平陰縣信訪局各部門職責(zé)及聯(lián)系電話

辦公室

聯(lián)系方式：0531-87883853

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要、保密、檔案、應(yīng)急、值班等機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作；負(fù)責(zé)綜合性文稿、信訪調(diào)研、信息宣傳工作；負(fù)責(zé)政治學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、干部培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、機(jī)構(gòu)編制、人事管理、離退休干部服務(wù)管理工作、群團(tuán)等工作；承擔(dān)局機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)、接待、后勤、國(guó)有資產(chǎn)管理工作；負(fù)責(zé)人大代表建議、政協(xié)提案的辦理等工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)科

聯(lián)系方式：0531-87895212、0531-87883665

主要職責(zé)：受理群眾來(lái)信（含互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信、公眾號(hào)、客戶端、傳真、電話），接待群眾來(lái)訪，處理群眾反映的信訪問(wèn)題；承辦上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)送和縣領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)信訪隱患和矛盾糾紛排查工作，負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)信訪案件進(jìn)行督查督辦；負(fù)責(zé)信訪信息系統(tǒng)、信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪事項(xiàng)材料立卷歸檔工作；綜合分析信訪情況，及時(shí)向縣委、縣政府報(bào)送有關(guān)意見(jiàn)建議；負(fù)責(zé)縣12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)的辦理工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

縣政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦公室（掛平陰縣政府信訪事項(xiàng)聽(tīng)證辦公室牌子）

聯(lián)系方式：0531-87891927

主要職責(zé)：承擔(dān)縣政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和聽(tīng)證委員會(huì)的日常工作；負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)由縣政府受理的復(fù)查信訪事項(xiàng)的辦理工作；承辦應(yīng)當(dāng)由縣政府受理的重要信訪事項(xiàng)和復(fù)查的聽(tīng)證工作，指導(dǎo)、監(jiān)督全縣信訪事項(xiàng)復(fù)查和聽(tīng)證工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

直屬單位及職責(zé)

平陰縣信訪接待

服務(wù)中心

聯(lián)系方式：0531-87895212

主要職責(zé)：（一）承擔(dān)信訪法規(guī)宣傳教育工作，接待到縣委、縣政府、縣聯(lián)合接訪中心上訪的群眾，維護(hù)信訪秩序；承擔(dān)縣、鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、約訪等對(duì)接服務(wù)工作。

（二）承辦通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信、公眾號(hào)、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項(xiàng)；承辦縣委、縣政府及縣信訪局批轉(zhuǎn)的信訪事項(xiàng)。

（三）處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向縣委、縣政府、縣信訪局及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信，做好處理結(jié)果的反饋。

（四）承擔(dān)信訪信息系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、管理等技術(shù)保障工作。

（五）征集社會(huì)各界對(duì)縣委、縣政府、縣信訪局工作和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見(jiàn)建議；對(duì)通過(guò)信訪渠道向縣委、縣政府及縣信訪局提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行匯總分析，向縣信訪局報(bào)告。

（六）綜合分析來(lái)信來(lái)訪及網(wǎng)上信訪反映的情況和問(wèn)題，及時(shí)向縣信訪局報(bào)告，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)建議。

（七）完成縣信訪局交辦的其他任務(wù)。