網(wǎng)上申報(bào)的技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助聯(lián)系方式：

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服務(wù)時間：8:30-11:30、14:00-17:00（冬）17:30（夏）

政務(wù)服務(wù)中心是大興安嶺地區(qū)行政公署為改善地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境打造的覆蓋行署各部門的網(wǎng)上審批綜合服務(wù)平臺。旨在通過平臺實(shí)現(xiàn)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，提高行政效能，方便企業(yè)和個人辦事。

中心由審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)和法制監(jiān)督系統(tǒng)三大系統(tǒng)組成，實(shí)行一個中心受理，兩個系統(tǒng)監(jiān)督。目前，中心的“虛擬大廳”共有35個部門的200余項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和其他事項(xiàng)在此辦理。

中心服務(wù)宗旨：“集中、透明、規(guī)范、高效”。

中心工作制度：一次性告知制度；限時辦結(jié)制度；督辦催辦制度。

中心推行11項(xiàng)便民措施：審批事項(xiàng)全面公開、24小時遠(yuǎn)程辦理、網(wǎng)上繳費(fèi)、實(shí)時在線答疑、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)短信提醒、及時查詢辦理狀態(tài)、全流程計(jì)時監(jiān)督、原件郵寄提交、打印輸出、電子審批專用章、投訴舉報(bào)公開處理。

中心設(shè)置11個欄目功能：搜索、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上咨詢、投訴舉報(bào)、政策法規(guī)、幫助手冊、下載中心、并聯(lián)審批、辦件查詢、辦件統(tǒng)計(jì)。

中心辦事程序：首先進(jìn)行用戶注冊，通過密碼登陸中心，點(diǎn)擊“搜索”、“受理單位”或“事項(xiàng)類別”進(jìn)入相應(yīng)部門的審批事項(xiàng)列表，查看《一次性告知單》詳盡信息。按照要求填寫申請書、上傳附件材料，系統(tǒng)接收材料后，通過申請編號查詢事項(xiàng)辦理狀態(tài)，關(guān)注事項(xiàng)的辦理進(jìn)程。通過網(wǎng)上咨詢與幫助手冊了解更多疑難問題。

中心承諾：打造依據(jù)合法、流程清晰、公開透明、接受監(jiān)督的中心平臺，以“集中、透明、規(guī)范、高效”為宗旨，竭誠為企業(yè)和個人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。