擴大服務范圍，組織水、電、氣、熱等公共服務企業(yè)報裝及過戶業(yè)務進駐政務服務中心。通過對樓層區(qū)域的合理劃分，為公共服務企業(yè)提供窗口或后臺卡位間固定辦公位置，按照標準服務流程，適應綜合窗口的運行模式，對工作人員考勤、紀律、著裝等按照中心管理辦法統(tǒng)一管理。

鼓勵創(chuàng)優(yōu)選先，發(fā)揮模范作用。按照《關于各部門派駐市政務大廳審批人員的管理辦法》精神，開展2022年度評先選優(yōu)工作，共評選出行政編制人員優(yōu)秀7人，事業(yè)單位嘉獎22人，記功1人。同時，公主嶺市政務服務中心榮登長春市2022年度政務服務光榮榜，5名優(yōu)秀綜窗工作人員被評為“微笑之星”，一年來，充分發(fā)揮了先進典型模范帶頭作用。
全面實行“首席事務代表”制度，打造極簡審批。已完成17個部門首席代表授權委托書簽訂，涉及行政審批及服務的審批職權480項。
規(guī)范行政審批專用章管理，提高辦事效率。持續(xù)加大行政審批章集中托管范圍，29枚印章集中托管，推動行政審批提速增效。
強化系統(tǒng)監(jiān)管，改進審批工作作風。每天定時查詢全流程審批系統(tǒng)內業(yè)務辦理情況，對系統(tǒng)上逾期辦理、無故退件等不符合工作規(guī)范的異常行為進行監(jiān)管。截至目前，對40多個異常行為進行提醒督辦，進一步規(guī)范審批行為。
細化形式審查要點，提高業(yè)務受理精準度。為進一步細化形式審查，減少退辦、補充補正等情況，協(xié)調27個審批業(yè)務部門協(xié)同制作《審查要點一本通》，涵蓋形式審查要點、常見問題與解答、申請表樣表等內容，充分指導綜窗受理工作，進一步提高綜窗業(yè)務受理精準度。
嚴肅工作紀律，規(guī)范窗口管理。先后對審批辦主任談話督促20余人(次)，電話提醒100余次，召開綜窗人員集體例會，提醒談話20余次。加大電子監(jiān)控及現(xiàn)場巡查力度。截至目前，共發(fā)現(xiàn)、提醒、糾正窗口存在問題1000余次，每月對日?？荚u成績進行統(tǒng)計排名，并通報各部門。