重慶市電子稅務(wù)局自助查詢操作流程說(shuō)明

中國(guó)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)  ?  ? 來(lái)源:重慶市稅務(wù)局  ? 關(guān)注:6622

自助查詢

1.智能客服咨詢

電子稅務(wù)局用戶,通過(guò)該功能進(jìn)行常見(jiàn)流程與常見(jiàn)問(wèn)題智能咨詢

操作流程:重慶市電子稅務(wù)局,點(diǎn)開(kāi)界面右下方的機(jī)器人標(biāo)志就能進(jìn)入渝小稅咨詢界面。

操作步驟:

第一步:功能菜單定位

智能客服咨詢

第二步:打開(kāi)功能菜單

進(jìn)入渝小稅咨詢界面

第三步:根據(jù)情況選擇咨詢方式

1、咨詢服務(wù)熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,渝小稅即可給出相應(yīng)的參考答案。

根據(jù)情況選擇咨詢方式

2、稅務(wù)相關(guān)流程指南,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞展開(kāi)后,即可獲取更多詳細(xì)的流程指南。

稅務(wù)相關(guān)流程指南

3、常見(jiàn)稅務(wù)工作關(guān)鍵詞,包括日常稅務(wù)工作中常見(jiàn)的問(wèn)題關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的常見(jiàn)問(wèn)題。

常見(jiàn)稅務(wù)工作關(guān)鍵詞

4、文字輸入需咨詢的詳細(xì)問(wèn)題。

文字輸入需咨詢的詳細(xì)問(wèn)題

5、截圖發(fā)問(wèn),點(diǎn)擊如下圖所示圖標(biāo)上傳圖片進(jìn)行提問(wèn)。

上傳圖片進(jìn)行提問(wèn)

2.人工咨詢解答

智能咨詢用戶,可通過(guò)該功能進(jìn)行人工在線咨詢。

操作流程:登錄電子稅務(wù)局,進(jìn)入渝小稅智能咨詢界面,輸入關(guān)鍵詞、渝小稅無(wú)法回復(fù)、用戶對(duì)問(wèn)題答案選擇了未解決等情況均會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)人工提示。

操作步驟:

第一步:輸入關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工,關(guān)鍵詞包括:轉(zhuǎn)人工、人工、客服、人工客服、在線客服、人工服務(wù)。

人工服務(wù)

第二步:用戶對(duì)問(wèn)題答案選擇了未解決

用戶對(duì)問(wèn)題答案選擇了未解決

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第三步:渝小稅無(wú)法回復(fù)

渝小稅無(wú)法回復(fù)

重慶市網(wǎng)上辦事大廳入口

重慶市網(wǎng)上辦事大廳入口

重慶市網(wǎng)上辦事大廳 打開(kāi)單位辦事欄目,選項(xiàng)中可見(jiàn),政府部門能對(duì)企業(yè)設(shè)立和工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行行政審批,運(yùn)行范圍為主城區(qū)范圍市級(jí)審批權(quán)限內(nèi)的企業(yè)投資的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程等。20。。。

重慶市電子稅務(wù)局登錄入口

重慶市電子稅務(wù)局登錄入口

依照國(guó)家稅務(wù)總局進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)全國(guó)規(guī)范統(tǒng)一的電子稅務(wù)局的目標(biāo)和具體規(guī)范要求,重慶市網(wǎng)上稅務(wù)局將改版為國(guó)家稅務(wù)總局重慶市電子稅務(wù)局,并將于2018年11月17日全市統(tǒng)一上線。新版電子稅務(wù)局是依據(jù)全國(guó)。。。

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