- 服務(wù)信息
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地區(qū)： 福安市 分類： 辦事大廳 > 企業(yè)辦事 所屬行業(yè)： 綜合
- 辦理流程
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寧德市行政服務(wù)中心大廳推行網(wǎng)上辦事和預(yù)約服務(wù)，確保疫情防控和政務(wù)服務(wù)兩不誤。
1.全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、自助辦”不見面審批服務(wù)模式。企業(yè)和群眾通過電腦登入省網(wǎng)辦事大廳辦事，通過手機下載閩政通APP辦事。
2.實行網(wǎng)上預(yù)約辦事。可通過寧德市行政服務(wù)中心公眾號、閩政通APP、i寧德APP進行預(yù)約（第二天辦事須在當(dāng)天17:00前預(yù)約， 17:00后只能預(yù)約第三天后辦事,也可預(yù)約本周末辦事)。請根據(jù)預(yù)約時間段按時到達(dá)行政服務(wù)中心并憑身份證核實登記、體溫測量及有關(guān)疫情了解后方可進入大廳窗口辦事。
寧德市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約辦事操作方法
一、通過寧德市行政服務(wù)中心微信號進行辦事預(yù)約（推薦該方式）
2. 關(guān)注成功后，進入市行政服務(wù)中心微信公眾號，點擊公眾號主菜單欄目中的“聚服務(wù)”后 ，選擇“政務(wù)辦事大廳” 。
3.進入政務(wù)辦事大廳之后，選擇“辦事預(yù)約”，接著點擊“在線預(yù)約”（注意：1.請閱讀預(yù)約功能使用須知內(nèi)容；2.多次預(yù)約后不辦理的將納入黑名單，您如果無法按時辦理預(yù)約業(yè)務(wù)，可以點擊“預(yù)約取消”撤除，避免被列為預(yù)約限制人員；3.“我的預(yù)約”按鈕，可以輸入身份證等信息查詢已預(yù)約成功的業(yè)務(wù)信息。）
4. 通過“在線預(yù)約”頁面，選擇相應(yīng)的部門，進入部門后會顯示相應(yīng)部門列表下可預(yù)約的事項列表，選擇對應(yīng)的部門事項。
5. 選擇相應(yīng)事項后會出現(xiàn)該業(yè)務(wù)可預(yù)約的日期、時間段以及該時間段所剩余的可預(yù)約數(shù)量（可預(yù)約剩余數(shù)量非0才可以預(yù)約，為0的不能預(yù)約），選擇相應(yīng)的日期以及時間段點擊“預(yù)約” 。請預(yù)約成功的市民， 在預(yù)約的時段內(nèi)準(zhǔn)時到中心現(xiàn)場辦理。
6. 點擊“ 預(yù)約”按鈕 后，進入預(yù)約人信息登記頁面，輸入相應(yīng)的姓名、身份證號、聯(lián)系方式信息（在中心微信號實名登錄“福建省社會用戶實名認(rèn)證和授權(quán)平臺” 成功后點擊“使用認(rèn)證信息”可自動填寫用戶 信息），點擊“ 立即預(yù)約” 即可。預(yù)約成功會提示“預(yù)約成功” 。
7. 如果您需要查詢個人已成功預(yù)約的業(yè)務(wù)信息，可以“辦事預(yù)約-我的預(yù)約”或者“聚互動-個人中心-我的預(yù)約”頁面 輸入身份證、手機號查詢已預(yù)約記錄以及撤銷預(yù)約。
二、通過寧德市行政服務(wù)中心網(wǎng)站進行辦事預(yù)約
1.在福建省網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)站（http://www.zwfw.fujian.gov.cn）點擊“我要辦-我要預(yù)約”，在頁面中選擇“寧德市行政服務(wù)中心”或者在寧德市行政服務(wù)中心網(wǎng)站（ http://xzfw.ningde.gov.cn）點擊“網(wǎng)上辦事-網(wǎng)上預(yù)約”，進入預(yù)約頁面。
2. 在網(wǎng)站預(yù)約頁面選擇預(yù)約辦理的部門和事項、預(yù)約時段后輸入身份證、電話號碼等信息，點擊預(yù)約即可。
預(yù)約后到行政服務(wù)中心現(xiàn)場辦事時注意事項：
如果您是通過網(wǎng)上或者電話預(yù)約后到行政服務(wù)中心大廳現(xiàn)場辦事，請務(wù)必配合中心新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作，注意和配合做好以下事項：
（1）市民朋友辦事前請務(wù)必提前網(wǎng)上或電話預(yù)約，未進行預(yù)約的請勿前往行政服務(wù)中心。已預(yù)約辦事的市民請走行政服務(wù)中心正門主入口，其他輔助入口一律關(guān)閉；
