青島市市北區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)大廳位于青島市市北區(qū)鞍山二路48號(hào)；市北區(qū)544項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上可辦”，365項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)  政務(wù)服務(wù)中心設(shè)5個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：綜合保障科、審批服務(wù)科、網(wǎng)絡(luò)管理科、政務(wù)服務(wù)科、便民服務(wù)科，機(jī)構(gòu)規(guī)格為副科。  

機(jī)構(gòu)職能
（一）貫徹執(zhí)行有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的法規(guī)、政策和文件精神。
（二）承擔(dān)區(qū)行政審批服務(wù)大廳日常運(yùn)行保障工作。
（三）承擔(dān)區(qū)行政審批服務(wù)大廳審批與服務(wù)事項(xiàng)辦理業(yè)務(wù)的咨詢及相關(guān)服務(wù)工作。
（四）負(fù)責(zé)研究提出加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)和管理工作的方案、意見。
（五）負(fù)責(zé)制定政務(wù)服務(wù)管理制度。
（六）負(fù)責(zé)區(qū)行政審批服務(wù)大廳窗口和進(jìn)駐部門（單位）工作人員的日常管理和考核等工作。
（七）開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（八）指導(dǎo)街道“一站式”便民服務(wù)建設(shè)。
（九）負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)等各類系統(tǒng)、平臺(tái)的硬件管理、維護(hù)和軟件運(yùn)維保障等工作。

  青島市市北區(qū)24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助大廳位于市北區(qū)行政審批服務(wù)大廳南側(cè)，設(shè)置11臺(tái)自助業(yè)務(wù)辦理機(jī)。其中的“表易填”自助設(shè)備可謂是24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)內(nèi)的“明星機(jī)”。該臺(tái)機(jī)器首次使用時(shí)攜帶身份證進(jìn)行身份信息核對(duì)后，再次辦理業(yè)務(wù)即可實(shí)現(xiàn)“刷臉登錄”的模式。本臺(tái)機(jī)器可通用于衛(wèi)健、民政、城管、文旅、人社等六個(gè)部門、近三十項(xiàng)審批業(yè)務(wù)表，可最高節(jié)省40%的填表信息，避免了信息多次錄入，為市民帶來簡單高效的體驗(yàn)感。

   市北區(qū)將不斷深化落實(shí)流程再造和“放管服”改革要求，讓創(chuàng)業(yè)在市北的企業(yè)，工作在市北的人才，生活在市北的居民，能夠通過行政審批工作，感受到黨委政府的改革力度，感受到青島營商環(huán)境的公平正義，感受到政務(wù)服務(wù)的惠企溫度。