北京市洗染服務(wù)合同條款（示范文本）-【北京工商局紅盾網(wǎng)】

BF——2006——0304 流水編號：

北京市洗染服務(wù)憑單

經(jīng)營者： 地址： 電話：

顧客： 電話：

收件時間： 年    月    日 時 取件時間： 年    月    日 時

衣物名稱	類  別			顏色	數(shù) 量	瑕疵	可能產(chǎn)生不良效果	議定 保價價值	洗染單價	備注
	干	水	其他
合計金額 大寫： 仟佰拾元角 分 ￥
付款方式：□現(xiàn)金 □信用卡   □內(nèi)部卡 □返券 □ 保價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： %
衣物瑕疵：1、起褶 2、污漬 3、色花、泛黃 4、起球、泡5、破損6、燙痕7、極光 8、脫、并絲9、蛀洞 10、霉斑11、少、倒絨 12、縮水 13、缺紐扣14、脫膠 15、其他
皮衣瑕疵：1、硬挺 2、微裂 3、脫膠 4、開線 5、磨損 6、缺件 7、硬傷 8、其他
可能產(chǎn)生的不良效果：1、褪色2、發(fā)硬3、發(fā)亮4、縮水5、顏色發(fā)暗6、不凈7、發(fā)花8、脫膠、9、其他
顧客請在仔細(xì)閱讀并認(rèn)可背面的《合同條款》后，再對本單所填寫的內(nèi)容予以確認(rèn)、簽字。 顧客簽字： 經(jīng)營者蓋章：

北京市洗染服務(wù)合同條款

1、顧客送衣物時應(yīng)如實告知衣物的有關(guān)請況；經(jīng)營者應(yīng)按規(guī)定檢查衣物，如實告知可能產(chǎn)生的不良洗染效果。《憑單》填寫不清楚、不完整而引發(fā)的責(zé)任，由經(jīng)營者承擔(dān)。

2、顧客對價值超過2000元的高檔衣物可要求“保價清洗（染）”，并按照雙方議定的保價標(biāo)準(zhǔn)支付保價清洗（染）費(fèi)。

3、經(jīng)營者提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到《北京市洗染業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求，或達(dá)到顧客在《憑單》中提出的特殊要求。

4、顧客應(yīng)持取衣憑證取回衣物；取衣憑證丟失的，應(yīng)持本人有效證件辦理掛失和取衣手續(xù)。

5、顧客取衣物時應(yīng)當(dāng)場檢驗洗染質(zhì)量，如有問題應(yīng)與經(jīng)營者即時確認(rèn)。洗染質(zhì)量未達(dá)到要求，或造成衣物損壞、丟失的，經(jīng)營者應(yīng)按照《北京市洗染行業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。折價賠償時，顧客應(yīng)提供真實、有效的購物票據(jù)。顧客不能提供購物票據(jù)的，經(jīng)營者應(yīng)以該衣物出現(xiàn)問題時的實際購置價或咨詢廠商后的價格為參考估價賠償。未“保價清洗（染）”的衣物，折價賠償額最高不超過2000元。對于衣物洗滌標(biāo)識有誤等非因經(jīng)營者過錯造成的洗染質(zhì)量問題，經(jīng)營者不承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、經(jīng)營者逾期未完成洗染工作的，顧客可要求經(jīng)營者每日按洗染費(fèi)用的5%支付延時費(fèi)（重新加工的時間除外），顧客也有權(quán)解除合同，并要求退還洗染費(fèi)用。經(jīng)營者只能部分完成洗染工作的（收衣物時經(jīng)營者已聲明無法完成的除外），應(yīng)相應(yīng)減收洗染費(fèi)用。顧客逾期30日未取衣物的，經(jīng)營者可自第31日起每日按洗染費(fèi)用的5%向顧客收取保管費(fèi)。

7、因洗染欺詐行為使顧客受到損失的，經(jīng)營者除按《北京市洗染行業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范》承擔(dān)責(zé)任外，還應(yīng)按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定支付洗染費(fèi)用一倍的增加賠償金。

8、本合同項下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或向消費(fèi)者協(xié)會、洗染行業(yè)協(xié)會等有關(guān)部門申請調(diào)解解決；協(xié)商或調(diào)解不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。（洗染行業(yè)協(xié)會熱線：1601111 消費(fèi)者協(xié)會投訴熱線：96315）

顧客簽字：                                經(jīng)營者蓋章：