（2）網(wǎng)上預(yù)約成功的市民，請隨身攜帶與預(yù)約登記身份信息一致的身份證原件和申報材料，在預(yù)約的時段內(nèi)準(zhǔn)時到中心現(xiàn)場辦理。進入中心服務(wù)大廳前請配合門衛(wèi)處的身份登記、體溫檢測、口罩佩戴等檢查工作，對有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，請服從工作人員引導(dǎo)，勿進入大廳辦理業(yè)務(wù)，并及時到醫(yī)療機構(gòu)治療。未佩戴口罩以及與辦理業(yè)務(wù)無關(guān)的人員，尤其是兒童和老人、孕婦勿前往行政服務(wù)中心或者進入服務(wù)大廳；
（3）辦事時請適當(dāng)保持距離，完成辦事后請即刻離開大廳，不要停留，注意保持衛(wèi)生，并將您用過的紙巾等隨手帶走，丟棄至密封垃圾桶；
（4）對于非緊急事項，建議您延后辦理，錯開高峰，不聚集、不扎堆辦理，避免交叉感染的風(fēng)險；
（5）每天網(wǎng)上預(yù)約數(shù)量有限，請市民朋友合理預(yù)約，同時推薦使用寧德市行政服務(wù)中心微信公眾號進行預(yù)約，如果網(wǎng)上預(yù)約已滿，建議您撥打行政服務(wù)中心入駐單位聯(lián)系電話溝通預(yù)約辦事事宜（電話在文章底部）；
（6）配合落實其他疫情防控措施。
感謝您的理解和配合，我們會嚴(yán)格落實預(yù)防措施，做好應(yīng)急處理，筑牢安全防線，對服務(wù)大廳（含各類自助服務(wù)設(shè)備和便民設(shè)施）、電梯、衛(wèi)生間等進行消毒和通風(fēng)工作，確保環(huán)境安全。
- 基本信息
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根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2016〕55號），《福建省人民政府關(guān)于印發(fā)加快推進“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作方案的通知》（閩政〔2016〕66號），為加快構(gòu)建線上線下一體化的“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”體系，進一步推進“數(shù)字寧德”建設(shè)，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
2017年底前，進一步完善與福建省網(wǎng)上辦事大廳對接，建立健全市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），線上線下一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，促進政務(wù)全流程電子化，提高行政辦事服務(wù)效率，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化水平得到顯著提升。
2020年底前，互聯(lián)網(wǎng)成為提供政務(wù)服務(wù)的重要方式，政務(wù)服務(wù)協(xié)同化、主動化、精細(xì)化、智慧化水平大幅提升，實現(xiàn)共享服務(wù)平臺、共享服務(wù)信息、共享服務(wù)成果，企業(yè)和群眾辦事更加方便、快捷、高效。
二、工作任務(wù)
（一）規(guī)范網(wǎng)上服務(wù)事項。2017年底前，對接省、市、縣（區(qū)）行政審批和公共服務(wù)事項目錄（簡稱行政審批和服務(wù)事項目錄）參考目錄，建立網(wǎng)上審批事項目錄更新調(diào)整機制，依托市政府門戶網(wǎng)站和省網(wǎng)上辦事大廳寧德分廳集中公開發(fā)布；編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政審批和服務(wù)事項目錄，啟動服務(wù)事項編碼管理，規(guī)范全市事項名稱、條件、材料、流程、時限等，做到“同一事項、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”。
牽頭單位：市審改辦
責(zé)任單位：市行政服務(wù)中心管委會，市直有關(guān)部門，各縣（市、區(qū)）人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會
（二）加強和規(guī)范電子證照生成。2017年底前，進一步完善網(wǎng)上辦事大廳電子證照生成系統(tǒng)，將電子證照生成作為審批服務(wù)的正式環(huán)節(jié)，納入市、縣網(wǎng)上行政審批辦理系統(tǒng)和市、縣部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的辦事流程，實現(xiàn)電子證照和網(wǎng)上辦事事項的統(tǒng)一。對接應(yīng)用即將建設(shè)的全省電子檔案系統(tǒng)，并逐漸取代紙質(zhì)檔案。
