北京市豐臺(tái)區(qū)和義街道地處南四環(huán)外中軸延長(zhǎng)線上，位于豐臺(tái)區(qū)東南部，東與大興區(qū)舊宮鎮(zhèn)豎橋村毗鄰，東南與東高地街道相鄰，西南與南苑街道接壤，北與南苑鄉(xiāng)、大紅門(mén)街道搭界。和義地區(qū)原為大興縣行政區(qū)域，主要是北京市南郊農(nóng)場(chǎng)用地，成立于1998年12月,并于1999年2月劃入豐臺(tái)區(qū)。街道東西最大距離約3.9公里，南北最大距離約2公里，轄區(qū)面積7.38平方公里，下轄9個(gè)社區(qū)，共有住宅樓170棟，平房區(qū)7處，轄區(qū)常住人口4.5萬(wàn)人。轄區(qū)內(nèi)設(shè)有初中1所，小學(xué)2所，幼兒園3所，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)3家，公共圖書(shū)館（室）10個(gè)，愛(ài)心家園1個(gè)，社區(qū)服務(wù)站9個(gè)，文化體育活動(dòng)室9處，駐區(qū)部隊(duì)6家，各類(lèi)單位711家。轄區(qū)以老舊小區(qū)為主，道路、市政、公共服務(wù)、環(huán)境等配套設(shè)施建設(shè)較為滯后。和義街道工委、辦事處立足轄區(qū)實(shí)際，本著“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的原則，以形成“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的良好街區(qū)氛圍為目標(biāo)，積極探索基層社區(qū)民主管理新模式，將“三問(wèn)于民”即：?jiǎn)栒诿?、?wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民融入到基層民主建設(shè)之中，力爭(zhēng)有效地發(fā)動(dòng)、組織群眾廣泛參與轄區(qū)建設(shè)和管理，為基層民主建設(shè)開(kāi)辟新途徑。

（一）貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和市、區(qū)政府的決定、命令，依法管理基層公共事務(wù)。 

（二）承擔(dān)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化的管理工作，推進(jìn)街巷長(zhǎng)、河長(zhǎng)制工作，組織、協(xié)調(diào)城市管理綜合執(zhí)法和環(huán)境秩序綜合治理工作，推進(jìn)城市精細(xì)化管理。 

（三）協(xié)助依法履行安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保障、流動(dòng)人口及出租房屋監(jiān)督管理工作，承擔(dān)轄區(qū)應(yīng)急、防汛和防災(zāi)減災(zāi)工作。 

（四）參與制定并組織實(shí)施社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃，組織轄區(qū)單位、居民和志愿者隊(duì)伍為社區(qū)發(fā)展服務(wù)。 

（五）負(fù)責(zé)社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)，指導(dǎo)社區(qū)居民委員會(huì)工作，培育、發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，指導(dǎo)、監(jiān)督社區(qū)業(yè)主委員會(huì)。 

（六）推進(jìn)居民自治，及時(shí)處理并向上級(jí)政府反映居民的意見(jiàn)和要求。動(dòng)員社會(huì)力量參與社區(qū)治理，推動(dòng)形成社區(qū)共治合力。 

（七）組織開(kāi)展群眾性文化、體育、科普活動(dòng)，開(kāi)展法治宣傳和社會(huì)公德教育，推動(dòng)社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展。 

（八）組織開(kāi)展公共服務(wù)，落實(shí)人力社保、民政、衛(wèi)生健康、教育、住房保障、便民服務(wù)等政策，維護(hù)老年人、婦女、未成年人、殘疾人等合法權(quán)益。 

（九）承辦區(qū)政府交辦的其他事項(xiàng)。

【機(jī)構(gòu)名稱(chēng)】北京市豐臺(tái)區(qū)人民政府和義街道辦事處

【聯(lián)系方式】

辦公地址：北京市豐臺(tái)區(qū)南苑北里一區(qū)2號(hào)樓

辦公電話：010-67904021、010-67904007

傳 真：010-67904053

電子郵箱：hyzhb@mail.bjft.gov.cn 

通信地址: 北京市豐臺(tái)區(qū)南苑北里一區(qū)2號(hào)樓

郵政編碼：100076

【綜合咨詢(xún)】

咨詢(xún)方式 電話、來(lái)信、電子郵箱、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)

受理時(shí)間：工作日9:00-11:50; 13:30-17:00（法定節(jié)假日除外）

聯(lián)系電話 010-67904021（綜合聯(lián)系）、010-67904007（政府信息公開(kāi)）

通訊地址 北京市豐臺(tái)區(qū)南苑北里一區(qū)2號(hào)樓

郵政編碼 100076

【辦事服務(wù)】

咨詢(xún)方式 電話、來(lái)信、電子郵箱、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)

受理時(shí)間：工作日08：00-18：00、周六延時(shí)服務(wù)08：00-12：00（法定節(jié)假日除外）

聯(lián)系電話 010-67904060

通訊地址 北京市豐臺(tái)區(qū)南苑北里一區(qū)2號(hào)樓

郵政編碼 100076

【監(jiān)督投訴】

投訴方式 電話、來(lái)信、電子郵箱、現(xiàn)場(chǎng)

【受理部門(mén)】

街道監(jiān)察組

受理時(shí)間工作日9:00-11:50; 13:30-17:00（法定節(jié)假日除外）

聯(lián)系電話 010-67904026

通訊地址 北京市豐臺(tái)區(qū)南苑北里一區(qū)2號(hào)樓

郵政編碼 100076

電子郵箱hyjdjck@163.com

【程序標(biāo)準(zhǔn)】

信訪舉報(bào)事項(xiàng)受理后，主要經(jīng)過(guò)以下辦理程序：一是受理登記。包括閱讀來(lái)信和網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、來(lái)訪接談和記錄、來(lái)電接聽(tīng)和記錄；信訪舉報(bào)件的登記等。二是分類(lèi)辦理。對(duì)屬于本機(jī)關(guān)管轄范圍的信訪舉報(bào)，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)核實(shí)辦理。三是回復(fù)反饋。信訪舉報(bào)辦理終結(jié)后，承辦部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定向?qū)嵜e報(bào)人反饋處理結(jié)果。