guī)定國務(wù)院工商行政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照公平規(guī)范的要求，根據(jù)企業(yè)注冊號等隨機搖號，確定抽查的企業(yè)，組織對企業(yè)公示信息的情況進行檢查。

二是建立舉報制度。規(guī)定公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)企業(yè)公示的信息虛假的，可以向工商行政管理部門舉報，接到舉報的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自接到舉報材料之日起20個工作日內(nèi)進行核查，予以處理，并將處理情況書面告知舉報人。

三是設(shè)定法律責(zé)任。規(guī)定政府部門未依照本條例規(guī)定履行職責(zé)的，由監(jiān)察機關(guān)、上一級政府部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴重的，對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

四是建立救濟制度。規(guī)定公民、法人或者其他組織認為政府部門在企業(yè)信息公示工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

問題六、企業(yè)年度報告工作何時開展？

答：因《企業(yè)信息公示暫行條例》實施時間的原因，企業(yè)應(yīng)當(dāng)于2020年1月1日至2020年6月30日，向工商行政管理部門、市場監(jiān)督管理部門報送2019年度報告并公示。企業(yè)按照《條例》規(guī)定，應(yīng)于2020年1月1日至2020年6月30日報送2019年度報告并公示。

問題七、企業(yè)年度報告需要報送哪些內(nèi)容？

答：企業(yè)年度報告內(nèi)容包括：

（一）企業(yè)通信地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息；

（二）企業(yè)開業(yè)、歇業(yè)、清算等存續(xù)狀態(tài)信息；

（三）企業(yè)投資設(shè)立企業(yè)、購買股權(quán)信息；

（四）企業(yè)為有限責(zé)任公司或者股份有限公司的，其股東或者發(fā)起人認繳和實繳的出資額、出資時間、出資方式等信息；

（五）有限責(zé)任公司股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓等股權(quán)變更信息；

（六）企業(yè)網(wǎng)站以及從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的網(wǎng)店的名稱、網(wǎng)址等信息；

（七）企業(yè)從業(yè)人數(shù)、資產(chǎn)總額、負債總額、對外提供保證擔(dān)保、所有者權(quán)益合計、營業(yè)總收入、主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額、凈利潤、納稅總額信息。

第一項至第六項規(guī)定的信息應(yīng)當(dāng)向社會公示，第七項規(guī)定的信息由企業(yè)選擇是否向社會公示

問題八、企業(yè)年度報告報送內(nèi)容的時間節(jié)點如何規(guī)定？

答：《企業(yè)信息公示暫行條例》第九條規(guī)定的第（一）、（二）、（六）項信息，為企業(yè)報送年度報告時的信息；其他信息為企業(yè)所報告年份12月31日的信息。

問題九、企業(yè)即時信息需要報送哪些內(nèi)容？

答：企業(yè)應(yīng)當(dāng)自下列信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示：

（一）有限責(zé)任公司股東或者股份有限公司發(fā)起人認繳和實繳的出資額、出資時間、出資方式等信息；

（二）有限責(zé)任公司股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓等股權(quán)變更信息；

（三）行政許可取得、變更、延續(xù)信息；

（四）知識產(chǎn)權(quán)出質(zhì)登記信息；

（五）受到行政處罰的信息；

（六）其他依法應(yīng)當(dāng)公示的信息。

問題十、企業(yè)發(fā)現(xiàn)公示信息不準確時該如何辦？

答：企業(yè)發(fā)現(xiàn)其公示的信息不準確的，應(yīng)當(dāng)及時更正；但是，企業(yè)年度報告公示信息的更正應(yīng)當(dāng)在每年6月30日之前完成。更正前后的信息應(yīng)當(dāng)同時公示。

問題十一、發(fā)現(xiàn)企業(yè)公示信息虛假或有疑問時該如何辦？

答：公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)企業(yè)公示的信息虛假的，可以向工商行政管理部門舉報，接到舉報的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自接到舉報材料之日起20個工作日內(nèi)進行核查，予以處理，并將處理情況書面告知舉報人。

