- 服務(wù)信息
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地區(qū)： 康定市 分類： 辦事大廳 > 個人辦事 所屬行業(yè)： 綜合
- 辦理流程
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- 基本信息
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情防控期間，對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“非急緩辦、急事網(wǎng)辦、必辦約辦”辦理原則，最大限度減少人員聚集和流動，有效阻斷疫情傳播途徑。
一是優(yōu)先網(wǎng)上辦理。非急辦事項(xiàng)，建議推遲辦理；急需辦理事項(xiàng)優(yōu)先通過四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、“天府通辦”APP等網(wǎng)上申報辦理。截至目前，州本級網(wǎng)上辦理事項(xiàng)741 件。
二是實(shí)行電話咨詢、電話預(yù)約。及時公布政務(wù)服務(wù)大廳受理辦件預(yù)約電話15個。急需辦理事項(xiàng)，辦事群眾先與辦事窗口進(jìn)行電話咨詢、電話預(yù)約辦事時段，根據(jù)預(yù)約時間到服務(wù)大廳辦理；線下不辦理未預(yù)約事項(xiàng)。截至目前，州本級接受電話咨詢1534次，受理電話預(yù)約54次。
三是推行快遞辦理。對未實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)，辦事群眾可通過電話預(yù)約、郵遞材料的方式與辦理窗口聯(lián)系后，將辦理材料郵遞送達(dá)州政務(wù)服務(wù)大廳，辦理結(jié)果采取郵政免費(fèi)送達(dá)的方式郵寄申請人。截至目前，州政務(wù)服務(wù)大廳快遞受理事項(xiàng)辦理3件。
