河南省出口退稅技術(shù)支持服務(wù)說明
為了更好的為河南省出口企業(yè)提供出口退稅申報方面技術(shù)支持服務(wù)，確保出口企業(yè)可以順利完成出口退稅申報工作，龍圖信息為河南省出口企業(yè)提供專線電話技術(shù)支持服務(wù)。
出口退稅技術(shù)支持專線
河南省出口退稅企業(yè)撥打0411-39402999-1根據(jù)語音提示輸入驗證信息（附一：專線技術(shù)支持驗證信息登記說明），即可進行出口退稅技術(shù)問題咨詢。
龍圖信息技術(shù)支持專線服務(wù)時間為：每周一至周五上午8:30至12:00，下午13:00至17:00，公休日及法定節(jié)假日正常休息。

附一
專線技術(shù)支持驗證信息登記說明

一、登記二維碼用途：
此二維碼作為龍圖信息為河南省所有出口企業(yè)提供出口退稅專線電話服務(wù)登記使用。二維碼登記的信息將作為企業(yè)真實身份的憑證，其中的“聯(lián)系電話”（一定要填寫手機號碼），將作為撥打免費專線電話0411-39402999-1的唯一驗證碼。
二、操作流程：

1. 打開手機微信“掃一掃”，掃描下圖二維碼；

(河南省出口退稅專線技術(shù)支持二維碼)

2. 填寫相關(guān)信息，其中“聯(lián)系電話”一定要填寫手機號碼，用作技術(shù)支持驗證碼，點擊“提交”完成登記。

3. 成功提交登記信息的企業(yè)，可在登記成功后第二個工作日撥打0411-39402999-1，根據(jù)語音提示輸入驗證碼（“聯(lián)系電話”中登記的手機號碼），驗證通過后即可咨詢出口退稅系統(tǒng)相關(guān)問題。

河南省稅務(wù)局出口退稅總和服務(wù)平臺主要功能

在線申報

自2019年6月19日起，河南省出口退稅遠程申報等網(wǎng)上業(yè)務(wù)統(tǒng)一使用新版出口退稅綜合服務(wù)平臺（http://tsrj.henan.chinatax.gov.cn/cktszhpt）辦理，屆時原系統(tǒng)將停用。

據(jù)了解，新版綜合服務(wù)平臺已和電子稅務(wù)局對接，納稅人也可以通過電子稅務(wù)局直接進入該平臺。如在使用中遇到密碼類問題請及時聯(lián)系所屬稅務(wù)機關(guān)，其他問題可撥打技術(shù)支持電話聯(lián)系。

出口退稅綜合服務(wù)平臺整合了出口退稅在線申報平臺，相比于單機版申報軟件，出口退稅在線申報平臺部署在稅務(wù)局，與出口退稅綜合服務(wù)平臺、出口退稅審核系統(tǒng)實現(xiàn)無縫銜接，可以綜合利用稅務(wù)信息實現(xiàn)企業(yè)的智能配單、一鍵式申報，隨時隨地查詢申報進度，不再需要在不同系統(tǒng)之間切換。有效解決了稅務(wù)數(shù)據(jù)風險問題，同時還能為納稅人提供申報的便利性，加快企業(yè)的辦稅效率，提供企業(yè)申報質(zhì)量。