公民、法人或者其他組織對依照本條例規(guī)定公示的企業(yè)信息有疑問的，可以向政府部門申請查詢，收到查詢申請的政府部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)書面答復(fù)申請人。

問題十二、條例規(guī)定哪些情形會被列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄？

答：有下列情形之一的，由縣級以上工商行政管理部門列入經(jīng)營異常名錄，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示，提醒其履行公示義務(wù)；情節(jié)嚴重的，由有關(guān)主管部門依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定給予行政處罰；造成他人損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）企業(yè)未按照本條例規(guī)定的期限公示年度報告或者未按照工商行政管理部門責(zé)令的期限公示有關(guān)企業(yè)信息的；

（二）企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的。

問題十三、條例規(guī)定哪些情形會被列入嚴重違法企業(yè)名錄？

答：被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)依照本條例規(guī)定履行公示義務(wù)的，由縣級以上工商行政管理部門移出經(jīng)營異常名錄；滿3年未依照本條例規(guī)定履行公示義務(wù)的，由國務(wù)院工商行政管理部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府工商行政管理部門列入嚴重違法企業(yè)名單，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。被列入嚴重違法企業(yè)名單的企業(yè)的法定代表人、負責(zé)人，3年內(nèi)不得擔(dān)任其他企業(yè)的法定代表人、負責(zé)人。

問題十四、條例規(guī)定如何移出嚴重違法企業(yè)名錄？

答：企業(yè)自被列入嚴重違法企業(yè)名單之日起滿5年未再發(fā)生第一款規(guī)定情形的，由國務(wù)院工商行政管理部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府工商行政管理部門移出嚴重違法企業(yè)名單。

問題十五、上市公司完成公示信息后還需要披露上市公司信息嗎？

答：《企業(yè)信息公示暫行條例》第二十二條規(guī)定：企業(yè)依照本條例規(guī)定公示信息，不免除其依照其他有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定公示信息的義務(wù)。

問題十六、企業(yè)于條例實施前形成的即時信息是否需要公示？

答：各級工商行政管理部門、市場監(jiān)督管理部門已經(jīng)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示的2019年2月28日前已設(shè)立公司的實收資本及股東（發(fā)起人）認繳和實繳的出資額、出資方式、出資期限等公司股東（發(fā)起人）出資信息發(fā)生變動的，由工商行政管理部門、市場監(jiān)督管理部門向社會公示轉(zhuǎn)為公司向社會公示 。

公司的實收資本及股東（發(fā)起人）認繳和實繳的出資額、出資方式、出資期限等公司股東（發(fā)起人）出資信息在2019年3月1日至9月30日期間發(fā)生變動的，公司應(yīng)當(dāng)于2019年12月31日之前通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示；2019年10月1日以后發(fā)生變動的，公司應(yīng)當(dāng)按照《條例》第十條的規(guī)定向社會公示。

除上述規(guī)定外，《條例》第十條規(guī)定的企業(yè)信息公示情形，如企業(yè)信息形成于《條例》實施前的，不強制要求企業(yè)公示。

問題十七、個體工商戶年度報告工作何時開展？

答：個體工商戶應(yīng)當(dāng)于2020年1月1日至2020年6月30日，向工商行政管理部門、市場監(jiān)督管理部門報送2019年度報告。個體工商戶2019年度報告按照《個體工商戶年度報告暫行辦法》的規(guī)定于2020年1月1日至2020年6月30日辦理。

問題十八、個體工商戶年度報告報送哪些內(nèi)容？

答：個體工商戶的年度報告包括下列內(nèi)容：

（一）行政許可取得和變動信息；

（二）生產(chǎn)經(jīng)營信息；

（三）開設(shè)的網(wǎng)站或者從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的網(wǎng)店的名稱、網(wǎng)址等信息；

（四）聯(lián)系方式等信息；

（五）國家工商行政管理總局要求報送的其他信息。

問題十九、個體工商戶年度報告內(nèi)容的時間節(jié)點如何規(guī)定？

答：《個體工商戶年度報告暫行辦法》第六條第（三）、（四）項信息，其他信息為所報告年份12月31日的信息。

問題二十、農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告工作何時開展？

答：農(nóng)民專業(yè)合作社自2015年1月1日起，按照《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》的規(guī)定報送并公示年度報告。

