為推進全國文明城市創(chuàng)建工作走深走實，恒山區(qū)政務服務中心以科學、現(xiàn)代化的管理模式，促進中心規(guī)范運行，全力打造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境，為群眾搭建優(yōu)質(zhì)的政務服務平臺,提高辦事效率，以提升群眾的幸福感、獲得感、安全感為己任，用心打造最美大廳，讓權(quán)力在陽光下運行，讓服務在笑語中展現(xiàn)。

大廳入口處設(shè)置志愿服務崗為群眾提供咨詢引導、幫辦代辦以及免費復印等服務，提升辦事效率，讓每一位辦事群眾感受到溫暖和關(guān)愛。實現(xiàn)“一站式”業(yè)務辦理中心。新政務服務大廳根據(jù)群眾需求進駐更多單位窗口，涉及醫(yī)保、市場監(jiān)督管理、稅務等部門，讓“進一扇門，辦成所有事”成為現(xiàn)實。為優(yōu)化功能分區(qū)。大廳分別設(shè)置自助服務區(qū)、休息區(qū)等多個功能區(qū)，配備智能取號機、自助服務終端等設(shè)施。添設(shè)便民物品。在大廳導辦臺處備有應急藥品、雨傘、老花鏡、特殊人群專用書寫紙等便民物品。為群眾提供更加精準和貼心的服務，打造“審批最快、流程最優(yōu)、效率最高、服務最好，辦事不求人”的優(yōu)質(zhì)政務服務環(huán)境，恒山區(qū)政務服務中心，讓“文明”成為時代新風。

  為進一步提升政務服務標準化規(guī)范化便利化水平，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求，恒山區(qū)政務服務中心將整體搬遷至恒山區(qū)文化活動中心一樓?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、搬遷時間

2023年9月10日（星期日）至9月11日（星期一），共兩天，搬遷期間暫停辦理各類審批服務業(yè)務。

二、啟用時間

2023年9月12日（星期二），新政務服務中心正式對外試運行。工作時間：周一至周五上午8:30—11:30，下午1:30—4:30（法定節(jié)假日除外）。

三、新址地點

恒山區(qū)文化活動中心一樓

四、業(yè)務受理范圍

新政務大廳主要辦理醫(yī)保局、市場監(jiān)督管理局、不動產(chǎn)中心、房產(chǎn)中心、稅務局等部門業(yè)務。隨著大廳運行的不斷完善，將逐步增加新的便民業(yè)務，屆時，我們將發(fā)布公告予以告知。（民政局涉及婚姻登記的業(yè)務仍在八街高峰小區(qū)院內(nèi)的原政務大廳辦理）。

五、交通指南

市民可乘坐5線、27線公交車至七街站點下車，后步行約200米至恒山區(qū)政務服務中心。