（一）貫徹執(zhí)行國家、省、市關于政務服務、電子政務、政務數據管理、信息安全等工作的法律、法規(guī)和政策，擬訂有關地方性法規(guī)、規(guī)章草案和政策并組織實施。

（二）負責統(tǒng)籌推進“智慧城市”和“數字政府”建設，擬訂有關發(fā)展規(guī)劃、年度計劃并組織實施。

（三）負責統(tǒng)籌推進電子政務建設。負責電子政務外網（含政務辦公網和政務服務網）、政務云平臺、公共支撐平臺、通用應用系統(tǒng)（含“織網工程”系統(tǒng)和“公務員之窗”網站）的建設、管理、應用和安全保障工作，統(tǒng)籌協(xié)調各部門業(yè)務應用系統(tǒng)建設，指導各區(qū)電子政務建設。

（四）負責政務數據管理。擬訂政務數據體系規(guī)劃并組織實施，建設管理基礎信息資源庫，統(tǒng)籌政務數據的歸集、管理、分析和應用工作，推進政務數據資源共享和開放。

（五）負責對電子政務項目建設實施集約化管理和監(jiān)督指導，協(xié)助開展電子政務項目的立項審批和驗收監(jiān)督。協(xié)助開展部門電子政務運維經費審核。

（六）負責推進信息安全管理。推進信息安全保障體系建設，組織實施信息安全防護、應急管理和處置。統(tǒng)籌電子政務安全管理工作，指導監(jiān)督各部門電子政務安全工作。

（七）協(xié)同推進行政審批制度改革、審批服務便民化相關工作，按規(guī)定負責政務服務事項管理，推進政務服務事項目錄管理、標準化建設及流程優(yōu)化等工作。

（八）統(tǒng)籌政務服務體系建設，推動政務服務一體化和改革創(chuàng)新。負責市行政服務大廳和網上辦事大廳的管理，指導各區(qū)各部門開展政務服務工作。

（九）負責管理市政府12345公開電話，承擔來電事項的轉辦、督促檢查等工作。

（十）負責統(tǒng)籌政府網站工作，負責市政府門戶網站建設，指導協(xié)調全市政府網站建設和管理。

（十一）協(xié)調推進公共資源交易平臺的建設和管理等工作。

（十二）負責政務服務、電子政務、政務數據管理和信息安全標準體系建設、效能監(jiān)督和考核工作。推進政務服務、電子政務、政務數據管理和信息安全標準化工作。

（十三）完成市委、市政府和上級部門交辦的其他任務。

（十四）與市政府辦公廳有關職責分工。市政府辦公廳負責政府職能轉變、行政審批制度改革的統(tǒng)籌協(xié)調工作。市政務服務數據管理局按規(guī)定負責政務服務事項管理，推進政務服務事項目錄管理、標準化建設及流程優(yōu)化等工作。