一、主要職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行中央、自治區(qū)、自治州和市關(guān)于信訪工作的法律法規(guī)和方針政策，宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)信訪工作。

（二）起草有關(guān)信訪工作的地方性法規(guī)草案，推動(dòng)有關(guān)信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)，總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）承辦上級(jí)機(jī)關(guān)、市委、市人民政府交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志批示件落實(shí)情況。指導(dǎo)市各部門機(jī)關(guān)信訪工作，向有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)并督促落實(shí)。

（四）負(fù)責(zé)處理國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市人民政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電，接待群眾來訪。

（五）協(xié)調(diào)處理群眾進(jìn)京，赴自治區(qū)、自治州越級(jí)上訪、集體上訪問題，綜合協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門和人事分離、人戶分離、人事戶分離的重要信訪問題。

（六）負(fù)責(zé)向市委、市人民政府反映處理群眾來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，開展調(diào)查研究，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見建議。

（七）制定信訪問題排查化解措施并組織實(shí)施，建立和完善信訪信息匯集分析機(jī)制，綜合研判信訪信息，及時(shí)向市委、市人民政府及領(lǐng)導(dǎo)反映重要情況和社情民意。

（八）協(xié)調(diào)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布，了解并掌握信訪工作隊(duì)伍建設(shè)情況，組織信訪干部培訓(xùn)；指導(dǎo)信訪信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。

（九）承擔(dān)市信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決策的事項(xiàng)。

（十）承擔(dān)開發(fā)區(qū)相關(guān)職責(zé)。

（十一）完成市委、市人民政府交辦的其他任務(wù)。

二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

根據(jù)上述職能，市人力資源和社會(huì)保障局設(shè)2個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：

三、辦公地址

霍爾果斯市和平路3號(hào)

四、辦公時(shí)間

夏季：10:00-14:00（上午） 16:00-20:00（下午）

冬季：10:00-14:00 (上午） 15:30-19:30（下午）

五、聯(lián)系方式

0999-8797920