牽頭單位：市數(shù)字辦
責(zé)任單位：市直有關(guān)部門，各縣（市、區(qū)）人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會
（三）簡化辦事材料提交。2017年底前，各部門對照電子證照庫，調(diào)整清理不屬于網(wǎng)上辦理的事項，清理現(xiàn)有辦事中重復(fù)提交的材料，在行政審批和服務(wù)事項服務(wù)指南的申報材料中明確以共享方式獲取材料。2017年底前，實現(xiàn)省網(wǎng)上辦事大廳寧德市分廳和各縣（市、區(qū)）分廳及市、縣行政審批系統(tǒng)等辦事服務(wù)平臺與行政審批和服務(wù)事項目錄、電子證照庫對接，在事項辦理過程中凡是電子證照庫中有的，電子證照不再要求公眾重復(fù)提交材料。2018年底前，實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)“一碼管理”，分別以身份證號和社會信用代碼為索引，關(guān)聯(lián)各部門涉及個人和法人的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，調(diào)整升級各部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持以“一碼”查詢和記錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
牽頭單位：市數(shù)字辦
責(zé)任單位：市直有關(guān)部門，市審改辦、行政服務(wù)中心管委會，各縣（市、區(qū)）人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會
（四）推進服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。2017年6月底前，全省90%行政審批事項和公共服務(wù)事項（即省網(wǎng)上辦事大廳“三星級”及以上的辦事事項）實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。2018年底前，針對各事項逐項調(diào)整原有紙質(zhì)材料受理反饋制度，不得拒絕經(jīng)電子簽名以電子形式提交的申報材料，實現(xiàn)30%的行政審批和服務(wù)事項全程網(wǎng)辦（即省網(wǎng)上辦事大廳“四星級”及以上的辦事事項）。2020年底前，實現(xiàn)60%行政審批和服務(wù)事項全程網(wǎng)辦；在行政審批和服務(wù)事項目錄中明確事項受理和結(jié)果反饋方式。
牽頭單位：市行政服務(wù)中心管委會
責(zé)任單位：市直有關(guān)部門，各縣（市、區(qū)）人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會
（五）實現(xiàn)審批事項跨層級在線聯(lián)動辦理、主動服務(wù)。2017年底前，完成省網(wǎng)上辦事大廳和市、縣（市、區(qū)）行政審批系統(tǒng)的流程對接，支持審批事項跨層級在線聯(lián)動辦理。2020年底前，大多數(shù)行政審批和服務(wù)事項實行主動服務(wù)，主動服務(wù)成為政務(wù)服務(wù)的主要提供方式。鼓勵市、縣（市、區(qū)）直部門依托現(xiàn)有的審批辦理平臺構(gòu)建集證后監(jiān)管、政務(wù)指導(dǎo)一體化、智能化的信息服務(wù)平臺，努力實現(xiàn)‘不跑腿，好辦事’的目標(biāo)。
牽頭單位：市行政服務(wù)中心管委會
責(zé)任單位：市直有關(guān)部門，各縣（市、區(qū)）人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會
（六）實現(xiàn)辦公系統(tǒng)互聯(lián)互通、智慧服務(wù)。2018年底前，打通各級部門辦公系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和流程連接，支持跨地區(qū)、跨部門、跨層級在線聯(lián)動辦公、公文會簽、任務(wù)督辦等。2018年底前，在教育、衛(wèi)生、社保、養(yǎng)老、住房等領(lǐng)域利用大數(shù)據(jù)分析群眾行為習(xí)慣和辦事需求，探索主動性、個性化服務(wù)。
牽頭單位：市數(shù)字辦
責(zé)任單位：市直有關(guān)部門，各縣（市、區(qū)）人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)
