陜西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦事大廳用戶忘記登錄密碼如何找回

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1、忘記登錄密碼

問(wèn)題描述：登錄密碼錯(cuò)誤?

解決辦法：
  • （1）如果首次登錄“陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，請(qǐng)先進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào)，方能登錄。忘記登錄密碼
  • （2）通過(guò)密碼找回功能，根據(jù)密碼找回向?qū)е刂玫卿浢艽a。密碼找回
  • （3）忘記或不知道賬號(hào)的手機(jī)號(hào)請(qǐng)查看賬號(hào)相關(guān)問(wèn)題第一條。

2、手機(jī)無(wú)法收到驗(yàn)證碼

問(wèn)題描述：手機(jī)驗(yàn)證碼方式登錄，手機(jī)無(wú)法收到驗(yàn)證碼？

解決辦法：
  • （1）確認(rèn)手機(jī)接收短信正常，檢查短信信箱是否已滿，是否設(shè)置了攔截規(guī)則。
  • （2）更換瀏覽器，使用谷歌、火狐瀏覽器進(jìn)行登錄，接收驗(yàn)證碼，如果還未收到，則致電400-800-9038進(jìn)行確認(rèn)。

3、個(gè)人注冊(cè)之后，無(wú)法登錄

問(wèn)題描述：個(gè)人注冊(cè)完成之后，無(wú)法登錄，登錄提示：“賬號(hào)正在實(shí)名認(rèn)證中，請(qǐng)您留意認(rèn)證短信提示，認(rèn)證通過(guò)后可登陸！”

解決辦法：
  • （1）注冊(cè)提交之后，請(qǐng)耐心等待您個(gè)人身份的實(shí)名認(rèn)證。當(dāng)手機(jī)短信收到“【陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)】您好！您的身份證號(hào)XXX在陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)帳號(hào)審核通過(guò)，注冊(cè)成功！”時(shí)，方可能成功登錄。
  • （2）個(gè)人注冊(cè)賬號(hào)后，省公安廳會(huì)對(duì)您提交的信息進(jìn)行核驗(yàn)，需要一點(diǎn)時(shí)間，請(qǐng)耐心等待，請(qǐng)您留意認(rèn)證短信提示，認(rèn)證通過(guò)后可登陸。
  • 短信信息如下：認(rèn)證短信

4、賬號(hào)激活

問(wèn)題描述：當(dāng)用戶在注冊(cè)個(gè)人賬號(hào)時(shí)提示該手機(jī)號(hào)已注冊(cè)，使用手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄時(shí)又提示登錄失敗。

解決辦法：
  • （1）此類用戶多為支付寶登錄用戶，因?yàn)闆](méi)有登錄密碼，所以導(dǎo)致賬號(hào)密碼登錄和手機(jī)驗(yàn)證碼登錄失敗，需要在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)登錄頁(yè)面使用短信驗(yàn)證碼方式登錄，根據(jù)提示完成賬號(hào)激活。
陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)登錄入口

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陜西省認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全面深化“放管服”改革，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，努力打造線上線下一體化的五級(jí)聯(lián)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系。 一、加強(qiáng)。。。

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