問題二十一、農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告報送哪些內(nèi)容？

答：農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告內(nèi)容包括：

（一）行政許可取得和變動信息；

（二）生產(chǎn)經(jīng)營信息；

（三）資產(chǎn)狀況信息；

（四）開設(shè)的網(wǎng)站或者從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的網(wǎng)店的名稱、網(wǎng)址等信息；

（五）聯(lián)系方式信息；

（六）國家工商行政管理總局要求公示的其他信息。

問題二十二、農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告內(nèi)容的時間節(jié)點如何規(guī)定？

答：《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》第五條第（四）、（五）項信息為報送年度報告時的信息；其他信息為所報告年份12月31日的信息。

問題二十三、企業(yè)公示信息抽查的范圍是哪些？

答：《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》所稱企業(yè)公示信息抽查，是指工商行政管理部門隨機抽取一定比例的企業(yè)，對其通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示信息的情況進行檢查的活動。

問題二十四、企業(yè)公示信息抽查時如何確定抽查名單？

答：國家工商行政管理總局和省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理局應(yīng)當(dāng)按照公平規(guī)范的要求，根據(jù)企業(yè)注冊號等隨機搖號，抽取轄區(qū)內(nèi)不少于3%的企業(yè)，確定檢查名單。

問題二十五、企業(yè)公示信息抽查主要分幾種方式？

答：抽查分為不定向抽查和定向抽查。

不定向抽查是指工商行政管理部門隨機搖號抽取確定檢查企業(yè)名單，對其通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示信息的情況進行檢查。

定向抽查是指工商行政管理部門按照企業(yè)類型、經(jīng)營規(guī)模、所屬行業(yè)、地理區(qū)域等特定條件隨機搖號抽取確定檢查企業(yè)名單，對其通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示信息的情況進行檢查。

問題二十六、企業(yè)公示信息抽查可以采取的方式有哪些？

答：工商行政管理部門抽查企業(yè)公示的信息，可以采取書面檢查、實地核查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測等方式。抽查中可以委托會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)開展審計、驗資、咨詢等相關(guān)工作，依法利用其他政府部門作出的檢查、核查結(jié)果或者專業(yè)機構(gòu)作出的專業(yè)結(jié)論。

問題二十七、企業(yè)公示信息抽查時企業(yè)應(yīng)如何予以配合嗎？

答：工商行政管理部門依法開展檢查，企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合，接受詢問調(diào)查，如實反映情況，并根據(jù)檢查需要，提供會計資料、審計報告、行政許可證明、行政處罰決定書、場所使用證明等相關(guān)材料。

企業(yè)不予配合情節(jié)嚴重的，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。

問題二十八、企業(yè)未如期申報年度報告會如何？

答：企業(yè)未依照《企業(yè)信息公示暫行條例》第八條規(guī)定通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)報送上一年度年度報告并向社會公示的，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年年度報告公示結(jié)束之日起10個工作日內(nèi)作出將其列入經(jīng)營異常名錄的決定，并予以公示。

問題二十九、企業(yè)未及時公示及時信息會如何處理？

答：企業(yè)未依照《企業(yè)信息公示暫行條例》第十條規(guī)定履行公示義務(wù)的，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)書面責(zé)令，其在10日內(nèi)履行公示義務(wù)。企業(yè)未在責(zé)令的期限內(nèi)公示信息的，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)在責(zé)令的期限屆滿之日起10個工作日內(nèi)作出將其列入經(jīng)營異常名錄的決定，并予以公示。

問題三十、企業(yè)公示信息隱瞞真相、弄虛作假的會如何處理？

答：工商行政管理部門依法開展抽查或者根據(jù)舉報進行核查查實企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，應(yīng)當(dāng)自查實之日起10個工作日內(nèi)作出將其列入經(jīng)營異常名錄的決定，并予以公示。