昌樂縣政務服務中心主要職責：
1. 貫徹執(zhí)行審批服務方面的有關法律法規(guī)和方針政策，服務相對集中行政許可權改革實施。
2. 為縣政務服務中心辦事群眾提供咨詢解答、服務引導、幫辦代辦等服務。
3. 為縣政務服務中心信息化建設、網(wǎng)上審批提供技術支持和服務。
4. 做好縣審批服務局職責范圍內的行政許可、關聯(lián)事項和收費事項的咨詢解答、幫辦代辦及收件、結果送達等工作。
5. 協(xié)助做好鎮(zhèn)（街、區(qū)）政務服務業(yè)務指導和考核有關工作。
6. 處辦服務對象對縣政務服務中心窗口及工作人員的投訴及意見建議。
7. 負責本單位安全生產和維護穩(wěn)定工作。
8. 完成縣審批服務局交辦的其他任務。

為持續(xù)深化“一次辦好”改革，全面推進“一窗受理”工作，進一步完善政務服務中心功能布局，實現(xiàn)業(yè)務流程科學優(yōu)化、審批效率全面提高的目標，根據(jù)縣委縣政府部署要求，昌樂縣政務服務中心劃分為

投資項目審批區(qū)

社會事務區(qū)

涉農事務區(qū)

商事登記區(qū)

不動產登記區(qū)

中介服務區(qū)

六大功能區(qū)，相關事項整合納入，統(tǒng)一集中辦理。同時，將人社局的企業(yè)養(yǎng)老(退休人員)保險、居民養(yǎng)老保險、工傷保險、社會保障卡信息采集、公益性崗位補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款(個人) 申請審核、企業(yè)(單位)招用就業(yè)困難人員社會保險補貼和崗位補貼、公益性崗位社會保險補貼業(yè)務，醫(yī)保局的醫(yī)療保險、生育保險業(yè)務，進行統(tǒng)籌整合，實行集中服務，統(tǒng)一納入縣政務服務中心辦理。

當前，全縣上下正在齊心協(xié)力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。縣政務服務大廳作為人員流動聚集的特殊區(qū)域，極易造成交叉感染，是疫情防控的重點場所。為嚴防疫情傳播，確保人民群眾的生命健康安全，根據(jù)省、市關于做好疫情防控期間政務服務工作的有關部署要求，擬調整縣政務服務大廳的業(yè)務辦理方式。

政務服務中心熱線電話：0536-6271889

根據(jù)上級有關規(guī)定，經縣政府同意，自2019年4月25日起，縣政務服務中心辦事大廳工作時間調整為：上午8:30—11:30；下午13:00—17:00。調整工作時間后，將繼續(xù)執(zhí)行延時服務、預約服務等制度。