（一）貫徹執(zhí)行政務管理和公共服務的法律法規(guī)和方針政策，承擔全區(qū)政務服務和公共服務平臺的規(guī)劃、指導和管理工作；

（二）負責推進“一門式”政務服務模式改革，組織全區(qū)具有行政審批職能和提供公共服務的部門集中辦理行政審批和公共服務事項，為社會公眾、投資者和企業(yè)提供“一站式”服務；負責制定中心各項規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、簡化辦事環(huán)節(jié)，督促進駐部門提供規(guī)范、透明、高效、優(yōu)質服務；負責對進駐中心服務大廳的窗口單位和工作人員的服務質量、行政效能進行監(jiān)督檢查和管理、考核；

（三）負責全區(qū)政務服務和公共服務體系建設的統(tǒng)籌、協調和推動工作，組織協調、指導和督促園區(qū)行政服務中心，鎮(zhèn)（街道）公共服務中心、村（社區(qū)）公共服務站的日常政務服務和公共服務工作，組織服務質量和滿意度考核；

（四）負責推進“一網式”政務服務模式改革，做好基層公共服務平臺、網上辦事大廳和審批服務系統(tǒng)的日常管理、應用維護和功能升級優(yōu)化工作；建立并完善信息化智能管理系統(tǒng)，做好數據的監(jiān)管、收集、整理、匯總、分析等工作；組織開展相關信息化業(yè)務指導和培訓工作；

（五）組織協調跨部門的并聯審批和重大復雜事項審批，及時解決審批中的有關問題，確保審批事項快速高效辦結；

（六）負責建設和管理區(qū)級政務服務和公共服務熱線、微信公眾服務平臺、移動客戶端、門戶網站等，為社會公眾提供政務、投資咨詢和民生查詢的便捷渠道；

（七）會同各進駐部門對窗口受理材料、審批流程進行再造優(yōu)化，推進“一窗式”受理，建設大綜合窗口服務模式；

（八）負責宣傳和督促落實仲愷高新區(qū)投資優(yōu)惠政策和便民利民措施，受理有關咨詢與投訴；

（九）承辦區(qū)委、區(qū)管委會交辦的其他工作。

領導信息

吳宇翔（黨組書記、主任）：主持中心全面工作。

郭雪梅（黨組成員、副主任）：分管信息管理部。負責網上審批服務系統(tǒng)和中心內部各信息系統(tǒng)的運行、升級和日常維護管理；負責區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級基層公共服務平臺系統(tǒng)的日常運維、升級改造工作；推廣應用網上辦事、政務管理和公共服務領域的新技術、新標準和“掌上服務”移動客戶端。

古嘉怡（黨組成員、副主任）：分管綜合管理部和公共服務部。負責承擔中心日常行政事務和聯系落實內外事務活動；負責文電、財務、宣傳、會務、機要、保密、檔案、固定資產管理和后勤服務等日常運轉工作；承擔政務公開、政策法規(guī)研究、統(tǒng)計、督辦、黨務、人事、黨風廉政建設、工青婦等工作；負責區(qū)級辦事大廳窗口單位和工作人員的日?？记凇⒈O(jiān)督、管理和考核工作；負責組織協調處理各類咨詢、投訴，會同監(jiān)督部門開展行風監(jiān)督和效能監(jiān)察；協調、指導并督促園區(qū)政務服務體系，鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）公共服務體系建設與管理工作，組織開展服務質量和滿意度考核以及三級服務平臺業(yè)務的日常組織和培訓等工作。