（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和自治區(qū)地方性法規(guī)規(guī)章，研究擬訂全旗政務(wù)服務(wù)工作發(fā)展規(guī)劃、方案、實(shí)施辦法等政策，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和宣傳工作。

（二）負(fù)責(zé)旗人民政府政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)及政務(wù)公開等工作。擬訂相關(guān)政策措施、工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、配套制度并組織實(shí)施。

（三）指導(dǎo)全旗政務(wù)服務(wù)工作。擬訂全旗政務(wù)服務(wù)管理、政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制政策并組織實(shí)施，精簡(jiǎn)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，構(gòu)建統(tǒng)一高效的政務(wù)服務(wù)體系。負(fù)責(zé)全旗政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)、年度考核等監(jiān)督檢查工作。受理政務(wù)服務(wù)咨詢、投訴、建議工作。

（四）指導(dǎo)旗實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳運(yùn)行管理。組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理。負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估工作。組織協(xié)調(diào)開展便民服務(wù)工作。

（五）負(fù)責(zé)全旗政務(wù)服務(wù)信息化工作。擬訂政務(wù)服務(wù)信息化 規(guī)劃，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)信息化體系建設(shè)。負(fù)責(zé)全旗“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，組織管理工作，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”應(yīng)用，推行政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察。

（六）負(fù)責(zé)旗本級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作，并指導(dǎo)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展相關(guān)工作。

（七）負(fù)責(zé)全旗“放管服”改革推進(jìn)工作，對(duì)重大問題進(jìn)行調(diào)查研究，提出工作建議。負(fù)責(zé)全旗行政審批制度改革推進(jìn)工作，規(guī)范審批服務(wù)便民化工作。負(fù)責(zé)全旗行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范化建設(shè)及應(yīng)用工作。

（八）統(tǒng)籌指導(dǎo)全旗政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作，負(fù)責(zé)全旗電子政務(wù)工作的日常監(jiān)管和年度考核。負(fù)責(zé)全旗政府網(wǎng)站的監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各部門參與準(zhǔn)格爾旗人民政府網(wǎng)站的建設(shè)管理工作。負(fù)責(zé)旗人民政府網(wǎng)絡(luò)與市人民政府網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的建設(shè)管理工作。

（九）負(fù)責(zé)旗本級(jí)政府信息公開和政務(wù)公開工作。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各部門政府信息公開和政務(wù)公開工作。負(fù)責(zé)受理有關(guān)政務(wù)公開的咨詢、投訴、建議工作。

（十）完成旗委、旗人民政府交辦的其他任務(wù)。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

（一）辦公室

負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)和綜合協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)綜合性文稿起草工作。負(fù)責(zé)政策研究、宣傳、培訓(xùn)、咨詢及調(diào)查研究工作。承擔(dān)規(guī)范性文件合法性審查、行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位人員的人事管理、教育培訓(xùn)、考核工作。負(fù)責(zé)全旗政 府系統(tǒng)電子政務(wù)工作。協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全旗政府網(wǎng)站集約化建設(shè)、管理、考核和政府網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作。組織開展全旗電子政務(wù)考核評(píng)價(jià)、政府網(wǎng)站績(jī)效考核工作。推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核全旗的政府信息公開工作。組織編制旗人民政府信息公開指南、公開目錄和年度報(bào)告。組織協(xié)調(diào)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理答復(fù)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)普法教育工作。負(fù)責(zé)扶貧和包聯(lián)駐村工作。

（二）政務(wù)管理股

協(xié)調(diào)推進(jìn)“放管服”改革工作。負(fù)責(zé)全旗行政審批制度改革工作。負(fù)責(zé)權(quán)力清單管理和清單制度建設(shè)工作。負(fù)責(zé)全旗政務(wù)服務(wù)工作。擬訂政務(wù)服務(wù)規(guī)范性制度、方案、業(yè)務(wù)流程。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并對(duì)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施情況進(jìn)行督查考核。負(fù)責(zé)全旗政務(wù)服務(wù)“三集中、三到位”工作。指導(dǎo)旗實(shí)體政務(wù)大廳運(yùn)行管理，監(jiān)督檢查政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況。負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)信息化和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用工作，承擔(dān)全旗政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的管理維護(hù)工作。承擔(dān)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、考核評(píng)價(jià)、效能監(jiān)察等工作。協(xié)調(diào)監(jiān)管部門處理舉報(bào)、投訴等工作。

行政編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)

旗政務(wù)服務(wù)局機(jī)關(guān)行政編制5名,設(shè)局長(zhǎng)1名，副局長(zhǎng)2名。

楊海鹿  黨組書記、局長(zhǎng)
高麗娟  黨組成員、副局長(zhǎng)
魏 麗  黨組成員、副局長(zhǎng)