蚌埠市政務(wù)服務(wù)中心于2001年3月7日正式運(yùn)行，是政府"一站式"審批服務(wù)機(jī)構(gòu)。2006年底，蚌埠市政務(wù)公開辦公室設(shè)立，與中心一個(gè)機(jī)構(gòu)兩塊牌子，機(jī)構(gòu)定編11人。

中心始終以"便民、規(guī)范、高效、廉潔"為宗旨，緊密圍繞"優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展"的主題，積極探索審批運(yùn)行機(jī)制改革，熱忱為投資者和群眾服務(wù)。2001年，中心率先在企業(yè)注冊(cè)登記中推行"并聯(lián)審批"制度，在全省及周邊地區(qū)得到大力推廣。之后，又陸續(xù)推出了"重大項(xiàng)目綠色通道制"、"窗口首席代表制"、"企業(yè)注冊(cè)直通車"、"稅務(wù)登記證兩證合一"、"基建項(xiàng)目聯(lián)合審批、一表收費(fèi)制"及審批事項(xiàng)"十公開"等一系列改革創(chuàng)新和便民便商的新舉措，并通過堅(jiān)持"以人為本"的服務(wù)理念，一如既往地開展"中心和單位為窗口服務(wù)、窗口為群眾服務(wù)"的"雙服務(wù)"活動(dòng)，建立健全和有效實(shí)施行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)窗口提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平，努力把中心建設(shè)成為黨和政府聯(lián)系群眾的窗口、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的綜合平臺(tái)、反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)陣地，受到了辦事群眾和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

一、中心工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)政府各部門進(jìn)駐、委托事項(xiàng)辦理的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)。

2、對(duì)進(jìn)駐窗口工作人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和日?？己?。

3、對(duì)經(jīng)本級(jí)政府同意確需由部門單獨(dú)設(shè)立的辦事大廳進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)下級(jí)服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4、承擔(dān)本級(jí)政府賦予的其他職能。

二、綜合科工作職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)中心日常政務(wù)和有關(guān)事務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作;聯(lián)系落實(shí)內(nèi)外事務(wù)活動(dòng);做好日常會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

2、 負(fù)責(zé)中心文印、公文收發(fā)及檔案管理工作。

3、 負(fù)責(zé)編印中心簡報(bào)，起草中心綜合性文字材料及對(duì)外宣傳工作。

4、 負(fù)責(zé)中心計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、固定資產(chǎn)、低值易耗品及水電的日常維護(hù)和管理。

5、 負(fù)責(zé)管理中心印章、介紹信。

6、 負(fù)責(zé)管理中心的人事、財(cái)務(wù)、工資、福利等工作。

7、 負(fù)責(zé)中心的后勤、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。

8、 負(fù)責(zé)中心小汽車的調(diào)度及管理工作。

9、 辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、督辦科工作職責(zé)

1、督促檢查中心各項(xiàng)工作制度、管理制度的執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)窗口及窗口人員調(diào)整、管理及日?？己斯ぷ?。

3、負(fù)責(zé)進(jìn)中心服務(wù)項(xiàng)目的確定及項(xiàng)目管理辦法的制定和調(diào)整。

4、負(fù)責(zé)聯(lián)辦事項(xiàng)的組織協(xié)調(diào)和部門之間的業(yè)務(wù)銜接，檢查落實(shí)聯(lián)辦結(jié)果。

5、受理服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口工作的投訴，做好與投訴受理中心收交案件的銜接工作，并對(duì)投訴情況進(jìn)行調(diào)查落實(shí)。

6、收集、整理窗口上報(bào)報(bào)表，并做好統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

四、政務(wù)公開科工作職責(zé)

1、研究提出全市政務(wù)公開工作目標(biāo)、任務(wù)、措施及建議。

2、組織開展全市政務(wù)公開的宣傳和培訓(xùn)。

3、檢查督促市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況。

4、承辦市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組召開的會(huì)議、組織的重要活動(dòng)和交辦的其他事項(xiàng)。

五、機(jī)關(guān)黨委工作職責(zé)

1、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，宣傳和執(zhí)行上級(jí)組織和本級(jí)組織的決議。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，支持和協(xié)助行政負(fù)責(zé)人完成本單位所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。

2、組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想和黨的路線、方針、政策以及決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。

3、對(duì)黨員進(jìn)行嚴(yán)格管理，健全黨的組織，嚴(yán)格黨的生活，監(jiān)督黨員切實(shí)履行義務(wù)，保障黨員的權(quán)利不受侵犯。

4、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭，對(duì)黨員進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，教育黨員干部和其他工作人員，遵守國法政紀(jì)，自覺抵制不良傾向，堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭。

5、做好工作人員的思想政治工作，推進(jìn)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，扎實(shí)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng);了解、反映群眾意見，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，幫助群眾解決實(shí)際困難。

6、對(duì)入黨積極分子進(jìn)行教育、培養(yǎng)和政治審查，嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和有關(guān)規(guī)定，做好經(jīng)常性的發(fā)展黨員工作。

7、征得中心黨工委同意，提出所屬黨支部成立和撤消，書記、副書記的任免意見，報(bào)市直機(jī)關(guān)工委審批。按期做好支部的換屆選舉工作并報(bào)市直機(jī)關(guān)工委備案。

8、協(xié)助中心黨工委管理機(jī)關(guān)黨群組織的干部，配合行政領(lǐng)導(dǎo)和人事部門做好干部的培養(yǎng)和選拔工作，參與對(duì)工作人員的考核、評(píng)比，對(duì)工作人員的表彰及獎(jiǎng)懲提出意見和建議。

9、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工、青、婦等群眾組織，支持他們依照法律、自身的章程和上級(jí)組織的要求，獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作。

10、加強(qiáng)與民主黨派的溝通與交流，定期通報(bào)黨委重要工作，征詢工作意見。

11、完成上級(jí)黨組織和中心黨工委交辦的各項(xiàng)工作。