遂寧市政務(wù)服務(wù)中心是遂寧市委、市政府深化改革，轉(zhuǎn)變職能，沖破審批經(jīng)濟(jì)桎梏，改善和提高遂寧的投資環(huán)境，實(shí)現(xiàn)遂寧跨越式發(fā)展的重要舉措，其目的是轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)依法行政、簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，方便群眾辦事，為公民、法人和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
遂寧市政務(wù)中心于2001年6月19日正式運(yùn)行，組織機(jī)構(gòu)為正縣級(jí)行政管理部門，位于遂州北路169號(hào)，共10層，面積15000多平米，中心設(shè)立管委會(huì)，編制13人，設(shè)有綜合科、督查科、國(guó)家投資工程建設(shè)交易中心、網(wǎng)絡(luò)信息管理中心。目前，在中心受理的市級(jí)行政許可、審批、確權(quán)、便民項(xiàng)目共有311項(xiàng)（其中行政許可審批項(xiàng)目198項(xiàng)，便民服務(wù)項(xiàng)目113項(xiàng)），設(shè)立了35個(gè)單設(shè)窗口，1個(gè)綜合窗口（12個(gè)業(yè)務(wù)較少的部門輪流值班）。政務(wù)服務(wù)中心以對(duì)進(jìn)入中心的行政審批項(xiàng)目和其他服務(wù)事項(xiàng)的“許可項(xiàng)目名稱、設(shè)立依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)”等進(jìn)行了重新審核認(rèn)定，對(duì)辦理流程進(jìn)行了進(jìn)一步的簡(jiǎn)化和優(yōu)化，并通過(guò)多種形式向社會(huì)公眾全部公開。
遂寧市政務(wù)服務(wù)中心以公平、公正、公開、高效、廉潔，方便服務(wù)對(duì)象，推進(jìn)制度創(chuàng)新，改善遂寧市的投資環(huán)境為宗旨，致力于建設(shè)服務(wù)態(tài)度最好、辦事程序最少、辦事效率最高、辦事成本最低、對(duì)外形象最好、群眾和投資者最滿意的形象窗口，以規(guī)范審批行為，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)建了“一站式辦公、一條龍服務(wù)、并聯(lián)式審批、陽(yáng)光下作業(yè)、規(guī)范化管理”的運(yùn)行機(jī)制。我們的目標(biāo)是：堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，追求高效率，不斷改進(jìn)行政審批方式，不斷優(yōu)化行政審批流程，提高行政審批透明度，增強(qiáng)服務(wù)公眾的親和力，最大限度地方便當(dāng)事人，把政務(wù)服務(wù)中心辦成促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要陣地和政府為民服務(wù)的重要窗口。
遂寧市人民政府政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行一道門辦事，一站式服務(wù)，公開承諾限時(shí)辦結(jié)。同時(shí)接受人民群眾的監(jiān)督和投訴，市紀(jì)委和監(jiān)察局在中心現(xiàn)場(chǎng)值班，及時(shí)為群眾排憂解難。
