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臨沂市ISO體系辦理的流程，ISO9001認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)
hb18854128585 ? ? 來源：臨沂市市場監(jiān)督管理局 ? 關(guān)注：870
一、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核前準(zhǔn)備工作： 1、 提供公司的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、公司的工藝流程圖、生產(chǎn)流程圖等； 2、制定質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗規(guī)范及與產(chǎn)線密切等相關(guān)的記錄表單； 3、提供給認(rèn)證機(jī)構(gòu)對應(yīng)的一二階文件。
二、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核方法、思路： 1、現(xiàn)場詢問、觀察，了解作業(yè)流程； 2、查閱文件清單、調(diào)閱相關(guān)文件，并結(jié)合現(xiàn)場審核綜合評價； 3、查程序規(guī)定、抽查幾份文件看執(zhí)行情況； 4、詢問高管理者，各層面員工抽查、了解。
三、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證現(xiàn)場審核要點： 1、組織QMS覆蓋范圍和過程是否有缺失？ 2、QMS是否建立、實施、保持和改進(jìn)？ 3、范圍是否明確,刪減是否有說明,并充分、可信？ 4、在組織的相關(guān)職能和層次上是否已建立質(zhì)量目標(biāo)? 5、組織各個部門、各級人員職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系是否確定并予以溝通？ 6、是否在員工中得到貫徹執(zhí)行？
四、企業(yè)申請ISO9001認(rèn)證條件: 1、營業(yè)執(zhí)照(企業(yè)所在地工商管理局頒發(fā)的) 2、CCC認(rèn)證(對于需要工業(yè)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)) 3、資質(zhì)證明(對于需要資質(zhì)才能開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)或單位) 4、QS許可
ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標(biāo)準(zhǔn)中暢銷、普遍的產(chǎn)品。ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1994的定義：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）為適應(yīng)國際貿(mào)易和質(zhì)量管理的發(fā)展需要，于1987年發(fā)布了版質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。由于系列標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)世界各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，所以一經(jīng)問世，立即得到世界各國普遍歡迎。
ISO咨詢認(rèn)證流程
一：目標(biāo)
通過雙方共同努力、積極協(xié)作，在合同期內(nèi)，使企業(yè)按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立健全管理體系，規(guī)范企業(yè)的管理運(yùn)作、提高管理水平，并通過第三方管理體系認(rèn)證，獲得管理體系認(rèn)證證書。
二：內(nèi)容
咨詢機(jī)構(gòu)依據(jù)選定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)的實際情況，指導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量體系，其中包括：
1.為企業(yè)提供ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)基本知識培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件編寫培訓(xùn)以及內(nèi)部質(zhì)量體系審核員培訓(xùn)；
2.指派專家對企業(yè)的管理運(yùn)作進(jìn)行調(diào)研，確定質(zhì)量體系框架，進(jìn)行總體策劃；
3.指導(dǎo)企業(yè)編寫質(zhì)量手冊及質(zhì)量體系程序，并進(jìn)行審改；
4.指導(dǎo)企業(yè)完善質(zhì)量體系相關(guān)文件，保證質(zhì)量體系的協(xié)調(diào)性和有效性；
5.指導(dǎo)并參加企業(yè)進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量體系審核，提出問題和改進(jìn)建議；
6.對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核，提出符合性審核報告；
7.協(xié)助企業(yè)選擇權(quán)威的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
三：步驟
咨詢項目共分四個主要階段進(jìn)行：
1.派專家到企業(yè)了解基本情況，提供基礎(chǔ)培訓(xùn)，經(jīng)充分協(xié)商制定認(rèn)證咨詢工作計劃;
2.制定出質(zhì)量手冊和質(zhì)量體系程序文件的編寫要點，指導(dǎo)企業(yè)編寫手冊和程序文件并進(jìn)行審改；
3.指導(dǎo)企業(yè)有效實施質(zhì)量體系文件，指導(dǎo)并參與內(nèi)部質(zhì)量體系審核，指出問題，提出改進(jìn)建議；
4.對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核，指導(dǎo)企業(yè)申請第三方質(zhì)量體系認(rèn)證。
四：配合
1.企業(yè)應(yīng)按咨詢機(jī)構(gòu)要求提供適宜的資源；
2.企業(yè)應(yīng)以提高自身管理運(yùn)作為出發(fā)點對待質(zhì)量體系認(rèn)證工作；
3.企業(yè)各級人員應(yīng)通力配合咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢活動；
4.在咨詢過程中，企業(yè)不宜對組織機(jī)構(gòu)和管理模式作重大調(diào)整；
5.雙方嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)充分協(xié)商的認(rèn)證咨詢工作計劃。
五：保密要求
1.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守各自及對方的經(jīng)營和技術(shù)秘密；
2.咨詢?nèi)藛T對企業(yè)的經(jīng)營和技術(shù)文件保密，用后立即歸還；
3.企業(yè)未經(jīng)許可，不可轉(zhuǎn)借咨詢所產(chǎn)生的結(jié)果性文件；
4.咨詢合同終止后，保密要求仍然有效。
臨沂市市場監(jiān)督管理局 原工商局紅盾網(wǎng)
臨沂市市場監(jiān)管局貫徹黨中央關(guān)于市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)工作的方針政策和決策部署，落實省委、市委工作要求，在履行職責(zé)過程中堅持和加強(qiáng)黨對市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是： （一。。。
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